to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde saat 20.50 sularında Ankara Anatolium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubenize yaptığım ziyarette, personelinizden birinin tuvaletten çıktıktan sonra elini yıkamadan doğrudan yemek servisine devam ettiğini bizzat gözlemledim. Bu durum, gıda güvenliği ve insan sağlığı açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir hijyen ihlali niteliğindedir.
Ayrıca aynı ziyaret sırasında tuvaletlerin genel temizliği ve hijyen koşullarının da oldukça kötü olduğunu gördüm. Hem personel hijyeninin hem de tuvalet temizliğinin bu denli yetersiz olması, markanıza duyulan güveni ciddi biçimde zedeliyor ve misafirlerinizin sağlığını riske atıyor.
Bu nedenle söz konusu şube ve personel hakkında acilen inceleme yapılmasını, gerekli hijyen eğitimlerinin verilmesini ve denetimlerin sıklaştırılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için etkin ve kalıcı önlemler alınmasını ve konu hakkında ivedilikle tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Muhammed Ö****
16.12.2025 tarihinde, Selway AVM içerisindeki Köfteci Yusuf şubesinde akşam saat 20.30–20.45 arasında çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Masaları sildikleri bezle, siyah kıyafetli bir garsonun ayakkabısını sildiğini, ardından da bu bezi tekrar servis alanına atıp diğer çalışanların masaları aynı b...
16.03.2026 tarihinde Ankara Anatolium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine akşam saat 21.00 civarında gittim. Bu yaşıma kadar hiç Köfteci Yusuf’a gitmemiştim ve ilk deneyimim ne yazık ki tam bir hayal kırıklığı oldu. İş hayatımda da özel hayatımda da bu kadar kötü yönetilen, müşteriye bu kadar ilgi...
27.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:20 sularında Antalya Manavgat Taşağıl Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemeye gittim. Mutfak tarafından personellerden biri elinde ekmek tepsisi taşıyordu, bu sırada tepsiden 6–7 adet ekmek yere düştü. Hemen arkasından gelen başka bir personel ise ...
31.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara yolu üzerinde, Net gros AVM yanında bulunan Köfteci Yusuf şubesinin bayan WC’lerini kullandığımda ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Tuvaletler çok pisti, WC kapılarının arkasındaki kapı kilitleri kırık durumdaydı, peçetelikler kırılmıştı ve lav...
06.11.2025 Çarşamba’yı Perşembe’ye bağlayan gece, saat 04:00 – 04:10 arasında Hereke mevkisinde bulunan Gülpınar Tesisleri’indeki Köfteci Yusuf restoranında yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ankara’dan İstanbul yönüne seyahat ederken restoranda kavurmalı yumurta siparişi verm...
Yorumlar