Amazon İade

Amazon üzerinden 12 Ekim’de 403-4186059-1453966 sipariş numaralı Adidas Terrex Anylander model bir ürün satın aldım. Ürünü birkaç gün önce AVM’de görüp incelediğimde, elimdeki orijinal Adidas Terrex Anylander ile arasında belirgin farklar olduğunu fark ettim. Özellikle malzeme, kumaş yapısı ve genel...

22 Kasım 2025 tarihinde saat 14.48’de Amazon Prime üyeliğim için, haberim ve onayım olmadan banka kartımdan 60 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Oysa hesabımda 30 günlük ücretsiz deneme süresi devam ediyordu ve bu süre içinde herhangi bir ücret ödenmeyeceği belirtilmişti. Herhangi bir onay ekranı, bi...

Amazon.com.tr üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde verdiğim, 404-4323444-4821116 numaralı siparişimde yer alan Intel i7 14700k işlemci için, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünü 12 Kasım tarihinde kargoya verdim ve ürü...

Mayıs 2025’te Amazon.com.tr üzerinden bir mayo siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra PTT Kargo ile iadesini yaptım, ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre içinde satıcıyla Amazon sistemi üzerinden defalarca mesajlaştım fakat herhangi bir çözüm...

Amazon.com’da satıcıyım ve depoya gönderdiğim ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Basınçlı ürün olduğu için kargo firmaları teslimat yapmadığından, ürünüm 18 Kasım’da Amazon deposuna teslim edildi. Depo, ürün alımını Amazon.com üzerinden iptal etmem gerektiğini söyledi ancak bunu bir tür...

Amazon Türkiye'den bir kazak aldım, iade ettim, merkez adrese yolladım. Ne döndüler ne para ödediler. Amazon'a maille de telefonla da asla ulaşılamıyor. Prime üyeliğim var üstelik! DHL ile göndermem gerekiyordu, yakınımda DHL yok, kurye gönderme hizmeti de yok. Ben de paramla merkez adresine gönderd...

Sipariş Numarası: 405-3874628-0883529 siparişime istinaden kartımdan 2 adet 389,00 TL çekim yapılmıştır. Kredi kartımdan çekim yapılan 2 işlemin banka sisteminde otorizasyon numarası 532707 ve 324009. Otorizasyon numaralarını iletiyorum ancak inkar ediyorlar. 4 Kasım 2025 tarihinden bu yana sürekli ...

Amazon Türkiye üzerinden Baseus Lighting 2 metre kablo satın aldım. Gelen ürün bozuk çıktığı için iade talebi oluşturdum. İade süreci uzayınca hesabıma hediye bakiye tanımlandı. Bu bakiyeyi kullanmak istediğimde yalnızca amazon.com.tr satıcılı ürünlerde geçerli olduğunu gördüm. Ardından uygun bir ü...

Amazon ve yaşadığım çözümsüzlük hakkında şikayetçiyim. Amazon’dan aldığım son siparişimin iadesinin Amazon cüzdanıma aktarılmasını istemiştim. Ancak iade süreci 6–7 gün sonra gerçekleşti ve bu gecikme, paramın içeride kalmasına neden oldu. Daha sonra tutarın karta iadesini talep ettiğimde ise böyle ...

Amazon üzerinden 26 Ekim 2025 tarihinde bir tpms cihazı sipariş ettim. Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra ürünü istemediğim için iptal ettim ve sistemde iademin onaylandığı göründü. Buna rağmen ürün kargoya verilmiş ve evime kadar geldi. Ben ürünü zaten ilk anda iptal etmeme rağmen yeniden ...

Amazon Prime üyeliğimi 13 Kasım’da web sitesi üzerinden başlattım. 20 Kasım’da Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimi iptal ettirsem bile 13 Aralık’a kadar Prime haklarımdan ve ayrıcalıklarından faydalanmaya devam edebileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek 20 Kasım’da iptal işl...

Amazon üzerinden 27 Ekim’de verdiğim ve 28 Ekim’de teslim aldığım “Rotring Isograph College Teknik Çizim Seti, 3 Adet Teknik…” adlı ürün için 30 Ekim’de iade talebi oluşturdum. Ürünü verilen iade koduna ve belirtilen tüm iade şartlarına uygun şekilde hazırlayıp gönderdim ve 1 Kasım’da ilgili şirketi...

25 Ekim'de Amazon Türkiye üzerinden Torima ovmalı ısıtmalı masaj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram 408-0632225-3111506. Ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve teslimat tarihi her seferinde 5–6 defa olacak şekilde ileri atıldı. Son kargolanma tarihi geldiğinde de yine ertelendi, ürün hiçbir...

Merhaba, aldığım ayakkabıyı sebepsiz yere iptal ettiler. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise hepsinden birbirinden bağımsız yanıtlar aldım. Bir temsilci, ürünün parasını ödemediğimi ve sistemsel bir sorun olduğunu söyledi. Diğer bir temsilci, ayakkabının standart dışı olduğu için iptal edildiği...

Amazon dan aldığım Ürün kargoda kayboluyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İade istemediğimi ve satın almış olduğum ürünü istediğimi ısrarla söylememe rağmen müşteri temsilcisi yüzüme kapatır şekilde görüşmeyi sonlandırıyor. Ürünün kargo esnasında kayıp olmasının sorumlusu müşteri mıdır?

29.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Kuveyt Türk banka kartımla indirimli bir ayakkabı satın aldım. Ürün bedeli 1.265,31 TL olmasına rağmen aynı ayakkabı için kartımdan 03:10 ve 03:24 saatlerinde olmak üzere iki kez 1.265,31 TL çekim yapılmış. Yani tek ürün için hesabımdan toplamda 2 kere pa...

Amazon üzerinden Rongep Store adlı satıcıdan iki adet Samsung Watch 7 kılıfı satın aldım. Ürünlerin ikisini de 15 Kasım’da iade etmek için başvurdum ve 17 Kasım’da aynı pakette, geldiği gibi kargoya verdim. Bugün 20 Kasım ve yalnızca bir ürünün ücret iadesi hesabıma yatırıldı, diğer ürünün (147,90 ...

7mailaifutedianzi mağazasından 7 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden “LTC3780 Otomatik Buck Boost Güç Modülü” siparişi verdim (Sipariş No: 407-3039125-4707516). Ürün için banka kartımla 498,39 TL ödeme yaptım. Ancak siparişten bu yana yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve herha...

17 Temmuz tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Tommy Hilfiger marka ayakkabıyı iade ettim. Sipariş numaram: 405-0760115-4621143. Ürünün bedeli 2.571,33 TL olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Ürünü MNG Kargo ile gönderdim ve teslim edildi...

Amazon üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldığım SteelSeries Arctis 7p Plus model kulaklığımda, garantisinin bitmesine yaklaşık 5-6 ay kala arıza oluştu. Ürünü servise gönderdim, ancak onarım yapılamadı ve yeni ürün de stokta olmadığı için Amazon’a yönlendirildim. Amazon ise stoklarında ürün ol...