to read complaints and reviews, or file yours. 
Hizmet sağlamak istemeyen müşteri temsilcisi Vodafone Anatolium Ankara şubesine hat devir işlemi yapmak için cumartesi günü saat 17.30'da geldik ve te...
19.04.2024 tarihinde Ankara Anatolium AVM e-bebek mağazasından satın aldığım Joie Müze lx Travel Sistem Bebek Arabası'nın eklem yerlerinde uzun süredir gıcırdama sesi sorunu yaşıyorum. Bu sorun 10 aydan fazladır devam ediyor. Yağlama işlemi denememe rağmen sorun çözülmedi. Ürünü aldığım mağaza üzeri...
Haziran 2024’te Bursa Anatolium Doğtaş mağazasından Giza model koltuk takımı satın aldım. Ancak teslim edilen koltuk takımında, siparişimde özellikle belirttiğim l şeklinde dönme özelliği bulunmuyor ve modüler yapısı yanlış geldi. Koltukları alalı yaklaşık 1 yıl oldu, ilk başta salonuma büyük geldiğ...
"Hızlı çözüm, ilgi ve alakanız için teşekkür ediyorum."
20 günlük Philips 5500 serisi kahve makinemi, kahve öğütmeme şikayetiyle Bursa Anatolium AVM'deki Teknosa mağazasına bıraktım. Ürün teslim alınırken, hiçbir fotoğraf veya görsel alınmadan, ürün üzerinde kılcal çizikler mevcut olarak not düşüldü. Görevliye belirtmeme rağmen, bunun prosedür gereği old...
"Lumberjack sorunumu giderdi çok teşekkür ederim ayrıca müşteri hizmetlerinden beni arayan hanımefendiye de çok teşekkür ederim çok ilgiliydi"
Yaklaşık 4 ay önce Ankara Anatolium AVM’deki FLO mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve fişi eli...
TCL mt 46X model cihazı Media Markt Bursa Anatolium şubesinden aldım. Cihazı aldığım günden beri şarj süresi çok kısıtlı; çocuk okuldan gelene kadar batarya tamamen bitiyor. Bu sorun sürekli yaşanıyor ve cihazın normal kullanımında dahi şarjı gün boyunca yetmiyor. Cihazımın garantisi devam ediyor ve...
JBL Wave 100 tws kulaklığımı yaklaşık 2 yıl önce Bursa Anatolium Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 700 TL ödemiştim. Kulaklığımı severek kullanıyordum, ancak 1 hafta önce bir sorun yaşamaya başladım. Bluetooth ile bağlandığımda kulaklıklardan sadece biri bağlanıyor, diğeri bağlanmıyor ve bluetooth...
24/10/2025 tarihinde Bursa Anatolium Teknosa mağazasından bir adet kablosuz süpürge aldım. Ödemeyi eşimin banka hesabından havale yolu ile gerçekleştirdik. Havale kendi şubelerine değil merkeze düşmüş o yüzden ne süpürgeyi ne de paramızı verdiler. Paranız pazartesi hesabınıza geri iade edilecek dedi...
30 Ekim 2025 tarihinde, saat 16.55’te Anatolium AVM Sbarro şubesinde 310 TL’lik 2 kişilik menü siparişi verdim. Ancak personel siparişimi yanlış hazırladı ve bana 400 TL’lik 2 kişilik bir menü verdi. Kendi hataları olmasına rağmen, bana “aradaki farkı ödemeniz gerekiyor” denildi ve bu durumdan dolay...
Yaklaşık 3 ay önce Bursa Anatolium mağazasından GUU1394G3M model bir saat aldım. Saatin su geçirmez özelliği olmasına rağmen, sadece el yıkama sırasında iki kez su aldı. Her iki seferde de saati servise gönderdiler ve tamir edilip bana teslim edildi. Ancak her tamirden sonra aynı sorun tekrar etti. ...
19.04.2024 tarihinde Ankara Anatolium AVM'deki Ebebek mağazasından Joie Müze lx Travel Sistem bebek arabası satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlardan itibaren eklem yerlerinden sürekli gıcırdama sesi gelmeye başladı ve bu sorun yaklaşık 10 aydır her kullanımda devam ediyor. Sorunu çözmek için önce...
