İade Hakkım Reddedildi, Ürün Kullanılamaz Ve Beklentileri Karşılamadı

Amazon üzerinden Coverzone akım korumalı fiş satın aldım. Ürün 9 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Bu ürünü yurt dışı seyahatimde kullanmak için özellikle tercih etmeme rağmen, seyahatimde ürünü kullanamadım.

Amazon sayfasında ürün için 30 gün içinde iade hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine 6 Temmuz’da, yani 30 günlük süre dolmadan iade talebi oluşturdum. Ancak süreçte önce sorunu İngiltere kaynaklı bir yere iletmem istendi, ardından da bu ürünün iadesinin kabul edilmediği bilgisi verildi.

Hem ürünün beklentimi karşılamaması hem de ilan edilen 30 günlük iade hakkım olmasına rağmen iademin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürün için koşulsuz iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.