to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al km 954 kurutma makinesini satın aldığım günden beri 30 dakikalık programı kullanamıyorum. Makineyi 30 dakikalık programda çalıştırdığımda, program yaklaşık 100 dakika sürüyor ve makinenin nem sensörü kurutmayı bitirmiyor. Bu sorunu hem satın aldığım bayiyle hem de yetkili servisle paylaştım. Teknik servis, “Bu ürün böyle, 30 dakikalık programı kullanmayın, 4 saatlik pamuklu eko programını kullanın, 9 kiloluk makineye en fazla 5 çamaşır atın” gibi mantıksız açıklamalar yaptı. Satıcı bayi ise ne iade ne de değişim kabul ediyor.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün iadesini talep ediyorum. Sorunun çözümü için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Altus marka 11 kilo kapasiteli kurutma makinesi, aldığımdan beri hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Makine, pamuklu programında 4 saatte ancak kurutma işlemini tamamlıyor ve çoğu zaman çamaşırlar hâlâ ıslak kalıyor. Dışarıda kurutsam çok daha kısa...
Altus al km 954 m 9 kilo kurutma makinesini yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan 15.000 TL’ye satın aldım. Makineyi haftada 2 kez kullanıyorum ve ilk kullanımdan itibaren kapak kenarında ve dışında yoğun şekilde toz birikiyor. Bu sorunu 2 haftadır her kullanımda yaşıyorum. Sorunu çözmek için Altus mü...
Altus al 91 yb kurutma makinem yaklaşık bir yıldır sorunsuz çalışıyordu ancak son 3 gündür kurutma işlemini düzgün yapmıyor. Programı başlattıktan sonra saatler geçmesine rağmen çamaşırlar hâlâ nemli kalıyor ve makine sıcak hava üflemiyor. Süre sürekli uzuyor, gerekli tüm temizliği yaptım fakat soru...
5 Mayıs 2024 tarihinde Media Markt'tan Altus marka 9 kilo kapasiteli kurutma makinesi aldım. 6 Mayıs'ta ürün evime teslim edildi ve 7 Mayıs'ta kurulum...
28 Aralık'ta Altus AL 91 kurutma makinesi aldım. İlk kullanımda çamaşırlar nemli çıktı. İki kere servis geldi, sorun yok dediler. Yine servis çağırdım, bu sefer ürünü alıp deneyeceğiz dediler. En sonunda 'Evet, haklısınız, dolap kuruluğu programı sıkıntılı' diyerek ürün değişimi raporu tuttular. Oca...
Yorumlar