Playland Çocuk Oyun Alanında Kaba Ve İlgisiz Çalışan Davranışı

24.05.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM’de bulunan Playland çocuk oyun alanı soft Play kısmında yaşadığımız tavırdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık. Çalışanların suratsız, ilgisiz ve kaba davranışları nedeniyle kendimizi adeta istenmeyen müşteri gibi hissettik.

Biz de esnafız ve hizmet sektörünün ne demek olduğunu çok iyi biliyoruz, buna rağmen böyle bir işletme anlayışıyla ilk defa karşılaştık. Müşteri memnuniyetinin bu kadar geri planda olması, çalışanların iletişim tarzı ve yaklaşımı gerçekten kabul edilebilir değil. Yaşadığımız bu tecrübe nedeniyle bir daha asla gitmeyi düşünmüyoruz.

Bu nedenle özellikle Bursa Anatolium şubesindeki personel davranışlarının yetkili kişiler tarafından incelenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.