Amazon Siparişi Tek Taraflı İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

06.09.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satıcısı Amazon olan beyaz iPhone için 406-6289264-4374712 numaralı siparişi verdim. Aynı gün, yaklaşık 5 dakika sonra siparişim Amazon tarafından tek taraflı olarak iptal edildi, ancak 78.999 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekilmiş olarak görünmeye devam ediyor.

Siparişi kendileri iptal etmelerine rağmen ücret iadesi yapılmadı ve bu süreçte muhatap bulamadım. Bu durum, böylesine kurumsal bir firmanın müşterilerin siparişlerini iptal edip ödemeleri üzerinde beklettiği ve paraları kullandığı algısını oluşturuyor, bu da bana göre son derece etik dışı.

Kartımdan çekilen 78.999 TL tutarındaki ödemenin, herhangi bir gecikme olmadan acilen kartıma iade edilmesini talep ediyorum.