Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Kurutma Makinesinde Kısa Sürede Yırtılan Kapak Lastiği Ve Ücret Talebi

Altus Kurutma Makinesinde Kısa Sürede Yırtılan Kapak Lastiği Ve Ücret Talebi
profile
Merve
14 Ocak 19:56
2.525

Altus markalı kurutma makinemin kapak kısmında bulunan lastik, cihazı alalı henüz 1,5 ay bile olmamışken, yaklaşık 2 gün önce yırtıldı. Makineyi Altus satan bir bayiden satın aldım ve ürünü son derece normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım problem sonrası yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm; fakat kapak lastiği için benden ücret talep edildi. Bu parçayı benim yıpratacak ya da zarar verecek bir müdahalede bulunmam söz konusu değilken, üstelik ürün bu kadar yeni iken benden ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
1,5 aylık bir cihazda meydana gelen bu lastik yırtılmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini, ürünümün garanti kapsamında incelenerek gerekli görülüyorsa onarımının yapılmasını, mümkünse de cihaz değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

16 Ocak 11:40 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Başak
15 Nisan 2024 13:52
9.143
Altus Al 81 Yb Kurutma Makinesi
Altus Al 81 Yb Kurutma Makinesi
Altus Al 81 Yb Kurutma Makinesi

profile
Erhan
24 Aralık 2024 15:01
7.614
Altus Kurutma Makinesi: Gizli Hasar Ve Müşteri Mağduriyeti

Kurutma Makinemin Servis Sonrası Hasar Görmesi Ve Değişim Talebim

profile
Yasin
04 Temmuz 2025 13:40
6.811
Kurutma Makinemin Servis Sonrası Hasar Görmesi Ve Değişim Talebim
Kurutma Makinemin Servis Sonrası Hasar Görmesi Ve Değişim Talebim
Kurutma Makinemin Servis Sonrası Hasar Görmesi Ve Değişim Talebim
Kurutma Makinemin Servis Sonrası Hasar Görmesi Ve Değişim Talebim
+1
kurutma-makinemin-servis-sonrasi-hasar-gormesi-ve-degisim-talebim-4.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
21 Ekim 2024 22:53
12.199
Kurutma Makinesi Arızası: Sürekli Parça Bekleyişi Ve Yanlış Teşhis
Benzer Şikayet Yaz

Altus Kategorileri