Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Tarife Artışı Nedeniyle Finansal Mağduriyet
23.03.2026 tarihinde saat 13:09’da 0224 *** ** ** numaralı Vodafone hattından arandım. Görüşmede 20.03.2026 tarihinde taahhüdümün bittiği, zamlı tarif...
23.03.2026 tarihinde saat 13:09’da 0224 *** ** ** numaralı Vodafone hattından arandım. Görüşmede 20.03.2026 tarihinde taahhüdümün bittiği, zamlı tarif...
Bursa Anatolium AVM’deki Mado şubesinde uzun süredir biriken hediye puanlarımı kullanamıyorum. Geçen sene temmuz ayından bu yana, denk geldikçe şubeye gittiğim her seferinde tabletin bozuk olduğu söyleniyor ve yaklaşık 250 TL’lik puanımı bir türlü kullanamıyorum. Sistemi düzenli olarak kullanan ve ...
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00’de Bursa Anatolium Baydöner şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Yaka kartı takmayan ve adını zorla öğrendiğimiz N**** isimli personeliniz, soğuk su istememize rağmen “elimde yok” deyip sıcak su getirdi, daha sonra başka bir personel sağ o...

21 Mart 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Bursa Anatolium AVM’de bulunan LCW mağazasına alışveriş için gittik. Mağazanın internet sitesinde stokta görünüp mağazada da var gözüken bir ürünü bulmak için yardıma ihtiyaç duyduk. Çalışanlardan yardım istediğimizde ise bizimle ilgilenmek yerine adeta ba...

20 Mart 2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Starbucks şubesine gittiğimde, siparişimi verirken yaşadıklarım beni oldukça rahatsız etti. Grande iced latte, laktozsuz ve ekstra shotlı iki adet içecek sipariş ederken, kasada siparişimi alan barista hem ıslık çalıyor hem de şarkı söyleyerek ilgilenm...
20/03/2026 tarihinde saat 18:30 civarında Bursa Anatolium Carrefour SA mağazanıza alışveriş için gittim. Yığmada bulunan 2,5 litre Coca-Cola ürünlerinin yanında bardak hediyesi olduğuna dair afiş asılıydı. Bu kampanyadan yararlanmak için ürünü alıp kasaya gittiğimde, bardak hediyesini istediğimde ür...

18 Mart 2026 günü saat 17.00–17.42 civarında Bursa Anatolium LCW şubesinden eşime erkek iç giyim ürünü almak için alışveriş yaptım. Mağaza oldukça kalabalıktı, reyonlar dolu ve kasalar yoğun olduğu için iftar saati de yaklaşırken hızlıca ürünü alıp kasaya yöneldim. Erkek iç giyim reyonuna gidip bede...

Bursa Anatolium FLO İnresit mağazasından kızıma Puma marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabı yaklaşık beş ay önce alındı ve sürekli, ağır bir kullanım da olmadı. Buna rağmen ayakkabının dip kısımlarında yırtılmalar ve sökülmeler oluştu, kumaşı oğlumun iki senedir giydiği benzer ayakkabıya göre çok daha ...

11 Ocak 2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Lescon mağazasından Stellar Trail spor ayakkabı modelini satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 11 Ocak ile şubat ayı içinde, aralıklı kullanımla toplamda en fazla 20–25 gün giydim. Buna rağmen şubat ayı sonunda ayakkabının astar kısmında sökülme meyda...

18.03.2026 günü saat 18:10 civarında aracımızı Bursa Anatolium AVM – IKEA otoparkına park ettik. Bir süre sonra 3D Oto Yıkama çalışanları yanımıza gelerek, sert ve kaba bir üslupla “Çekin arabanızı” diyerek bizi uyardılar. Oto yıkamaya ayrılan park alanları olduğunu, aracı yıkatmayacaksak burada dur...
14.03.2026 tarihinde saat 13:15-13:30 arasında Bursa Anatolium AVM LCW şubesinde 8 numaralı kasadaki kadın personelin hem tutumundan hem de davranışlarından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. İşlemimle ilgilenmek yerine etrafındakilere sürekli “molaya çıkacaktım, iade geldi” gibi cümleler kurarak ...

