to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tekrar tekrar aranarak özür dilendi, benim amacım kesinlikle birilerinin zarar görmesi değil insanların bu şekilde mağdur edilmemesiydi, yanlışların kabul edilerek özür dilendiği için teşekkür ederim"
Remax Saray ofisinde görev yapan temsilci B***** A**** (yetki belge no: 3410659) ile, İstanbul ili Tuzla ilçesinde bulunan Anatolium Şehriyaz Evleri’n...
07.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Ankara Anatolium şubesinden saat 12.55’te yemek siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim saat 14.43 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Getir, şubeye ulaşmaya çalıştığını ancak telefonlara cevap verilmediğini iletti. Bu s...
21.12.2025 tarihinde Yataş Anatolium şubesinden yaklaşık 50.000 TL ödeyerek yatak ve baza satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler 02.01.2026 tarihinde adresime teslim edildi ancak teslimat sırasında bazalardan birinin parçaları kırık şekilde geldi. Servisten gelen ekip bu durum...
"İlgileri için teşekkür ederim."
"Yardımcı oldular değişim sağlandı teşekkür ederiz"
10.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung RB50dg601EWWTR model buzdolabının kurulumu 04.04.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında servis görevlisi buzdolabının üst kapağının darbeli olduğunu bizzat tespit etti ve ürünü ...
4 Nisan tarihinde IKEA Anatolium AVM şubesinden aldığım divanın nakliyesi için işlem yaptırdım. Bana nakliye ücreti olarak 200 TL olacağı söylendi, ancak ödeme aşamasında benden 2.000 TL tahsil edildi. Sözlü olarak belirtilen fiyat ile alınan ücret arasında çok ciddi bir fark bulunmasına rağmen bu k...
5 Nisan 2026 tarihinde, saat 21:00-21:30 sularında Bursa Anatolium AVM Vodafone bayisinde, kurumunuzun prestijine ve müşteri onuruna tamamen aykırı, ağır bir mağduriyete maruz kaldım. Ailecek uzun yıllardır hem mobil hem de ev internetinde sadık Vodafone kullanıcısıyız. Eşimin biten taahhüdü için e...
04.04.2026 tarihinde saat 14:50 seansında Paribu Cineverse Anatolium Marmara şubesinde Project Hail Mary filmine gittim. Pandemiden beri ilk kez sinemaya gidip salon kültürümü yeniden başlatmak isterken ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Reklamlar sırasında perdenin bu kadar karanlık olmasından endi...
07.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Shopping Fast mağazasından Puma Trinity Jr model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giydiğim halde, yağmura maruz kaldığında ayakkabının renkli kısımlarının boyası aktı ve ürünü çok yeni almama rağmen bu durumla karşılaştım. Ürü...
5 Nisan 2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Madame Coco’nun çadır günlerine gittim. Saat 12.00 civarında bir pike takımı beğendim ve kasaya geçtim. Kasadaki görevli, önümdeki müşterilerle yaklaşık 10 dakika boyunca sohbet etmeye devam edince, ben de ülkeme Kıbrıs’a döneceğim ve acelem olduğu içi...
"Geç de olsa çözüldü, teşekkür ederim"
Anatolium AVM’deki Mad Parfüm şubesinden 3 ay kadar önce iki adet parfüm satın aldım. İlkini kullandım ve bitti, ikinciyi ise yaklaşık 1,5 ay sonra kullanmak için kutusundan çıkardığımda parfümün renginin değiştiğini ve hiç kokmadığını, sadece çok hafif acı, kimyasal bir koku geldiğini fark ettim. Y...
04.04.2026 tarihinde Anatolium AVM içindeki Boost Cafe’ye arkadaşımla birlikte gittik. Arkadaşım kasada siparişini verdi, ben de hemen yanında sıramı bekliyordum. Kasadaki A***** isimli personel göz göze gelmemize rağmen benimle hiç ilgilenmedi, arkadaşımın siparişini alıp hazırlamaya geçti, bana te...
Vodafone Anatolium şubesinde 02.04.2026 tarihinde yeni hat başvurusu yaptım ve 04.04.2026 tarihinde hattım (3593 ile biten numara) Vodafone faturalı h...
4 Nisan Cumartesi günü saat 21.33 civarında Anatolium’daki Makarnam şubesine sipariş vermek için gittiğimde, görevli kişi saat 21.30’da siparişleri kapattıklarını söyleyerek talebimi kabul etmedi. Arada sadece birkaç dakika olmasına rağmen, bu durum net bir şekilde müşteriye yansıtılmadığı için mağd...
04.04.2026 tarihinde saat 17.42 civarında Bursa Anatolium AVM’de bulunan Eşarj istasyonunda yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden istasyona girdiğimde bir soket dolu, bir soket ise uygun görünüyordu. Ben de uygulamada “müsait” olarak görünen soketi seçerek işlemi başlattım. ...
Lescon’un Moral Trail spor ayakkabısını Bursa Anatolium AVM Lescon mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ama normal kullanım şartlarında kullandığım halde, yaklaşık 1,5 ay gibi çok kısa bir sürede iç astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, inceleme sonuc...
9 Şubat 2026 tarihinde Ankara Anatolium AVM’deki Koton mağazasından kadın kaşe uzun bir manto satın aldım. Mantoyu çok az giymeme rağmen kısa sürede yoğun şekilde tüylenme oldu, kumaşı oldukça yıpranmış ve eskiymiş gibi duruyor. Ayrıca her türlü toz, iplik ve benzeri her şey kumaşa yapışıyor ve ne y...
"Beni aranıp özür dileyen müdüre teşekkür ederim ilgilenmezler diye umuyordum ama arayıp özür dilemeleri bile iyi bir şey insan mutlu oluyor"
3 Nisan Cuma günü saat yaklaşık 18:45’te Bursa Anatolium AVM’de bulunan Pidem şubenizde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada görevli olan hanı...
"Teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde Ankara Anatolium Madame Coco mağazasından Burcet çift kişilik nevresim seti satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, içinden sadec...
Koçtaş mobil uygulamasından 30 adet strafor panel ürün satın aldım. Acelemiz olduğundan ve Evde usta çalıştığı için mağazam teslim al seçeneğini seçtim. Çünkü uygulamada 30 dakika içinde mağazan teslim alınabilir diye kocaman yazmışlar. 3 saat kadar sonra seçtiğim Koçtaş Anatolium mağazasına gittiği...
Ankara Anatolium AVM’de bulunan Mavi mağazasından 2023 yılı içinde satın aldığım şişme montu, üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen montun içindeki elyaf malzeme kısa süre içinde topaklanmaya başladı ve şu anda mont kullanılmayacak derecede deforme olmuştur. Aynı şeki...
Bugün İstanbul Kartal Anatolium AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazanızda yaşadığım olay tam anlamıyla skandaldır. Yıllardır müşterinizim ancak böyle bir saygısızlıkla ilk kez karşılaşıyorum. Mağazanızda çalışan genç, kısa boylu ve toplu bir erkek personel, elindeki maket bıçağını sürekli açıp kapatara...
Son Şikayetler