to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden acil olarak ihtiyaç duyduğum takviye edici bir ürünü, hızlı gelsin diye özellikle Prime ile ve pazartesi teslim seçeneğini işaretleyerek Kolay Gelsin kargo firması üzerinden sipariş ettim. Kargo pazartesi sabah “dağıtımda” göründü, ürünün sağlık ocağı kapanmadan önce elimde olması g...
Amazon üzerinden 3 Mart 2026 tarihinde “Lipton Yellow Label 1 kg Çay 2 Adet” siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 15 dakika içinde yine aynı gün içinde iptal ettim. Sipariş numaram 404-4789901-4790760’tır. Aradan 9 gün geçmesine rağmen kredi kartıma iptal edilen bu siparişin ücret iadesi hala yansıma...
Amazon üzerinden Lucky Trend satıcısından Samsung ikili temaslı şarj cihazı siparişi verdim. Ürün benim için acil bir ihtiyaçtı. 11.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 12.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden gönderilmeden iptal edildi. Siparişlerimi kontrol ettiğimde sistemde sadece “bir ...
10 Mart tarihinde Amazon.com üzerinden 40697112386786760 numaralı siparişi verdim. Siparişim için sistemde 17 Mart’a kadar gecikecek şeklinde bir bilgi bulunuyor ancak bu tarihten sonrası için net bir teslimat tarihi verilmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de sadece gecikeceği, fakat ne zam...
"Teşekkürler"
12 Mart tarihinde teslim edilmesi taahhüt edilen 403-9007331-2977929 numaralı Amazon siparişim, gün içinde İstanbul Kartal bölgesinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Paket tüm gün boyunca “dağıtımda” olarak görünmüş, akşam saatlerinde ise herhangi bir teslimat de...
Amazon.com.tr üzerinden 6 Mart tarihinde Stanley Classic Legendary Yemek Termosu 0.4 l siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında uygunsuz paketleme nedeniyle kapağın içe göçmüş olduğunu gördüm. Amazon ile görüşmem sonucunda ürünün aynısıyla değişim yapılmasını önerdiler, ben de kabul ederek ürünü geri...
Amazon.com.tr üzerinden aldığım ürünlerim, kar090148 takip numarası ile Cargo X firmasına teslim edildi. 12.03.2026 tarihinde sabah saatlerinden akşama kadar “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde art arda SMS’ler aldım, ancak gün boyu evde olmama rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi. Akşam saa...
11.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden 75.000 TL tutarında, 404-1937568-0929108 numaralı bir sipariş verdim. Amazon bu siparişi “güvenlik” gerekçesiyle kendi kendine iptal etti, ancak aynı anda kartımdan 75.000 TL’yi çekti. Güvenlik bahanesiyle siparişi iptal edip, parayı tahsil etmeye devam eden bir...
6 Mart tarihinde Amazon üzerinden LG 65” Nano 80 4K Smart TV siparişi verdim. Evimdeki televizyon bozuk olduğu ve özellikle bir gün sonra teslim edileceği belirtildiği için bu siteyi tercih ettim. Sipariş numaram 406-0873671-8834709’dur. Siparişimin bir gün sonra teslim edileceğine dair mesaj gelme...
Amazon üzerinden satın aldığım Ryzer v3 Hyperspeed isimli ürün 8 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün ürünü kutusunu hiç açmadan iade talebi oluşturdum ve ürün 9 Mart’ta Amazon’a teslim edildi. Yaklaşık 2 gündür sistemde “depoda inceleniyor” şeklinde görünüyor ve iade sürecim ilerlemiyor....
Amazon Türkiye üzerinden 9 Mart tarihinde E** M****** marka kaşık çatal seti siparişi verdim. Ürün Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve dün teslim edilmesi gerekiyordu. Kargocu dün beni arayıp “2 saat içinde geliyorum” dediği için akşam misafirliğe gitmeyi iptal etmek zorunda kaldım, ancak ne gelen ...