16 Şubat’ta Mudo’nun online sayfasından 3160203845913737 sipariş numarasıyla erkek ceketi satın aldım. Bugün 17 Mart olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde yaklaşık bir aydır “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak ürün teslim edilmedi ve “kargoyu görüntüle” dediğimde hiçbir bilg...

14.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium Carrefour SA mağazasına alışveriş için gittim. Aynı gün içinde Filo Mağazası’ndan satın aldığım yaklaşık 4.000 TL değerindeki siyah Adidas spor ayakkabıyı market arabasında unuttum. Mağazadan ayrılıp dış otoparka çıktığımda ayakkabının arabada kaldığını fark etti...

07 Şubat 2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Lufian mağazasından iki oğlum için 2 mont, 2 ayakkabı, 1 sweatshirt ve 1 alt eşofman satın aldım. Ürünlerden biri olan kaz tüyü erkek mont için 7.999 TL ödeme yaptım. Küçük oğlum bu montu sadece iki kez, yağmurlu havada giydi ve mont ıslandığında adet...

15 Şubat 2026 tarihinde Bursa Maya AVM Anatolium Deichmann mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ama normal kull...
11 Mart 2026 Çarşamba günü saat 18.40 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Bursa Anatolium AVM Sbarro şubesinden kendime 875 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim hazırlanıyor olarak görünüyordu, bir süre sonra da sipariş teslim edildi şeklinde güncellendi; ancak bana hiçbir şekil...

Çilek Mobilya Anatolium AVM şubesinden almış olduğum çocuk odası takımı, 18 Ocak tarihinden beri 40 gün sonrasında teslimat sözü verilen ürünlerin teslimatı hâlâ yapılmadı. Bugün genel müdürlüğünüze ve şubenizle yapmış olduğum görüşme sonrası, ürünlerin bayramdan bir hafta sonra, yani yaklaşık 20 gü...

Media Markt’ın internet sitesinden 17.01.2026 tarihinde Philips Sonicare hx3826/31 ağız duşu satın aldım. Ürünü ilk aldığımda haznesi yaklaşık 2 dakik...

2025 yılının Haziran ayında Bursa Anatolium In Street mağazasından Reebok 5m Daft Run siyah, 40 numara spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada en fazla 3 gün, özenli ve dikkatli bir şekilde kullandım. Ayakkabılarıma genel olarak çok dikkat ederim, hor kullanılacak bir ürün değildir. 2026 yılı...

Bursa Anatolium LTB mağazasından yaklaşık iki ay önce iki adet pantolon satın aldım ve toplamda yaklaşık 3.500 TL ödedim. Ürünleri alırken özellikle 1 yıl garanti olduğunu, bu süre içinde bir sorun yaşarsam iade veya değişim konusunda yardımcı olacaklarını söylediler. Açıkçası bu güvenceye inanarak,...
Bursa Anatolium AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce Karaca marka tava seti satın aldım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen ürünün kapağındaki kulp kısmı son derece kolay bir şekilde kırıldı. Ayrıca tavanın tak-çıkar mekanizmalı sapı kullanım sırasında güvenli bir şekilde s...

08.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’den Madame Coco markasına ait bir banyo seti satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda setin içinden fırçasını...

8 Mart 2026 akşamı saat 19:30–20:00 civarında Bursa Anatolium Helvacı Ali şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ödemeyi yemek kartımla online olarak yaptım ve kart hareketlerimde 225 TL’lik ödemenin çekilmiş olduğu açıkça görünüyor, ayrıca siparişe dair ekran görüntüm de mevcut. Ancak si...
Son Şikayetler