to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım kamp masasını iade ettim ve iadem kabul edildi. Ancak 04.08.2026 tarihinden bu ya...na 2.589,90 TL tutarındaki para iadem sonu 7048 ile biten mastercard kredi kartıma hala yatırılmadı. Hesabımı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade hareketi görünm
Amazon Türkiye ve Apple Premium Partner “Gürgençler” iş birliğine, özellikle de “Prime ayrıcalığı” söylemine güvenerek i...Phone 17 satın aldım. Ne var ki yaşadığım süreç, hem Amazon’a hem de bu iş ortaklığına duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. 09 Ağustos 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, sa
Amazon üzerinden 9 Ekim 2024 tarihinde 3.524,20 TL ödeyerek satın aldığım SteelSeries Arctis Nova 3 kulaklığım arızaland...ı. Ürünü resmi distribütöre gösterdiğimde kulaklığın bozuk olduğu teyit edildi ve bunun üzerine Amazon üzerinden iade sürecini başlattım. İade talebimi oluşturduktan sonra kulaklı
Amazon'da 12 Ağustos 2026 tarihinde bir sipariş oluşturdum. Siparişin ödemesi kartımdan çekildi ve bir süre sonra sipari...ş ekranında “ödeme alınamadı” hatası aldım. Ben de bu problemden dolayı siparişi iptal edeyim, ücret karta geri gelir ve ben de yeniden sipariş oluştururum diyerek siparişi iptal e
Amazon.com’daki hesabımda kullanmak üzere iş yerimden 2.000 TL tutarında bir Amazon hediye kodu aldım. Bu kodu ödeme sır...asında girdiğimde “Girdiğiniz hediye kartı kodu daha önce kullanılmış” şeklinde uyarı alıyorum. Kodu sadece hesabıma tanımlamak için deneme amaçlı kullandım, kesinlikle herhangi bi
Amazon üzerinden vermiş olduğum siparişim apartman girişine, merdiven altına adeta atılmış şekilde bırakılarak teslim ed...ildi. Kargoları bu halde bulduğumda kutuların bir kısmının yırtılmış ve ezilmiş olduğunu gördüm. Siparişin içinde bulunan kedi kumlarından 8 tanesi patlamış, içleri dökülmüş ve sip
Amazon.com.tr üzerinden 21.08.2026 tarihinde, sistemde “aynı gün teslimat” ibaresi yer aldığı için özellikle tercih eder...ek bir ürün siparişi verdim. Buna rağmen bugün 22.08.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi ve uygulamada “yolda, ancak gecikiyor” şeklinde görünmesine rağmen net bi
Amazon Türkiye’ye girdiğinden beri müşterisiyim ancak bugün geldiğim noktada, kendi hesabımda ne olup bittiğini öğrenme ...hakkım olmadığı söyleniyor. Amazon Depo ürünlerinin hiçbirini satın alamıyorum. Sepete eklediğimde “Bu ürün şu anda adresinize teslim edilemiyor” hatası alıyorum. Adresim aynı, da
20 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 405-8287370-4047548 numaralı kitap siparişim için uygulama üzerinden “Pot...ansiyel teslimat sorunu” uyarısı aldım ve bugün hiçbir gerekçe sunulmadan sistem tarafından iade/iptal edildi. Aynı sorunu geçen haziran ayında verdiğim başka bir kitap siparişimde
12 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden toplam 878,44 TL tutarında üç adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Bugün ...22 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve on gündür herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde hem geçen hafta hem de bugün müşteri hizmetlerini kendim a
Amazon Seller Central üzerinden satıcı hesabı oluşturdum, hesabım Senar Kaçmaz adına açılmıştı. Hesabı ilk açarken s****...*******@gmail.com e‑posta adresim ve 0553*****25 numaralı telefonum kayıtlıydı. Daha sonra hesabıma erişmeye çalıştığımda, iletişim ve giriş bilgilerimin (e‑posta adresi ve telefon
13.08.2026 tarihinde Amazon üzerinden 404-1930189-2581958 numaralı “Razer Cobra Pro” mouse siparişini 1.449,00 TL bedell...e verdim. Bugün sipariş detaylarını kontrol ettiğimde, ürünün hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan sistem tarafından iptal edildiğini gördüm. Aynı ürünün şu anda Amazon üzeri