27 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 17:18’de Bursa Sur Yapı GS Store mağazasından çocuk eşofman takımı satın aldım. Ürün değişimi için 29 Ekim akşamı saat 20:00 civarında tekrar Sur Yapı mağazasına gittim. Ancak istediğim beden kalmadığı için değişimi Bursa Anatolium GS Store mağazasında yapabileceğim ...
Sayın Yetkili, Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak Enterprise Rent A Car müşterisiyim. Bu süre boyunca hiçbir olumsuzluk, kaza veya kural ihlali yaşamadım. Her zaman araçları aldığım gibi, eksiksiz ve temiz şekilde teslim ettim. Genellikle BMW 5 Serisi, X1, 1 Serisi, Mercedes c ve e Serisi gibi lü...
Mart 2025’te Bursa Anatolium Media Markt’tan Fakir Bolt X Plus Aqua şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra, Eylül 2025’te süpürgenin katlama yerindeki borusu hiçbir zorlama olmadan kendi kendine kırıldı. Ayrıca, bu süre içinde süpürge başlığının takılma yerinde de kır...
19.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Bambi Comfort yatak, baza, başlık takımı ve ayrıca bir adet yatak ile bir adet karyola siparişim, bugün itibarıyla 10 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Zümrütevler Mahallesi Güneyli Sokak Yıldırım Apartmanı 9/7 İstanbul Maltepe olup, ürünü İstanbul...
Koçtaş Anatolium mağazasından koyu gri Ankara model mutfak dolabını almak istedim. Ürün 10 gündür mağazada sergileniyor olmasına rağmen, devamı olmadığı ve temin edilemeyeceği belirtildi. Teşhir ürünü talep etmeme rağmen bu isteğim de reddedildi. Mağaza müdürüyle görüştüm ve Koçtaş genel merkezine d...
16.12.2022 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Tefal TY99F1 Fle model dikey süpürge satın aldım. 07.05.2025 tarihinde cihazın ayar tuşları çalışmamaya başladı ve Media Markt’ın uzatılmış garantisi kapsamında servise gönderildi. 02.06.2025 tarihinde onarımının yapıldığı ve anakartının ...
"Ankara Ankamall mavi 1 mağazasında çalışan elif hanıma teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu iletişim becerisi yüksek çözüm odaklı, mavi markasına olan güvenini tekrar kazandırdı kendisine teşekkür ediyorum"
Türk Telekom’dan güvenlik kamerası için data paketli hat aldım. Anatolium Ankara mağazasından aldığım hatta, 6 aylık 50 GB’lik tarife tanımlanacağı belirtildi. Hattı aldıktan sonra tl yüklemesi yaptım ancak kamera sinyali alamadım. Sonrasında, tarifemin tanımlanmadığını ve mağazada işlem yapılırken ...
Marmara Anatolium AVM otoparkını pazar günleri Anadolu Ateşi dans okuluna katılmak amacıyla kullanıyorum. Ancak otopark ücretlendirmesi gezmek için gelenlerle aynı şekilde uygulanıyor. Kurs süresi tam olarak 3 saat. Kızımın ders öncesi ve çıkışıda hesaba katılınca haliyle 3 saati geçiyor. Spor salon...
23 Ekim Perşembe günü Kartal Anatolium AVM içerisindeki Mrs London isimli kuaförde saç dip boyası işlemi yaptırmak için randevu aldım. Daha önce aynı kuaförde açma işlemi yaptırmış ve çok memnun kalmıştım. Bu kez özellikle ilk işlemi yapan C***** isimli personele işlem yaptırmak istedim. Ancak kendi...
23.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa Anatolium AVM Cafe Nero şubesinde, mobil uygulama üzerinden devam eden “maple mascarpone cheesecake” kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada bu ürünü aldığımda 3 damga kazanacağım belirtiliyordu. Kasada QR kodumu okuttum ve ödemeyi nakit olarak ...
3 Ekim’den bu yana Bursa Anatolium AVM Doğtaş mağazasından aldığım sürgülü dolap kapağının doğru şekilde teslim edilmesini bekliyorum. Kapağım iki kez yanlış gönderildi ve her seferinde mağazayla iletişime geçtiğimde paketlemede hata yapıldığı söylendi. Toplamda 250 bin tl peşin ödeme yaptım ve ürün...
anatolium