to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Amazon Prime üyesiyim ve bir günde kargo hizmeti için ayrıca ücret ödüyorum. Yaklaşık iki aydır, Prime kaps...amında bir günde teslim edilmesi gereken tüm ürünlerde sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Özellikle son bir hafta içinde verdiğim iki ayrı siparişte de aynı sorun tekrarlandı. S
Amazon Türkiye üzerinden Samsung Odyssey G65B 27 inç monitör aldım. Bu üründen önce de yine Amazon’dan aldığım monitörle...rde ciddi kusurlar yaşadım; birinde üç adet ölü piksel, diğerinde ekranın ortasından komple bir bozulma ve bir diğerinde yine ölü piksel vardı. Doğal olarak bu kusurlu ürünlerin ta
"Müşteri temsilcisi gerekli inisiyatif alarak çözüm sundu. Teşekkür ederim."
30.08.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden 408-1190597-1923504 numaralı siparişi verdim. Sipariş detayları ekranında bird...en fazla ürün içeren bu siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Siparişimin hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dai
Amazon’dan 406-5971128-6256318 numaralı siparişim kapsamında toplam 19 adet kitap satın aldım. Bugün, teslimattan yaklaş...ık bir saat önce elime ulaşan kargonun kutusu dağılmış, yırtık ve hasarlıydı. Kutu içinden 17 adet kitap çıktı, yani 2 kitabım eksik gönderilmiş. Gelen kitaplardan 2 tanesi de yırt
19 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Camper marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken ileride yaşayabile...ceğim olası sorunlarda garantiye başvurabilmek için uygulama üzerinden faturamı talep ettim; ancak satıcıdan herhangi bir dönüş alamadım. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini
10 Haziran tarihinde Amazon üzerinden dil temizleyici ve güneş kremi siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında sistem sü...rekli “ödeme hatası” verdiği için siparişimin oluşmadığını düşünerek farklı banka kartlarımla tekrar denedim. Buna rağmen sistem her seferinde “ödeme hatası” verip siparişi iptal e
03.09.2026 tarihinde birkaç sipariş iptalinin ardından Amazon TR hesabım askıya alındı. Hesabım yeniden açıldığında ise ...hesabımda bulunan yaklaşık 2.400 TL tutarındaki hediye bakiyemin tamamen sıfırlandığını gördüm. Bu tutar, hesabıma tanımlanan hediye bakiyesi/hediye nakliyesi şeklinde oluşmuştu v
Amazon üzerinden 03.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Pro Plan Sterilised Kısırlaştırılmış Kediler için Somonlu 10 ...kg kedi maması siparişim teslim edildi. Ancak ürünü getiren kurye binanın önüne geldiğinde, 5. Katta oturmama ve binada asansör olmamasına rağmen yukarı çıkmayı reddederek benim aş
Amazon Türkiye web sitesi üzerinden verdiğim 403-3009052-2503518 numaralı siparişimde üç adet ürün satın aldım ve sistem...de teslimat tarihi olarak üç gün sonrasını gösterdiler. İkinci gün kargoya verildi bilgisi girildi, ancak bundan sonra hiçbir güncelleme yapılmadı ve ürünler günlerce “yolda” görün
Amazon.com.tr üzerinden 1 Eylül 2026 tarihinde 402-2294601-1009134 numaralı siparişimle Monster Tulpar t7 v26.2.14 model... bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün “Amazon satıcılı, sıfır” ibaresiyle satılmasına rağmen, Monster’ın resmi sitesinde garanti kaydı yapmak istediğimde ürünün garanti başlang
Amazon Türkiye üzerinden Bosch Professional GCM 12 GDL gönye kesme makinesini yaklaşık bir haftadır satın almaya çalışıy...orum. Ürünün fiyatı düştüğü için almak istediğimde, sepetten devam et butonuna bastığımda adres adımında “Bu ürün adresinize teslim edilmiyor, devam etmek için adresi değiştirin” ş
