to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde Adana Seyhan’daki bir bayiden satın aldığım Altus al 445 model bulaşık makinesinin kapağı, kurulum yapıldığı ilk günden bu yana düzgün kapanmıyor ve sağa sola oynuyor. Bu sorun nedeniyle bugüne kadar toplamda 6 defa servis geldi, ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Servis ekibi, sıfır cihazın parçasını değiştirmeyi önerdi fakat ben bu teklifi kabul etmedim; ürünün komple değişimini talep ettim.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de servis yetkililerini defalarca aradım ve farklı servis taleplerinde bulundum. Ancak hiçbirinden olumlu bir sonuç alamadım. Ürünüm halen garantili ve 13.500 TL kredi kartı ödemesiyle satın alınmıştır. Müşteri numaram: 499949763.
Sıfır aldığım bir üründe bu kadar sorun yaşamaktan dolayı mağdurum. Ürünümün birebir değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Altus al 445 Ns X model bulaşık makinesini yaklaşık 3 ay önce İstanbul Beylikdüzü Bazar bayisinden satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren sürekli e1 ve e2 arızası verdi. Bu nedenle defalarca (yaklaşık 10 kez) çağrı merkezini ve servisi aradık. Servis her gelişinde farklı parç...
Altus bayisinden sıfır olarak aldığım bulaşık makinesi, teslim edildiği günden beri çalışmıyor. Makine su almıyor, ara sıra su alsa da boşaltmıyor ve sürekli olarak kendi kendine kapanıyor. Bu süreçte yaklaşık on kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her seferinde “gelip bakacağız” denildi ama ...
Altus al 445 nx model bulaşık makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 3 hafta önce satın aldım. Ürün ilk günden bu yana yıkama sonrası tabak, bardak ve diğer bulaşıklarda lekeler bırakıyor. Ayrıca makinenin kapağı ve iç kasasında yıkama bittikten sonra damla Damla Su kalıyor. Bu duruma dair görseller...
Altus AL 434 P model bulaşık makinesini 24/06/2025 tarihinde Kilis Akıllı Teypçi’den peşin olarak 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldığım günden beri, her yıkama sonrası bulaşıklar ıslak kalıyor. Sorunun çözümü için yetkili servis 3 defa geldi ve yalnızca yıkama bittikten sonra kapağı açmamızı...
21.08.2025 tarihinde Deniz Plus Ev Aletleri Limited Şirketi’nden (electrobeyazshop) AL 454X model Altus bulaşık makinesi satın aldım (Fatura No: DNA2025000000328). Ürün İstanbul/Küçükçekmece adresime teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis (Fiş No: 498261761), ürünün hasarlı olmasına rağmen...
Yorumlar