Amazon’dan Kasım ayında satın aldığım Puma Skype Clean model spor ayakkabı, yaklaşık 3–4 aylık kullanım sonunda topuk iç... kısmından yırtıldı ve eşimin ayağında yara yaptı. Ürünü alalı yaklaşık 9 ay olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ve kullanıcıya fiziksel zarar vermesi se
10.07.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-8410218-1921952 sipariş numarasıyla Think24 isimli satıcıdan Glorious g...mmk 3 he model klavye satın aldım. Ürünü 13 Temmuz’da teslim aldıktan hemen sonra iade talebi oluşturarak kargoya verdim. Ürün Temmuz ayının ortasında satıcıya teslim edildi ve Ama
11 Ağustos 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 404-1972011-0131530 numaralı siparişim, tarafıma hiç teslim e...dilmeden kargo sürecinde hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya geri gönderilmiştir. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, ürün bedelinin ödeme yaptığım k
19 Ağustos tarihinde Amazon.com üzerinden Amazon depo ikinci el olarak satılan Mova s70 Roller ürününü 35.515,97 TL fiya...tla sipariş ettim. Siparişim günlerce “kargolanacak” şeklinde beklerken, 21 Ağustos günü hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair e-posta aldım. İptalin ardın
Amazon.com üzerinden oto paspas siparişi verdim. Siparişim birkaç gün gecikmeli olarak elime ulaştı ancak ürün defolu çı...ktı. Paspasın üzerinde belirgin bir üretim hatası bulunmasına rağmen, sorunu iletmek için Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda beklediğim ilgi ve anlayışı göremedim. Görüşme sır
Amazon üzerinden Amazon’un kendi satıcısından Kärcher kst 2 + cloth set 3.2 Bar Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Ü...rünü teslim aldığımda kutu içeriğini kontrol ettiğimde, cihazın çalışması için kritik öneme sahip olan, sarı bezin geçirildiği ve kullanma kılavuzunda d1 olarak numaralandırılan pa
Amazon depodan 15 Ağustos tarihinde “Apple Watch Series 11 GPS 46 mm Uzay Grisi Alüminyum Kasa Akıllı Saat” satın aldım.... Ürün ikinci el “kullanılmış – kabul edilebilir” olarak listeleniyordu. Saat elime ulaştığı gün, kurulumu yapmaya çalıştığımda Apple Watch’un iCloud aktivasyon kilidinin açık olduğ
Bu hafta Amazon üzerinden birden fazla sipariş verdim. Bardak siparişim geldi kutusu ezilmiş bayağı hasar almış şansa ba...rdağa bir şey olmamış. Şampuan kitap roll on siparişim vardı hiçbir koruyucu poşete bir şeye koyulmadan gönderilmiş şampuanın ağzı bantlanmamış. Haliyle şampuan akıtmış ve kitabı h
Müşteri hizmetleri gibi görünen yerde sorular var, eğer o sorulardan birini sormuyorsanız derdinizi çözmeniz mümkün deği...l. Derdimi anlatacak ne bir kişi. Ne bir mail, Ne yapay zeka bulabildim. Benim de sorunum, derdim bu diyebileceğim kimse yok, sadece satış yapıp arkasında böyle sorumsuz bir servis
Amazon.com.tr üzerinden 2 adet cep telefonu siparişi verdim. Bunlardan biri iPhone 17, diğeri iPhone 17 Pro Max idi. Ürü...nler ayrı ayrı kargoya verildi fakat ikisi de bana hiç teslim edilmedi, kargo sürecinde kayboldu. İlgili siparişlerimin numaraları 404-7231419-1446761 ve 404-3172949-1298728’dir.
13 Ağustos 2026 tarihinde Banadabak satıcısından Amazon üzerinden Lego Marvel Koruyucuların Yeni Gemisi 76255 ürününü 4....753,99 TL ödeyerek sipariş verdim. İlk siparişimi satıcı iptal etti, ben de sistemsel bir hata olduğunu düşünerek aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Bu defa ise ürün gönderilmediği g
13 Ağustos Perşembe günü Amazon üzerinden laptop çantası sipariş ettim. Normal teslimat süresini ve yaklaşan uçuş tarihi...mi dikkate alarak, ürünün uçuşumdan bir hafta önce sorunsuz teslim edileceğini varsayarak hareket ettim. Başlangıçta kargo süreci normal görünüyordu, kargo takip ekranında pazartes
