to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Servis Ve İptal Edilmeyen Siparişler İçin Ücret İadesi Talebi
30.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Bursa Anatolium AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine gittim. Sipariş verirken başlangıçların yemeklerle birlikte değil, öncesinde gelmesini özellikle belirtmemize rağmen başlangıçlar yemeklerle beraber geldi, üstelik soğuk bir şekilde servis edildi. Garsonlara durumu söyleyip iptal edilmesini talep etmemize rağmen iptal edilmedi ve hesabımıza eklendi.
Ayrıca masaya gelen ekmek de tüm siparişlerden daha önce geldi ve sıcak değildi. Tekrar ekmek istediğimizde ise bu sefer ekmek hiç getirilmedi. Tüm bu aksaklıklara ve soğuk gelen ürünlere rağmen, ödeme fişine yansıtıldığı için mecburen ücretini ödedim.
Soğuk gelen ve memnun kalmadığım ürünler için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür servis ve iletişim sorunlarının tekrar yaşanmaması için ilgili personel ve süreçlerle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Değerli Misafirimiz Serap Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
