to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium şubenizden Amara Resta Lacivert Slim Fit takım elbise (ürün kodu: 000000003196152008) satın aldım. Öncelikle mağaza çalışanınızın ilgisi, yaklaşımı ve müşteri memnuniyetine verdiği önemden dolayı oldukça memnun kaldığımı belirtmek isterim.
Yalova’da ikamet ettiğim için, ürünün terzi işlemleri tamamlandıktan sonra adresime kargo ile gönderileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak ürünün karşı ödemeli olarak, yani kargo ücretinin bana yansıtılarak gönderilmesi beni açıkçası rahatsız etti.
Sarar gibi köklü ve müşteri deneyimini ön planda tutan bir markanın, özellikle terzilik işlemi sonrasında gönderilen bu tür ürünlerde kargo bedelini müşteriye yansıtmaması veya en azından bu konuda daha şeffaf bir bilgilendirme yapmasının müşteri memnuniyeti açısından çok daha doğru olacağını düşünüyorum. Yaşadığım bu durumu, yalnızca memnuniyetsizliğimin dikkate alınması ve benzer durumların tekrar etmemesi adına bilginize sunmak istiyorum.
04.08.2023 tarihinde saat 20.30 civarında Bursa marka Sur Yapı AVM'den Sarar mağazasından eşimle birlikte takım elbise aldık. Yaklaşık 10 bin küsur para ödedik kıyafeti denedik yelek ve pantolon paçaları büyük geldi. Onlarda terziye gönderebileceklerini söylediler. Daha sonra biz Yalova'da yaşadığım...
19.08.2023 tarihinde Bursa Anatolium AVM mağazanızdan 4730 lira değerinde bir takım elbise satın aldım. 21.08.2023 tarihinde ise ürünü iade ettim. O gün pos makinesinde sorun olduğu belirtilerek ücretim iade edilmedi. Iban numaram alınarak merkez tarafından iade edileceği söylendi. Ancak bir hafta s...
06.11.2025 tarihinde Süvari Pelikan AVM mağazasından 1 adet Slim Fit Lacivert Takım Elbise (Ürün Kodu: TK 1001 100166-m09-56), 1 adet Slim Fit Antrasit Takım Elbise (Ürün Kodu: 1001 100174-s09-56), 2 adet Armürlü Regular Uzun Gömlek ve 1 adet kravat satın aldım. Toplamda 13.261,67 TL ödedim ve alışv...
Sarar Bursa Anatolium mağazanızdan Ocak 2023 tarihinde 2 adet takım elbise ve 1 adet kaşe satın aldım. Satın almış olduğum takım elbiselerden birinin pantolonu bir süre sonra kademeli olarak renk attı. Yaklaşık 15 ay sonrasında ceket renginde hiçbir değişim olmazken pantolonu iyice bozarmış hale gel...
14.02.2026 tarihinde Pier Cardin Anatolium AVM mağazasından bir erkek takım elbise satın aldım. Satış sırasında mağazadaki satış temsilcisi, daraltma işlemlerinin mağaza tarafından yapılacağını özellikle belirttiği için, bedene göre ayarlamayı onlar yapacak diye düşündüm ve buna güvenerek alışverişi...
Yorumlar