Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Eksik Parça Gönderimi Nedeniyle İade Talebi

Gaziantep’te faaliyet gösteren vip Aydınlatma Dekorasyon’dan Amazon üzerinden alışveriş yaptım. 3 Temmuz günü Amazon üzerinden verdiğim 406-1180466-4369919 numaralı siparişimde, görselinde viko marka olarak görünen ve açıklamasında fiş ve duy ile birlikte olduğu belirtilen bir uzatma kablosu satın aldım.

Ancak ürün bugün elime ulaştığında, gelen kablonun üzerinde Kars Kablo yazdığını, ayrıca ilanda gösterildiği gibi fiş ve duy bulunmadığını, yalnızca kablo gönderildiğini gördüm. Ürün görseli ve açıklamasıyla gelen ürünün hem marka hem de içerik olarak uyuşmaması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Bu nedenle, yanlış ve eksik ürün gönderimi sebebiyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.