to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde annem için Mardin/Kızıltepe’de bulunan Fatih Ticaret Altus Bayii’nden 7 kg al 7103 l model Altus çamaşır makinesi satın aldık. Ürün 12.03.2026 tarihinde eve getirildi ve kurulumu yapıldı. Ben evde olmadığım için anneme haber verilmeden teşhir ürünü gönderilmiş, bunu sonradan far...
Altus marka al 484 do buzdolabı, ankastre set, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve 140 ekran televizyonu 28.12.2022 tarihinde Kayseri’deki bir bayiden satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin kurulumuyla ilgili hiçbir şekilde belirli bir süre olduğu, bu süre içinde ücretsiz kurulum yapılacağı y...
18.03.2026 tarihinde Ankara Altındağ’da bulunan Özgerler DTM İnşaat bayisinden Altus 445 nsx model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü internetten alırken rengini tam fark etmemişim, kutu açıldıktan sonra servis ekibi sayesinde renginin istediğim gibi olmadığını gördüm. Servis elemanlarına durumu an...
Altus AL9123X model çamaşır makinesini Adana Ceyhan’da bir bayiden yeni olarak aldım. Makineyi kullandığım ilk günden beri özellikle beyaz çamaşırlarımı yağ lekeli çıkarıyor, kesinlikle temiz yıkamıyor. Üstelik çalışma esnasında da oldukça rahatsız edici bir ses yapıyor. Yaşadığım bu sorunlar neden...
"02.03.2026 günü Altus servisi gelerek ücretsiz değişim yaptı."
Altus al km 1054 e model kurutma makinesini yaklaşık 2 ay önce mahallemizdeki bayiden satın aldım. Cihazı alalı çok kısa süre olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır her kurutma sonunda filtre temizleme uyarısı çıkıyor ve bazı eşyalar tam olarak kurumuyor. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde filtre temizliğ...
Yaklaşık iki hafta önce Adıyaman Merkez’deki Altus yetkili bayisinden bir çamaşır makinesi satın aldık. Satın alırken birkaç gün içinde yetkili servisin ürünü getirip kurulum yapacağı söylendi. Ancak yaklaşık on gün boyunca ne ürün geldi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. On günün...
15.11.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki bir Altus bayisinden Altus al 809 nfe model bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü yetkili servis evime getirip montajını yaptı. Çalıştığım için ilk günlerde ürünü detaylı kontrol etme imkanım olmadı, bu nedenle hasarlı olduğunu geç fark ettim ve o aşa...
Altus markalı kurutma makinemin kapak kısmında bulunan lastik, cihazı alalı henüz 1,5 ay bile olmamışken, yaklaşık 2 gün önce yırtıldı. Makineyi Altus satan bir bayiden satın aldım ve ürünü son derece normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni ...
"Teşekkürler"
İzmir Buca’daki Arçelik bayisinden yaklaşık 8 yıl önce bir Altus çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin motor çalışmasından memnunum ancak kasasında ...
Temmuz ayında Karaman Ermenek’teki Altus bayisinden Altus ALCM810 model çamaşır makinesi satın aldım. 12 Temmuz’da kurulum için gelen makinenin sol tarafının içe göçük olduğunu fark ettim. Yetkili servis, değişimin zaman alacağını söyledi. Bunun üzerine bayi ile görüştüm ve bayi hızlı davranarak yen...
"Olumlu ve çözüm odaklı yaklaşımlarından ve tabii ki sorunumu çözdüklerinden dolayı teşekkür eder hayırlı çalışmalar dilerim."
06.10.2025 tarihinde İzmir Özege Altus Karabağlar yetkili bölge bayisinden al cm 121460 model çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi birlikte, toplam 35...
Altus alk 471 model buzdolabım, teslim edildiği günün gecesinde motor kısmında yağ basma arızası verdi. Sıfır alınan bir dolabın hemen arıza yapması k...
"Uğraştım ama değdi teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Altus alk 471 nix model buzdolabı kullanıyorum. Aldığım günden beri alt dondurucu kısmında sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Son bir haftadır ise buzdolabının üst kısmı tamamen soğutmamaya başladı, sadece alt dondurucu kısmı çalışıyor. Ayrıca cihazın arkasından şırıl şırıl su akma...
16.09.2025 tarihinde Adana Seyhan’daki bir bayiden satın aldığım Altus al 445 model bulaşık makinesinin kapağı, kurulum yapıldığı ilk günden bu yana düzgün kapanmıyor ve sağa sola oynuyor. Bu sorun nedeniyle bugüne kadar toplamda 6 defa servis geldi, ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanamadı...
Altus al km 954 kurutma makinesini satın aldığım günden beri 30 dakikalık programı kullanamıyorum. Makineyi 30 dakikalık programda çalıştırdığımda, program yaklaşık 100 dakika sürüyor ve makinenin nem sensörü kurutmayı bitirmiyor. Bu sorunu hem satın aldığım bayiyle hem de yetkili servisle paylaştım...
05.09.2025 tarihinde Batman’daki Altus bayisinden alk 1840 model klima satın aldım ve aynı gün montajı yapıldı. Ancak 08.09.2025 tarihinde klimadan yanık kokusu gelmeye başladı. 09.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talebinde bulundum. İlk olarak 12.09.2025 Perşembe günü g...
2 hafta önce Kars Selim Altus bayisinden Altus ankastre set satın aldım. Fırın ve davlumbazda herhangi bir sorun yok, fakat ocağın boyası çok kısa sürede aktı, wok gözleri karardı, şapkaları yandı ve paslandı. Bu sorunlar ürünü aldıktan sonraki ilk 2 hafta içinde ve sürekli olarak yaşanmaya başladı....
21.08.2025 tarihinde Deniz Plus Ev Aletleri Limited Şirketi’nden (electrobeyazshop) AL 454X model Altus bulaşık makinesi satın aldım (Fatura No: DNA2025000000328). Ürün İstanbul/Küçükçekmece adresime teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis (Fiş No: 498261761), ürünün hasarlı olmasına rağmen...
Altus yetkili servisine, Mağdur: Alaattin U**** 0546*******92 Bayi: S***** B******, 0533*******72 Altus yetkili servis: 0412 831 2221 Diyarbakır Kulp Zeyrek Karakolu'nda görev yapmaktayım. Bulunduğum karakola Altus marka çamaşır makinesini 20.07.2025 tarihinde aldık. Servis kurulum için adrese geldi...
Altus marka klima aldık. Ertesi gün hemen kuruluma geldiler. Fakat klima soğutma işlemi yapmıyor ve soğutma sağlanmıyor. Yetkili servis yönlendirdiler. Klimada sorun yok denilmiş. Ama klimanız maalesef sorunlu iadesini talep ediyorum. Neymiş efendim kendim gidip almışım keşif gelmesi gerekiyormuş. A...
03.05.2025 tarihinde Altus yetkili bölge bayisinden 1160Km model kurutma makinesi aldım. Ürünü kullanmaya başladığım günden itibaren yıkayıp kurutmaya attığım kıyafetlerimin birçoğunda delikler ve küçülmeler oluştu. Bu sebepten dolayı yetkili servis kaydı oluşturdum. Servis gelip ürünü kontrol etti,...
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
