Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon

17100
(4.998 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

33.982 Şikayet
Amazon
17100
(4.998 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Amazon İzinsiz Prime Yeniden Aktifleştirilmesi Ve Ücret Çekimi

profile
Evren
13 Mart 14:23
160

Yarın Teslimat Sözünü Aşmayan Amazon’da İade İşlemi Başlatılmadı

profile
Evren
13 Mart 14:23
151
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyetim

profile
Sedef
13 Mart 14:23
154

Sürekli Yanlış Adrese Teslimat Ve Çözülmeyen Adres Güncelleme Sorunu

profile
Uğur
13 Mart 14:11
131
surekli-yanlis-adrese-teslimat-ve-cozulmeyen-adres-guncelleme-sorunu-1.jpg
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Amazon 406-6889844-4257146 Numaralı Siparişin Kurumsal E-Faturası Sağlanamıyor

profile
Sabri
13 Mart 13:59
136

Reklamda Vaat Edilen Hediye Zımpara Diskleri Eksik Gönderildi

profile
Cem
13 Mart 13:48
91
reklamda-vaat-edilen-hediye-zimpara-diskleri-eksik-gonderildi-2.pdf
reklamda-vaat-edilen-hediye-zimpara-diskleri-eksik-gonderildi-1.pdf

Amazon Prime Üyeliği İptal Edildiği Halde Kartımdan Ücret Çekilmesi

profile
Demet
13 Mart 12:58
286

Amazon’dan Gelen Şüpheli SMS Ve Telefon Numarası Kullanımı

profile
Nur
13 Mart 12:46
335
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burcu
13 Mart 12:04
100
Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Amazon Türkiye’de Geciken 4.399 TL’lik İade Ve Yasal İhlal

profile
Anıl
13 Mart 12:04
469
amazon-turkiyede-geciken-4399-tllik-iade-ve-yasal-ihlal-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yırtık Mühür Ve Cevapsızlık: Ücret İadesi Veya Değişim Talebi

profile
Ali
13 Mart 11:44
123
yirtik-muhur-ve-cevapsizlik-ucret-iadesi-veya-degisim-talebi-1.jpg
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

İade Kodu Gelmemesi Ve Geri Ödeme İsteği

profile
Aysu
13 Mart 11:44
200
iade-kodu-gelmemesi-ve-geri-odeme-istegi-2.jpg
iade-kodu-gelmemesi-ve-geri-odeme-istegi-1.jpg

Kolay Gelsin'in Teslimat Ertelenmeleri Prime Sözünü Bozdu

profile
Zeyd
13 Mart 11:33
188
1
Şerif sonuçtan hiç memnun değil

Amazon’da Boş Kutu Ve Yanlış Teslimat: İade Talebim Reddedildi

profile
Şerif
13 Mart 11:33
202
Amazon’da Boş Kutu Ve Yanlış Teslimat: İade Talebim Reddedildi

Aynı Gün Teslimat Sözü Kırıldı, Saat 17-23 Arasında Kargo Gelmedi

profile
Eda
13 Mart 11:33
114
Aynı Gün Teslimat Sözü Kırıldı, Saat 17-23 Arasında Kargo Gelmedi
ayni-gun-teslimat-sozu-kirildi-saat-17-23-arasinda-kargo-gelmedi-6.jpg
ayni-gun-teslimat-sozu-kirildi-saat-17-23-arasinda-kargo-gelmedi-4.jpg
ayni-gun-teslimat-sozu-kirildi-saat-17-23-arasinda-kargo-gelmedi-3.jpg
ayni-gun-teslimat-sozu-kirildi-saat-17-23-arasinda-kargo-gelmedi-2.jpg
ayni-gun-teslimat-sozu-kirildi-saat-17-23-arasinda-kargo-gelmedi-1.jpg

Amazon’da Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Utku
13 Mart 11:09
455
amazonda-kargo-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg
amazonda-kargo-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsiz Kargo Süreci

profile
Eren
13 Mart 10:58
236
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Fiyatın 125 TL Artması Ve Tüketiciyi Yanıltma

profile
Zeynep
13 Mart 10:36
167
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kedi Maması Gecikmesi Ve İptal İçin Sürekli Bekleme

profile
Harun
13 Mart 10:15
142

"Şikayet sonrası teslimat yapıldı."

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Kargo Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

profile
Ali
13 Mart 09:52
238

"16 Mart'ta tarafıma ücret iadesi yapıldı. 18 Mart'ta ise kurye yanlışlıkla başka bir siteye bıraktığını söylediği kargoyu bizim site güvenliğine teslim etmiş. Amazon müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim ve ücret iadesi yapıldığı için kargoyu aldırmalarını söyledim. Müşteri temsilcisi ise herhangi bir ücret ödemesi yapmadan kargoyu almamı yaşananlardan dolayı Amazon'un hediyesi olduğunu söylediler. Teşekkür ederim."

300 TL İndirim Kuponu Hesaba Tanımlanmadı

profile
Hüseyin
13 Mart 09:04
173

Kargo Teslimatının Dört Gün Gecikmesi Ve Yanıltıcı Adres İddiası

profile
Yonca
13 Mart 08:41
132
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Prime Üyesi Olarak Bahar Fırsatları Kuponu Verilmediği İçin Mağdur Oldum

profile
Eda
13 Mart 08:34
168

Sıkça Sorulan Sorular

Amazon'dan nasıl sipariş verebilirim?

Amazon Türkiye'den sipariş vermek için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekir. Üyeliğinizi tamamladıktan ve teslimat adresinizi girdikten sonra dilediğiniz ürünü sepete ekleyebilir, sunulan ödeme seçeneklerinden birini seçerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Siparişimi iptal ettim ancak iadem henüz gerçekleşmedi. Ne yapabilirim?

Başta para iadesi olmak üzere Amazon siparişlerinizde yaşadığınız tüm problemleri bu sayfa üzerinden paylaşabilir ya da Amazon Destek bölümünden yardım alabilirsiniz.

Amazon hangi kargo şirketi ile çalışıyor?

Amazon Ekspres Teslimat ürünleri AGT Kurye Hizmetleri tarafından gerçekleştirilirken standart sipariş teslimatları MNG Kargo ile yapılmaktadır.

Amazon Türkiye müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 390 21 53.

Farklı bir sorum var.

Amazon ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa aracılığıyla paylaşabilirsiniz.

Amazon Hakkında

Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.

Amazon'dan Satın Alabileceğiniz Ürünler

Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.

Amazon Kullanıcı Yorumları

Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.