to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Çift Kişilik Nevresim Setinde Yastık Kılıfı Eksik
01.04.2026 tarihinde Ankara Anatolium Madame Coco mağazasından Burcet çift kişilik nevresim seti satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, içinden sadece bir adet yastık kılıfı çıktığını, diğer yastık kılıfının eksik olduğunu fark ettim. Ürünün fişi halen elimdedir.
Nevresim takımının tam ve eksiksiz olması gerekirken kutunun içinden tek yastık kılıfı çıkması hem mağduriyet yaratmış hem de ürünü amacına uygun kullanamamama neden olmuştur.
Madame Coco’nun, fiş bilgileri üzerinden gerekli incelemeyi yaparak set içerisindeki eksik olan yastık kılıfını en kısa sürede tarafıma ulaştırmasını talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Tülay Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Gelen telefon üzerine fatura ve yastık fotoğrafını ekliyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Tülay Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Tülay Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
