to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki hafta önce H&M Hilltown mağazasından Soft Move serisinden bir spor atlet satın aldım ve 1200 TL’yi hediye k...artımla ödedim. Ürünü çok kısa süre ve özenli kullanmama rağmen, atletin ön kısmında ciddi şekilde tüylenme oluştu. Bunun üzerine, fişimle birlikte Kozyatağı City’s H&M mağazasına
3.08.2026 tarihinde saat 21:10 civarında Antalya Markantalya AVM’deki H&M mağazasında kasada son derece kaba ve saygısız... bir tutumla karşılaştım. Bu mağazadan sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Bazen çocuğum yeni aldığı kıyafeti çok sevdiği için çıkarmak istemiyor, kasada da bugüne kadar hiçbir
Trendyol üzerinden Victoria Ria adına hediye olarak aldığım H&M marka t‑shirtün bedeni büyük geldiği için iade etmek ist...edim. Tatile gittiğim için iade sürecim biraz gecikti, bu nedenle öncesinde Trendyol üzerinden ürünü aldığımı belirterek H&M müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. H&M müşteri hiz
4 Temmuz’da İzmir Optimum H&M mağazasından bir t‑shirt satın aldım. Alışveriş sırasında üyelik barkodum okutuldu, ancak ...sonrasında sistemde bu alışveriş görünmediği için ürünü iade etmek istediğimde başka mağazalarda iade işlemi yapılamadığını öğrendim. Şu anda ne mağazada okutulan üyeliğimde ne de
İstanbul Marmara Park AVM’deki H&M mağazasında 14 Haziran tarihinde bir adet tişörtü yaklaşık 700 TL bedelle iade ettim.... Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen para iadem hala hesabıma geçmedi. Mağazayı defalarca aradım, hatta bizzat mağazaya giderek durumu sordum. Muhasebeye ilettik denildi, ayr
İstanbul Piazza Avm’deki H&M mağazasından yaklaşık 1 ay önce 3 adet çocuk erkek tişörtü satın aldım. Ürünleri ilk kez 30... derecede, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım ancak yıkamanın hemen ardından tişörtlerin dikişleri attı ve ürünler kullanılmayacak hale geldi. Durumu mağazaya ilettiğimde
23 Mayıs tarihinde H&M uygulaması üzerinden 77325248461 numaralı siparişi verdim. Siparişim Erzurum Yakutiye adresine gö...nderilmek üzere Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi. Ancak kargom uzun süre boyunca tarafıma ulaşmadı. Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 Haziran tarihinde bana ulaşılama
H&M mobil uygulaması üzerinden aldığım iki adet tişörtü, beden/uymama nedeniyle iade ettim. Ürünlerden biri 549,99 TL, d...iğeri 699,99 TL tutarındaydı. İadeyi 23 Mayıs tarihinde kargoya verdim ve 25 Mayıs’ta ürünlerin H&M tarafından teslim alındığını sistem üzerinden gördüm. Ancak ürünlerin kendileri
24.05.2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul H&M mağazasından 1.049 TL bedelle “İnterlok t-shirt Oversized Fit” ürünün...ü satın aldım. H&M gibi dünya çapında bilinen ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markadan alışveriş yaptığım için ürünü mağazada detaylı inceleme gereği duymadım. Ürünü satın al
H. M Antalya Markantalya mağazasından yaklaşık dört ay önce açık mavi renkte bir t‑shirt aldım. Bu tişörtle birlikte far...klı renklerde üç tane daha t‑shirt aldım. Mavi renkli olanı fazla giymedim; iki kez yıkandı ve tam ortasında bir delik oluştu. Değişim için mağazaya gittim. Tabiri caiz, tam bir ço
18 Mayıs akşam saat 21.00 civarında Ankara Cepa AVM’deki H&M mağazasında çalışan kadın personelin son derece saygısız ve... rencide edici tavrına maruz kaldım. Yanımda bulunan gençler, çocuk bölümünde kıyafetleri düzelten bu personele tişörtlerin nerede olduğunu sorduğunda, kendisi “Görmüyor musun, bur
H&M Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce 500 TL ödeyerek aldığım t‑shirt, hiç kullanılmamasına rağmen poşe...tinden çıkarıp incelediğimde delik çıktığı için bugün ürünü mağazaya götürerek iade talebinde bulundum. Ürünü aynen aldığım gibi, kendi poşetinde teslim etmeme rağmen, yalnızca fiş
