Bambi Bursa Mağazasının Sürekli Bahanelerle Uzayan Teslimatı

15.03.2026 tarihinde Bambi Bursa Anatolium mağazasından baza ve başlık satın aldım. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalandım.

Şu ana kadar mağazayı yaklaşık 15 kez aradım. Her aradığımda farklı bir bahane ile karşılaştım; bir seferinde araba bozuldu denildi, başka birinde ürünler üretimde dendi, sonra depoda denildi, başka bir aramada makinelerin arızalı olduğu söylendi. Her defasında farklı bir çalışan bambaşka bir gerekçe sunarak teslimatı geciktirdi ve hiçbir net tarih verilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyet karşısında bırakın çözüm sunmayı, bir özür bile dilenmedi, bunun yerine sürekli çelişkili ve güven kırıcı açıklamalar yapıldı. Bu kadar yaygın ve bilinen bir markanın müşterisini bu şekilde oyalaması ve mağdur etmesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünlerimin artık daha fazla bahane üretilmeden, net bir tarih verilerek acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için samimi bir şekilde özür dilenmesini, gerekirse uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.