Amazon.com.tr üzerinden sipariş ettiğim üç adet Nespresso uyumlu kapsül kahve ürünü, korumasız ve tamamen ezilmiş bir pa...ketleme ile tarafıma teslim edildi. Dış ambalajın ezilmesi nedeniyle kutuların içindeki kapsül kahveler de deforme olmuş, yamulmuş ve ezilmiştir. Nespresso kapsül kahve makinelerin
Amazon Prime üyesi olarak 1 Eylül 2026 tarihinde saat 10.00 ile 12.00 arasında üç kez PlayStation 5 siparişi vermeye çal...ıştım. İlkinde, kardeşimin adına Amazon’da kayıtlı olan Mastercard ile, ardından kendi Troy kartımla yaklaşık 38.000 TL’lik sipariş oluşturdum. Her üç sipariş de iptal edildi. İlk
Amazon üzerinden 31.08.2026 tarihinde toplam 6.310 TL tutarında Barbie Malibu Evi ve diğer ürünleri içeren bir sipariş v...erdim. Tüm ürünleri aynı anda sipariş etmeme rağmen sipariş bölündü ve özellikle Barbie Malibu Evi olan, takip numarası ıb0001524310 olan gönderi 4 gün geçmesine rağmen halen taraf
Amazon üzerinden kitap siparişi verdim ancak siparişim Amazon tarafından güvenlik gerekçesiyle iptal edildi. İptal edile...n siparişimin numarası 40297246388115514 ve bu sipariş için hesabımdan 1.967 TL tahsil edildi. İptalin üzerinden 1 Eylül’den bu yana zaman geçmesine rağmen, iptal edilen siparişe
29.08.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden Uzspace 500 ml su matarası siparişi verdim. İki gündür ürünün teslim edilmesin...i beklerken dün akşam telefonuma “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj geldi ancak iptalin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Ne uygulamada ne de sitede iptalin n
M**** İ***** olarak dizdarsitki711@Gmail adlı hesabımdan Amazon üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 cihazını yaklaş...ık 14.574 TLsatın aldım. Zaten bu modelde kronik sorunlar çıkabildiğini sonradan öğrendim ve bende de birkaç kez kullanım sonrası aynı şekilde sorun oluştu. Cihazda görme sorunu ya
19.08.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden 3 adet Asus VT169HE 15.6 inç 1080p dokunmatik ekran monitör sipariş edi...p ödemesini gerçekleştirdim. Bu ürünlerden yalnızca 1 tanesi 21 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi, kalan 2 monitör ise aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve akıbeti
23 Temmuz 2026 tarihinde babamın kredi kartı ile Amazon üzerinden, satıcısı Digithome olan Fissler Vitavit Premium Düdük...lü Tencere 4,5 litre ürününü sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde tencerenin kapağının tencereye göre büyük ve uyumsuz olduğunu fark ettim. Yani ürün bana baştan itibaren kapak kıs
Uzun süredir Amazon.com üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken teslimat noktası seçiminde sorun yaşıyorum. Sipariş verme... aşamasında teslimat noktası seçeneğini seçtiğimde, “Siparişinizdeki ürünlerin bazılarında sorun oluştu (daha fazla bilgi için aşağıya bakın) : Bu Amazon teslim alma noktası geçici
Amazon’dan ıa0002400245 numaralı siparişimle birkaç adet kitap satın aldım. Uygulamada bugün için “teslim edildi” görünü...yor ancak bana herhangi bir paket ulaşmadı, çevremdeki hiç kimse de bu kargoyu teslim almadı. Yaklaşık 1.800 TL tutarındaki bu siparişimin gerçekten kime ve nereye teslim edildiği
Amazon üzerinden verdiğim bir siparişte, benim hata ile eski adresimi seçerek işlemi tamamlamama rağmen, kargonun teslim...at sürecinde Amazon’un gerekli güvenlik kontrollerini yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürün, 25.08.2026 tarihinde teslim edildi görünüyor ancak teslimat sırasında kimlik doğ
31 Ağustos günü Amazon.com.tr üzerinden iPhone 17 Pro için sipariş verdim. Sipariş sayfasında, Amazon Prime ile satın al...dığım takdirde ürünün “yarın teslim” edileceği açıkça yazıyordu. Bunun üzerine özellikle Prime üyeliği satın alarak, ertesi gün teslim vaadine güvenip siparişi tamamladım. Sipariş