H&M mobil uygulamasında bir t-shirt ürünü sorguladığımda Bursa Anatolium AVM H&M mağazasında stokta göründüğü için 06.06....2026 tarihinde özellikle mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları ürünün ellerinde olmadığını, stokta görünmesine rağmen mağazada bulunmadığını söylediler. Mobil uygulamadaki st
H&M Marmara Park mağazasından 29.03.2026 tarihinde l beden bir t-shirt satın aldım. Normalde de l beden giyiyorum ancak ...ürün ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde çekti ve üzerimde küçük durduğu için kullanamaz hale geldi. Ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen bu sorunu yaşayınca, faturamla birlikte H&M
19 Mart tarihinde Sinpaş Aquamall AVM’de bulunan mağazanızdan üç parça ürün satın aldım. Eve gittiğimde ürünlerden birin...in istediğim gibi olmadığını fark edince, aynı gün tekrar mağazaya gidip yalnızca o ürünü iade etmek istedim. Kasadaki görevli, iade işleminin yapılabilmesi için satın aldığım üç
16 Mart tarihinde saat 19.56’da H&M Adana Optimum mağazasından 2 adet kısa kollu t-shirt ve 1 adet ip askılı t-shirt olm...ak üzere toplam 1.500 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra büyük bir ihtimalle alışveriş poşetimi kasadan almadım. Kızımla birlikte olduğumuz için poşeti birbirimize pa
9 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Antalya Markantalya AVM’deki H&M mağazasının yetişkin erkek giyim bölümünde s...on derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Reyondaki erkek çalışanlardan birinden yardım istedim. Oğluma denetmek istediğim üç tişörtü alarmla birbirine dikmişlerdi, bu nedenle
Gaziantep Sanko Park AVM’deki H&M mağazasından Temmuz ya da Ağustos ayında kırmızı beyaz çizgili, gömlek yaka, düğmeli b...ir t-shirt satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 2 ay önce, hiçbir darbe, takılma veya hatalı kullanım olmamasına rağmen arka kısmında anlam veremediğim
İstanbul Marmara Park H&M mağazasından satın aldığım kadın t-shirt defolu çıktı. 9 Kasım 2025 tarihinde ürünü iade veya ...değişim için mağazaya gittim. Ancak, e-posta adresimi vermiş olmama rağmen faturanın uygulamamda görünmediğini ve ürünün faturasının düzgün kesilmediğini fark ettim. Bu nedenle, ke
H&M Edremit Novada mağazasından 4/8/2025 tarihinde penye aldım. İlk yıkamada penyede bir delik oluştu. Bu deliğin Dokuma... hatasından kaynaklandığı aşikardır. Kolundaki reçme dikişi de hatalıdır. Bu sorunlarla mağazaya gittiğimde, penye üzerindeki etiketleri kestiğim için asla yardımcı olamayız dedile
Sakarya Serdivan AVM H&M mağazasından yaklaşık bir ay önce bir triko üst satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2-3 kez giym...eme rağmen, üzerinde ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürün oldukça yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın alma fişim de
H&M Den yeni aldığım tişörtü sadece 2 gün giyip makineye attım ve olması gereken derecede 30 derecede yıkadım. Ardından ...baktım. Yakasının rengi ve ön kısmı rengi değişti fotoğrafta olduğu gibi. Yardımcı olunmasını istiyorum. Aksi halde şikayet etmek zorunda kalacağım
31.07.2025 tarihinde H&M online mağazasından 1.174,50 TL tutarında erkek forma siparişi verdim (Sipariş No: 69873314711).... Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek için 29.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile (Gönderi Kodu: 191376881737) H&M’e gönderdim. Ancak marka, iade paketinin içinden form çıkmadığ
8 Eylül tarihinde H&M online shop üzerinden alışveriş yapmak istedim. Hesabımdan 5.848,93 TL tutarında ödeme çekildi anc...ak siparişim oluşturulmadı ve sistemde herhangi bir kayıt görünmüyor. Bu durum daha önce de başıma gelmişti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat başarılı olamadı
