to read complaints and reviews, or file yours.
Bu yıl Swandor Hotel & Resort Topkapı Palace bünyesinde hizmet vermeye başlayan ancak otelden bağımsız bir işletme olan ...Ocean SPA, tatilimizde yaşadığımız en büyük hayal kırıklığı oldu. Eşim ve ben masaj hizmeti aldık. Ben hizmetten memnun kaldım ve masörüm m** A***Bey’e özellikle teşekkür ederim.
23.05.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Oceans Marmara Anatolium AVM şubesine daha önce satın aldığım 20’li masaj pake...timi kullanmak için gittiğimde, paketimin üzerinden 6 ay geçtiği gerekçesiyle içeride kalan 8 hakkımın iptal edildiği söylendi ve içeri bile alınmadan kapıdan geri gönderildim. Bu
İstanbul Anatolium Ocean SPA’dan yaklaşık 2 yıldır ciddi paralar ödeyerek çoklu vıp paketler satın alıyorum. İlk aldığım... pakette randevu alırken resmen uğraşmadığım şey kalmadı, zor bela randevularımı kopara kopara alabildim. Buna rağmen bana ikinci yıl aynı sorunları yaşamayacağım özellikle söylend
"Teşekkür ederim çözüldü"
"Çok memnun olmam nedeni ile 2 sezondur üye olduğum SPA'ya lokasyonuma uzaklığı nedeniyle bu yıl üye olmadım. Randevu almak biraz güç olsa da hizmet ve masözlerin kalitesi ile temizlik ve şartlar çok yüksek olan bir SPA. Firma yetkilisi şikayetimde ifade ettiğim konuyu yanlış anlamış ben de onun bana yaklaşımın yanlış anladım. Bu yanlış anlaşmalar sonucu ortaya çıkan sorunu S**** bey çözmek üzere imkan sundu ve mağduriyetimizi giderdi. S**** beye süratli geri dönüşü ve çözüm odaklı yaklaşımı nedeni ile teşekkür ederim."
"İlgili bir şekilde hızlı çözüm ile dönüşleri için teşekkür ederim."
20'li paket aldım. Masaj saatinde gitmeme rağmen 50 dakika bekletildim ve hizmet alamadım. Çıkıp müdür ile görüşüp, üyel...iğimi hizmet alamadığım için iptal ettirmek ve ücret iadesi almak istediğimi söyledim. 30.05.2025'te ödeme yapılacağı söylendi. 20 gündür ücret iadesi yapacaklarını söyleyerek beni
Ocean SPA Kartal Anatolium şubesine 2 senedir üyeyim. Başlarda çok güzel giden üyeliğim daha sonrasında iyice içinden çı...kılmaz bir hal aldı. Terapist sayıları düştü masaj sırası bulmak zorlaştı. Yeni gelen terapistler kesinlikle masajdan anlamıyorlar. Masaja gitmek son zamanlarda işkence gibi olmaya
"Teşekkürler ocean SPA"
Merhaba, 10 yıldan fazla bir zamandır Meyra Palace Ocean Club'dan defalarca... SPA kullanım paketi almış, birçok kişinin de bu tesise üyeliği sağlamış bi
"Sorunum giderildi teşekkür ederim 🙏"