06.03.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden toplam 780,84 TL tutarında, 4 kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim ertesi gün Amazon tarafından iptal edildi ancak ücretin tamamı kredi kartımdan çekilmiş durumda kaldı. Bugüne kadar bu siparişe ait sadece 164,79 TL tutarındaki tek bir kitabın i...
Amazon üzerinden verdiğim siparişlerde Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Amazon Prime üyesi olmama rağmen hızlı teslimat beklentim karşılanmıyor. Şu ana kadar bu kargo firmasıyla iki kez gönderimim oldu ve ikisinde de kargolarım yaklaşık 4–5 gün gecikmeli olarak get...
Amazon üzerinden Bosch L-Boxx 102 model takım çantasını sipariş ettim; ancak gelen ürün adeta çöpten çıkmış gibiydi. Ürünün kendi dışında herhangi bir kutu yoktu, üzerinde ise inanılmaz derecede kir ve pislik vardı. Uzun yıllardır Amazon’dan alışveriş yapıyorum, ilk defa bu kadar özensiz ve rahatsız...
Amazon üzerinden 7 Şubat’ta verdiğim ve bir gün sonra teslim edileceği belirtilen 408-0150021-1981130 numaralı siparişim, aradan bir hafta geçmesine ve ürünlerle aynı şehirde olmama rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her gün “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen hiçbir söz tutulmadı ve müşteri olarak...
Konu: 1 Hafta Bekletilip İptal Edilen Sipariş hakkında Mağduriyet ve Çözüm Talebi Sayın Amazon Türkiye Müşteri Hizmetleri Ekibi, Tarih: 12.03.2026 Sizlere bu yazıyı, platformunuzdan verdiğim siparişin süreç yönetimi konusunda hissettiğim derin hayal kırıklığını ve yaşanan mağduriyeti dile getirme...
Amazon denen firma, hesabımı sürekli kafasına göre askıya alıyor. Kendilerine de ulaşmak için hesap istiyorlar. Hangi kafayla bu kadar büyük bir firma böyle kötü bir şekilde çalışıyor, bilmiyorum. Ama üç kere aynı bilgileri verdim, üç kere "geçici askıya alındı" deyip ikisinde hızlıca hallettim. Üçü...
10.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir adet Stanley termos siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Buna rağmen sipariş iki gün boyunca sadece “sipariş alındı” durumunda bekledi, hiçbir işlem yapılmadı. Ben de bu gecikmeyi sorgulamak için müşteri temsilcisine bağlandım. Bana net bir şekilde herhangi ...
09.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden 404-3958210-6523504 numaralı siparişle “Logitech mx Master 3s Performans Kablosuz Mouse, 8.000 dpı, Sessiz, Ergonomik, Ultra Hızlı Kaydırma, Çoklu Cihaz Özelliği, Bluetooth, Logi Bolt USB Alıcı, Siyah” ürününü satın aldım. Ürünün tarafıma 11.03.2026 tarihinde te...
Öğrenciyim ve Iyzico üzerinden bilgim ve isteğim dışında her ay düzenli olarak ödeme alındığını yeni fark ettim. Kasım 2025’ten beri banka kartımdan her ay 69,90 TL çekildiğini gördüm. Iyzico uygulamasını hiç kullanmıyorum ve kendi isteğimle üye olmadım. Başka bir siteden kitap satın aldıktan sonra,...
Amazon.com’dan aldığım Camper Tws mavi 46 numara ürün 41 olarak ve kalitesi çok düşük olarak geldi. Amazon, ürünü bizim depomuzdan Camper Türkiye gönderdi deyip topu Camper Türkiye’ye atıyor. Camper Türkiye’de ürünün faturasını kesecek olan Amazon, ödemeyi alan Amazon ile muhatap olmalısınız diyor; ...
Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.
Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.
Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.
