Kartal Anatolium Popeyes Şubesinde Yanıltıcı Menü Ve Düşük Kalite
Kartal Anatolium AVM’de bulunan Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Ancak bu şubede hem personelin müşteriyle iletişiminden hem de ürünlerin kalitesinden ciddi şekilde rahatsızım.
Sipariş verirken menüyü özellikle büyütmeme rağmen, her seferinde standart menü ne veriliyorsa o gönderiliyor. Bunun yanında gönderilen kolaların neredeyse hiç gazı yok ve yemeklerin gramajı diğer AVM’lerde yediğim Popeyes ürünlerine göre bariz şekilde daha az. Yani aynı ürünü ödediğim ücret karşılığında başka şubelerde farklı, Kartal Anatolium AVM şubesinde ise daha düşük kalite ve miktarda alıyorum.
Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim her siparişin sonunda bu memnuniyetsizliği 1 yıldız vererek belirttim, ancak buna rağmen herhangi bir iyileşme görmedim. Ortalama 400 TL civarında ödemeler yapmama rağmen hem yanlış/eksik uygulama hem de düşük kaliteyle karşılaşıyorum. Düzenli olarak Popeyes ürünleri tüketen bir müşteriydim fakat en yakın şubede bu problemleri sürekli yaşadıktan sonra alışverişlerimi askıya almak zorunda kaldım.
Kartal Anatolium AVM Popeyes şubesindeki personelin ve ürün hazırlama sürecinin denetlenmesini, şubenin bu konularda uyarılmasını ve yaşadığım sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme amaçlı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















