Amazon

07.11.2025 tarihinde Amazon sitesi üzerinden 40’lı Solo marka tuvalet kağıdı siparişi verdim (Sipariş No: 405-0946811-6397949). Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne bir kargo hareketi görebildim ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca Amazon’dan hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Mü...

12.11.2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Samsung Galaxy s25 modelini 41.999 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bataryasının aşırı ısındığını fark ettim ve üretim hatası olabileceğini düşünerek iade talebi oluşturdum. İade kargo koduyla ürünü “Kolay Gelsin” kargo ...

Amazon üzerinden Greenote gsc50 model dikey süpürge için yedek parça siparişi verdim. Ancak siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sipariş tarihinden tam 13 gün sonra siparişim iptal edildi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece özür dilendi ve başka bi...

Amazon Türkiye'den aldığım ürünü misafir girişi yaparak satın aldım. Ancak fatura indirme butonları çalışmadığı için ve e-posta yoluyla da faturamı göndermedikleri için mağdur oldum. Beni 2 aydır oyalıyorlar. Müşteri olarak o fatura benim hakkım. Doğru düzgün çalışmayan bir sistemleri var. Faturamı ...

16 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Shazel markasına ait portakallı Türk kahvesi siparişi verdim. Ürün görselinde 6 adet 100 gramlık paketler gösteriliyordu. Ancak 17 Kasım 2025’te teslim edilen paketten, 12 gramlık 10 adetlik “ofis seti” çıktı. Yani toplamda 120 gramlık ürün gönderildi. Ben yi...

Amazon.com.tr üzerinden 404-8938386-7684349 numaralı siparişimle MSI Katana 15 HX B14WFK-448XTR model laptop satın aldım. Ürünün orijinal kutusu, dört kez tarafıma gönderilmesine rağmen her seferinde hasarlı olarak ulaştı. Kutuda köşelerden darbe, yırtık, kesik ve ezik gibi ciddi deformasyonlar vard...

Kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi sabah saatlerinde tarafıma iletilmesine rağmen, tüm gün evde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Teslimatı beklerken defalarca kontrol etmeme rağmen kurye tarafından arama yapılmamış, kapıya gelinmemiş ve 'evde bulunamadı' gibi herhangi bir bildiri...

Amazon.com üzerinden TCL 65Q6C model televizyonu dört farklı tarihte (10 Ekim, 20 Ekim, 31 Ekim ve 7 Kasım) sipariş ettim. Her seferinde yaklaşık 51.000 TL ödeyerek satın aldığım ürün, her defasında hasarlı olduğu gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. İlk üç siparişimde kargo firması sorumlu tutuld...

17 Kasım 2025 saat 01.01 itibarıyla Amazon hesabım güvenlik gerekçesiyle askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığına dair e-posta yoluyla bilgilendirildim, ancak detaylı bir açıklama sunulmadı. Şifre değiştirme adımını denedim, şifrem başarıyla değişti fakat hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ...

17.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 150444416 takip ve ac3859764 sipariş numaralı Amazon paketim, Mustafa Kemal Mahallesi Şehit Öğretmen Şenay Aybüke Yalçın Caddesi No: 13 Ulak Haberleşme aş adresine teslim edilmesi gerekirken, yanlış bir adrese bırakılmıştır. Hediye gönderen kişi...

Amazon üzerinden bir hanenin temel ihtiyacı olan bir ürünü satın almaya çalışıyorum. Ancak ödeme sırasında, Amazon tarafından siparişim iptal ediliyor ve “bir hanenin temel ihtiyacını açtığınızdan dolayı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunla 17/11/2025 tarihinde karşılaştım. Siparişi verirken ku...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım iPhone 13 model cep telefonunu iade ettim ve iade talebim onaylandı. Sipariş numaram: 171-6443559-5532346. İade işlemini 12 gün önce başlattım ve 32.441,06 TL tutarındaki ücretimin iadesini hala alamadım. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

Amazon Prime üyeliği satın almamın temel sebebi, 17.11.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilen siparişimdi. Ancak, 171-7469590-6233930 numaralı siparişimdeki ürünlerden sadece biri bugün (17.11.2025) teslim edildi, kalan beş ürünün ise yarın teslim edileceği bildirildi. Siparişimde toplam alt...

14 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Teknosa satıcısından Asus VivoBook 15 GO model laptop siparişi verdim. Ürün açıklamasında 16 GB RAM ve 1 TB SSD özellikleri belirtilmişti. Ancak 17 Kasım 2025’te teslim aldığım üründe sadece 8 GB RAM ve 500 GB SSD bulunuyor. Sipariş numaram: 171-0011213-8541...

12 Kasım Çarşamba günü Amazon üzerinden Olimp Whey Protein Complex siparişi verdim. Siparişim 16 Kasım Pazar günü teslim edilecek olarak görünüyordu, ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 406-4319435-3949107. Teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece. Durumu Amazon müşteri hi...

07 Kasım’da Amazon Prime üzerinden verdiğim 403-9352934-8417931 numaralı siparişim, Prime teslimat kapsamında olmasına rağmen 11 gündür tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara ve sipariş tutarı olarak 524 TL ödeme yaptım. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm ancak herhangi bir...

Amazon’un Maximum kampanyasında Troy logolu kartları hariç tuttuğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapmadığını fark ettim. 17/11/2025 tarihinde 3100 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ve İş Bankası Maximum Troy logolu kredi kartımı kullandım. Kampanya koşullarında Troy logolu kartların hariç tu...

10 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden bir iPad siparişi verdim. Siparişim firma tarafından 13-14 Kasım tarihinde teslim edilecekti. Herhangi bir bilgilendirme olmadan ürün teslimi müşteri isteği yazılarak 15’i olarak güncellendi. Ürün 15’inde de gelmedi, gönderi yolda diye mesaj geldi ve bugü...