to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Korupark Avva mağazasından altüst pantolon ve ince monttan oluşan bir takım satın aldım, toplam 7.200 TL ödedim. Ürünü hiç giymeden, satın aldıktan 3 gün sonra Anatolium şubesine iade için götürdüm. 6.500 TL karttan çekilmişti, 700 TL’yi de elden nakit ödemiştim.
İade sırasında, ödemenin tamamının yapılacağı, nakit verdiğim 700 TL’nin ise 15 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu 700 TL tarafıma hâlâ iade edilmedi. Korupark şubesi ürünü iade almak konusunda da isteksiz davrandı, süreçle ilgili “sizi bilgilendireceğiz” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte Avva’yı 5 kez aradım, her seferinde sadece “işleminiz işlemde” denildi ve somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi. Ne para iadesi yapıldı ne de gecikmenin gerekçesi açıklandı. Bu yaşadıklarımdan dolayı özellikle nakit ödemeli alışverişlerde Avva’yı tercih etme konusunda ciddi tereddüt yaşadığımı belirtmek isterim.
Eksik olan 700 TL tutarının derhal iade edilmesini ve bu gecikmeli ve iletişimsiz süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
1 Mayıs 2026 Cuma günü Avva Bursa Korupark Nilüfer şubesinden gömlek ve pantolon almak için mağazaya gittim. Mağazada beğendiğim ürünlerin üzerindeki etiket fiyatları daha düşüktü. Bedenim depodan istendiğinde ise, kasada bu ürünler için neredeyse iki katına yakın daha yüksek fiyatlar çıkarıldı. Ma...
Bursa Korupark Avva mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım mont, daha ilk yıkamada ciddi şekilde topaklanma yaptı. Ürüne ödediğim ücret yaklaşık 2000 TL olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götüremedim, ancak Avv...
07.03.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Avva mağazanıza eşimle birlikte alışveriş için gittik. Mağazadaki iki kadın çalışan son derece ilgi...
13.05.2026 tarihinde saat 19:21'de Bursa Anatolium Avva mağazasından toplam 7.359,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme sırasında işlemin mutlaka taksitli yapılmasını özellikle belirttim ve bu konuda onay almama rağmen, personelinizin dikkatsizliği nedeniyle işlem kartıma tek çekim olarak y...
08.11.2025 tarihinde Bursa Korupark Avva mağazasından aldığım 2 adet tişörtün marka yazıları ve etiketleri kısa sürede çıkmaya başladı. Ürünleri yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar deforme olması ödediğimiz paraya göre kabul edilebilir bir durum değil. Elimde ürünlerin me...
Yorumlar