Amazon İade

01.11.2025 tarihinde Amazon Prime üyeliği için kredi kartımdan 49,90 TL çekim yapıldı. Oysa ben Samsung üzerinden 4 ay bedava Prime üyeliğini aktif etmiştim. Buna rağmen 16.11.2025 tarihinde aynı tutar tekrar kartımdan çekildi ve tek bir ay için iki kez ücretlendirme yapılmış oldu. Bugün, 26.11.2025...

Amazon'dan Stanley termos almıştım daha sonra iade etmek istediğimde parayı yatırdıklarını söylediler fakat para hesabıma yatmadı. Bankayla konuşuyorum bize iade yatmadı diyorlar Amazon'la konuşuyorum iadeyi yatırdık diyorlar. İki tarafla da kaç kere konuştum tamamen müşteriyi zor durumda bırakıyorl...

Amazon Prime üyeliğimi 14 Ekim tarihinde iptal etmeme rağmen, 22 Kasım’da Garanti Bankası kartımdan 69,90 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. İptal etmeme rağmen, haberim olmadan kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siste...

Amazon’dan herhangi bir hesabım ve isteyerek yaptığım bir üyeliğim olmamasına rağmen, Kuveyt Türk kartımdan 6 aydan uzun süredir düzenli olarak 69,90 TL 'Prime üyelik' ücreti kesildiğini fark ettim. Amazon’da aktif kullandığım bir hesabım, bilinçli olarak başlattığım bir Prime üyeliğim ya da bu ödem...

Amazon Türkiye’den satın aldığım bir kulaklığı iade etmek için ürünü kasım ayının 3’ünde kargoya verdim, 6’sında Amazon Türkiye’ye ulaştı, 8’inde ise sistemde iademin onaylandığı görünüyor. Ancak buna rağmen “bir sorun oluştuğunu” ve iade tutarının kredi kartı hesabıma yansımadığını görüntülüyorum. ...

10 Kasım’da Amazon üzerinden bir satıcıdan çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında görseldeki gibi değildi, çok basit ve kalitesizdi, ödediğim fiyata göre tam bir fiyasko oldu. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Yaklaşık bir haftadır farklı kargo firmalarına giderek iade yapmaya çalışıyorum anc...

11 Kasım gecesi Amazon Türkiye üzerinden yaptığım alışverişte, Garanti Bankası Shop & Fly Gold kredi kartımdan aynı tutarda iki kez çekim yapıldı. Saat 00:08:38’de ve 00:15:37’de olmak üzere, kartımdan iki defa 11.439,45 TL çekildi. Buna rağmen, hesaplarında yalnızca tek ödeme göründüğünü söyleyip s...

Ersağ markalı kozmetik parfümü 13 Kasım tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kokusunun çok kısa sürede uçtuğunu ve kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Ayrıca parfümün kokusu beklediğim gibi olmadığı gibi, rahatsız edici derecede kötü bi...

Amazon üzerinden verdiğim siparişte Reflex marka 15 kg köpek maması aldım. Ürün elime bugün ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra paket üzerinde birçok koli bandı olduğunu fark ettim. İlk başta bunun nedenini anlayamadım, bantları çıkardığımda ise her iki tarafta yaklaşık 10’ar santimetrelik iki del...

+1

Amazon kargo üzerinden aldığım bir ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce 408-9266374-5049957 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ancak 2.300 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. İade işlemini ben ayrıca bir kargo göndermeden, doğrudan m...

Amazon üzerinden 2 gün önce bir adet kuş yemi siparişi verdim ve ödemesini sipariş sırasında kredi kartımdan gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istediğimde sistem beni doğrudan satıcı firmaya yönlendiriyor. Satıcı firmayla iletişime geçtiğimde ise iade almadıklarını, iade işlem...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 03.11.2025 tarihinde saat 18:24:08’de “iyzico amznprımetr” açıklaması ile 49,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Amazon Prime ya da benzeri herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen bu tutar kartımdan tahsil edilmiştir. İznim ve üyeliğim olmadan gerçekleştiril...

Amazon.com.tr üzerinden eşim için Salamon marka bir ayakkabı satın aldık. Ürünü bir süre kullandıktan sonra ayakkabıda deformeler oluştuğu için garanti kapsamında iade ettik. Amazon, ürün bedeli olan 4.559,99 TL’nin 1 Kasım tarihinde Akbank kartımıza iade edildiğini belirtiyor ancak Akbank hesabımız...

Karaca Barista s20 espresso makinesini 14 Kasım tarihinde Amazon.com üzerinden satın aldık. Ürünü alalı 10 gün bile olmadan, toplamda sadece 12–13 kez kahve yapmamıza rağmen kahvenin konulduğu haznede paslanma oluştu. Gıda ile temas eden bir parçanın bu kadar kısa sürede paslanması karşısında gerçek...

Black&Decker marka şarjlı matkabı Amazon üzerinden satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim; ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 3.200 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirmiştim. İade süreciyle ilgili olarak yaklaşık iki hafta önce müşte...

Amazon üzerinden satın aldığım “Mikinona USB şarjlı el ısıtıcı” adlı ürünü iade etmek için bir türlü doğru iade kodu alamadım. Amazon iade numarası dcmckzjdrrma, sipariş numaram ise 407-0117589-6583578’dir. Oluşturulan iade kodu ile DHL kargosuna gittiğimde, sistemlerinde bu kod görünmediği için gön...

Amazon.com üzerinden satın aldığım Calvin Klein marka çantayı iade ettim ve 18 Kasım tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Önce ücretin kredi kartıma yatırılacağı söylendi, daha sonra kartta sorun olduğu gerekçesiyle bankamı aramam istendi. Bankamla görüştüğümde kartımda herhangi bir sorun ...

22.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 406-9670549-6906757 numaralı siparişimde Orijen marka kedi maması sipariş etmeme rağmen, tarafıma tamamen farklı bir marka ürün gönderildi. Ayrıca gönderilen ürünün ambalajı hasarlıydı ve bu şekilde teslim aldım. Durumu Amazon üzerinden ilettim ...

13 Kasım tarihinde Amazon TR üzerinden 12 cm luva antrasit siyah duvar lambri için 2665961 numaralı siparişi verdim. Ürün bedeli 3.446 TL olmasına rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Bu süreçte telefonla kimseye ulaşamadım. Canlı sohbet üzerinden üç kez dest...

Amazon üzerinden aldığım MSI 27'' mag 274UPF monitörü iade ettim ve iade süreci 28 Ekim tarihinde başladı. Sistem üzerinde iade onaylandı ve ücretin kartıma yatırıldığı görünüyor olmasına rağmen, kredi kartıma hiçbir şekilde para yansıtmadılar. Yaklaşık 25–30 gündür defalarca kez Amazon müşteri hiz...

Amazon.com.tr'den aldığım "Levi's 502 Taper Jeans Jean Pantolon Erkek 1229" ürünü 4 ayda deformasyona uğrayıp delindi. Aynı ürünün farklı kodlu ve farklı renkli olanlarını 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bir sorun yaşamadım. Bu ürün diğerlerinden daha ince, kalitesiz ve ayıplı. Müşteri hizmetl...

7 Kasım’da Amazon’dan aldığım 2.878 TL tutarındaki Philips saç şekillendirici için hesabım üzerinden iade seçeneğini seçerek iptal işlemi yaptım. Ücret iadesi talep etmeme rağmen, tutar hesabıma para olarak değil hediye kuponu olarak tanımlandı. O tarihten bu yana canlı destek üzerinden müşteri hiz...