"Selam"
Amazon
Şikayetler
Eski GSM Numarası Nedeniyle Amazon Hesabına Giriş Yapılamıyor
Amazon.com.tr hesabımda kayıtlı olan eski GSM numarama artık erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. E-posta ...adresimi ve şifremi biliyorum ancak hem web sitesi hem de iPhone uygulaması üzerinden giriş denemelerimde doğrulama SMS’i erişemediğim eski numarama gönderildiği için hesabıma ulaş
İade İşlemi Amazon'da Görünmüyor Ve Yardım Alınamıyor
Amazon Türkiye üzerinden 4 Eylül 2026 tarihinde bir çalışma masası satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim, iade kodunu... dahi satıcıyla kendim iletişime geçerek aldım. Satıcı 10 Eylül 2026 tarihinde ücret iadesini gerçekleştirdiğini belirtti, ancak Amazon sisteminde hâlâ ürünü iade etmemişim gibi gö
Amazon Prime Ertesi Gün Teslimatının Gecikmesi Ve Telafi Talebi
08.09.2026 tarihinde Amazon Prime üyeliğim kapsamında ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim ve 1.671,...40 TL ödemesini yaptım. Sipariş sırasında ürünün 09.09.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi açıkça yer alıyordu. Ancak daha sonra teslimat tarihinin en erken 11.09.2026 olarak g
Deforme Ve Çizikli Kitapta İade Talebi
Amazon üzerinden satın aldığım kitap, 5 Eylül tarihinde elime ulaştı ancak ürün deforme haldeydi. Kitabın kapağında ezik...ler ve çizikler bulunuyor, ayrıca bazı kısımlar katlı vaziyette geldi. Bu durum hem ürünün görünümünü hem de kullanımını olumsuz etkiliyor. Hasarlı bir ürünü teslim almak zorunda
Amazon Ve Lojistik Kargo Paketlerini Apartman Girişine Bırakıyor
Amazon üzerinden verdiğim son siparişlerimde teslimatı yapan Amazon Lojistik ve Kolay Gelsin kargo firmaları, ürünleri ü...ç defadır bina girişine bırakıp gidiyor. Teslimat adresimde bina ve daire numarası açıkça yazmasına ve evde teslim alacak birileri bulunmasına rağmen kapıya çıkma zahmetine girmede
Kapatılan Amazon Hesabı Nedeniyle 81.966 TL’lik Sipariş İptali Ve İade Talebi
09.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden hesabım İbrahim Ş**** adına kayıtlı hesabımla toplam 81.966 TL tutarında, 4 adet C...anon MF651cw renkli yazıcı satın aldım. Ödeme kredi kartımdan çekildi, dün provizyonda görünen işlem bugün kart ekstreme kesinleşmiş harcama olarak yansıdı. Alışveriş yaptığım 09.
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Prime Üyesi Mağdur Oldum
Amazon Türkiye pazar yerinden, satıcısı Amazon olan Lego Technic 1966 Ford gt40 mkıı yarış arabası 42223 model ürünü 2 E...ylül’de sipariş ettim. 5 Eylül’de kargo elime ulaştığında kutunun içinden sipariş ettiğim Lego seti yerine 3 kg’lik Domestos temizlik ürünü çıktığını gördüm. Hemen Amazon müşteri

Puma Çocuk Ayakkabısının İadesi Zorlandı Ve Fiyatı Artırıldı
Amazon.com üzerinden 08.09.2026 tarihinde Puma erkek çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 408-3701724-16531...25, ürün bedeli 1.808,90 TL idi. Ürün kargo sürecinde iken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ürünün ancak iade edilip yeniden sipariş verilmesi halinde temin edilebilece

Geçersiz Hediye Kodu Ve Hasarlı Kutulu Ürün İçin İade Talebi
Amazon üzerinden birkaç gün önce 5.440 TL ödeyerek Presonus Atom marka bir müzik ekipmanı satın aldım. İlan sayfasında ü...rünle birlikte, ürün fiyatından bile yüksek değerde bir hediye kodu verileceği açıkça belirtilmişti. Ürünü satın almamdaki en önemli motivasyonlardan biri de bu hediye koduydu. Anc



Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İptal İmkânsızlığı Nedeniyle Hemen Tam İade Talebi
1 Eylül’de Amazon üzerinden Manuka satıcısından 406-5426670-9780337 numaralı siparişle yaklaşık 1.969,90 TL tutarında ka...nvas mini kova çanta satın aldım. Ürünün tahmini teslim süresi 2 gün olmasına rağmen bugün itibarıyla aradan 10 gün geçti ve hâlâ ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma tatmin edici b
Amazon'dan Teslim Edilmemiş Sipariş, Ücret İadesi Talebi
Amazon üzerinden giyim kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ ...teslim edilmedi, tarafıma ne tatmin edici bir açıklama yapıldı ne de sürece dair net bir bilgi verildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün ellerinde olmadığını söylediler
Amazon’da Ödeme Alınan Siparişlerin Sürekli İptali Ve Kampanya Fiyatı Kaybı
Amazon üzerinden ABC parfüm deterjan siparişi veriyorum, yaklaşık iki haftadır her siparişim sistem tarafından iptal edi...liyor ancak buna rağmen hesabımdan para çekiliyor. Siparişlerim iptal edildiği için ne ürünü alabiliyorum ne de kampanyadan faydalanabiliyorum. Bu ürünleri özel bir kampanya dönem
Amazon Prime Üyeliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Konu: Amazon Prime Üyeliğinin Derhal İptali ve Ücret İadesi Talebi Amazon Müşteri Hizmetleri'ne, Hesabıma bağlı [A...mazon’a Kayıtlı E-posta Adresiniz] adresi ve [Hesap Sahibinin Adı Soyadı] adı altında tanımlı olan Amazon Prime üyeliğimi sistem üzerinden iptal edememekteyim. Üyelik kapsamındaki
Amazon Siparişimin Fiyat Artışı Nedeniyle İptali Ve Çözüm Talebim
Dün akşam, 09.09.2026 tarihinde eşim için Amazon Türkiye üzerinden iPhone 16 Plus 128 GB deniz mavisi cep telefonunu 73....599 TL fiyatla sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan bir iki dakika sonra Amazon tarafından “güvenlik gerekçesiyle” iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Hemen ardından müşter
Teslim Edildi Görünen Kitap Elime Ulaşmadı
1 Eylül’de Amazon üzerinden bir adet kitap siparişi verdim ve teslimat tarihinin 5 Eylül olarak göründüğü bilgisi paylaş...ıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Hesabıma girdiğimde siparişimin sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim fakat bana herhangi bir te
Amazon Türkiye'de Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Tekrar Gönderilmesi Talebi
Amazon Türkiye üzerinden iPhone 15 128 GB cep telefonu siparişi verdim. 08.09.2025 tarihinde siparişim herhangi bir bilg...ilendirme veya mesaj gönderilmeden iptal edildi, sadece kartımdan çekilen tutar iade edilmiş olarak görünüyor. Siparişimin neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmamasın
Teslimatta Yanlış Evde Yoktunuz Bildirimi Ve Tekrarlanan Randevu Sorunu
Amazon üzerinden bir Razer mouse satın aldım ve ürünün 8 Eylül tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak tes...limat günü görevli kapıma gelip zile bastıktan hemen bir saniye sonra ayrılmış ve uygulamada “evde yoktunuz” şeklinde bildirim düşmüş. Oysa evdeydim ve ürünü teslim alabilecek duru
Amazon’da Hediye Kartı Bakiyem Silindi Ve Siparişim Reddedildi
9 Eylül’de Amazon.com.tr üzerinden bilgisayar almak için hesabımdaki hediye kartı bakiyemi kullandım. Ödemeyi kendi para...mla yüklediğim hediye kartı bakiyesiyle yapmak isterken işlem “şüpheli” olarak algılandı ve sistem sipariş vermeme izin vermedi. Ardından sipariş iptal edildi ve Amazon tarafından
Amazon'dan Ertesi Gün Teslimat Vaadi Yerine Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecinin Uzaması
26 Ağustos’ta Amazon üzerinden 48.000 TL tutarında bir iPhone 15 satın aldım. Prime üyesi olduğum ve sipariş sırasında e...rtesi gün teslimat vaat edildiği için özellikle Amazon’u tercih ettim. Sipariş numaram 171-7437327-0181118’dir. Buna rağmen ürün ertesi gün teslim edilmedi, üzerinden birkaç gün ge
Prime Üyeliğimde Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Teslimat Sorunları Güvenimi Sarsıyor
Yaklaşık 8–9 yıldır Amazon’un Prime üyesiyim ve bugüne kadar memnun bir kullanıcıydım. Ancak son 2 aydır verdiğim tüm si...parişlerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerim önce “Kargoya verildi” olarak görünüyor, ben de normal teslimat sürecini bekliyorum. Ardından birkaç gün geçtikten sonra sistem
Kırık Şişe Teslimatı Ve İade İşlemlerinde Sorun
Amazon.com.tr üzerinden Orzax Ocean Çinko Bisglisinat Şurup satın aldım. Ürünüm 8 Eylül tarihinde teslim edildi. Kargo k...utusunda hiçbir hasar yoktu ancak kutuyu açtığımda şişenin kırık olduğunu, içindeki sıvının dışarı sızdığını ve kutunun tamamen ıslanmış durumda olduğunu gördüm. Amazon uygulamas



Amazon'da İade Sürecinin Uzaması Ve Geri Ödeme Sorunu
Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte kargom hasarlı olduğu gerekçesiyle kargo firması tarafından bana hiç teslim... edilmeden iade süreci başlatıldı. Bunun üzerine siparişimde yer alan Reflex Snackies Kuzu Küp Kurutulmuş Et ve Flexi New Comfort 5 m Şerit Small kırmızı tasma ürünlerini iade edil
Amazon Türkiye Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İptal Talebimin Gecikmesi
04.09.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden pasacan a. Ş. Satıcısından Electrolux E6AF1-6ST model Airfryer ürünü için ...403-9290630-5947517 numaralı siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 7.500,00 TL kredi kartımdan tahsil edildi ancak ürün belirtilen teslimat süresi içinde kargoya verilmedi. 07.09.20















