Satın Alınan Televizyonun Teslimatı 8 Gün Gecikti, Acil Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi

25.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından TCL C6K model televizyon satın aldım. Yalova Armutlu ilçesinde ikamet ettiğim için ürünün adresime teslim edileceği söylendi, ödemeyi de mağazada peşin olarak yaptım ve faturamı aldım. Satış esnasında ürünün en geç salı veya çarşamba günü teslim edileceği belirtildi.

Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen televizyon hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ne teslimatla ilgili bilgilendirme yapan ne de gecikmeyi açıklayan herhangi bir yetkili oldu. Ben durumun ne olduğunu öğrenmek için mağazayı aradığımda ise sadece genel merkeze bağlandığımı ve form doldurulduğunu, ancak buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığını gördüm.

Ödemesini tamamladığım televizyonun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede Armutlu ’daki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.