to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus yetkili servisine,
Mağdur: Alaattin U**** 0546*******92
Bayi: S***** B******, 0533*******72
Altus yetkili servis: 0412 831 2221
Diyarbakır Kulp Zeyrek Karakolu'nda görev yapmaktayım. Bulunduğum karakola Altus marka çamaşır makinesini 20.07.2025 tarihinde aldık. Servis kurulum için adrese geldi. Çamaşır makinesi servis tarafından koliden çıkarıldı. Çıkarıldığı esnada makinenin sağ kapak tarafında darbe olduğu tespit edildi. Tutanağını tuttu, gerekli işlemleri size bilgi verirler dedi. Aradan 10 gün geçti, ne arayan var ne soran var, mağduruz. Giyecek kıyafetimiz kalmadı artık. Kulp Altus servisini arıyoruz, ulaşamıyoruz. Bayiyi arıyoruz, aynı şekilde oraya da ulaşamıyoruz.
Altus 10 kg çamaşır makinesi kullanıyorum, 10 aydır sahibim. 30 Kasım Perşembe günü programın takıldığını ve makinenin ekranının açılmayıp, yanıp söndüğünü fark ettim. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için aynı gün yetkili servis ile görüştüm ve en kısa sürede geleceklerini söylediler. 2 Kasım Cu...
Altus marka çamaşır makinem 18/09/2024 tarihinde dumanlar çıkararak, yani resmen yanarak bozuldu. Çorlu yetkili servis birimi, makinamı cuma günü alacağız diyerek kargo gecikmesinden kaynaklı olarak 23/09/2024 tarihinde tamir için teslim aldı. Bu arada makinenin ana kartı yanmış çünkü lastik yırtılm...
Diyarbakır Kulp'ta Altus markasının bayiliğini yapan bir dükkandan, arkadaşımla birlikte çamaşır makinesi aldım. Makine, kurulum esnasında paketten çıkarılırken, servis tarafından kapağının içine darbe aldığı görüldü. Tutanak, video ve fotoğraf kaydı alındı. Altus il merkez firmasını aradık, 'Benim ...
Altus Marka Çamaşır Makinesi ve Buzdolabı hakkında Şikayetimdir Altus markalı çamaşır makinem, hem ince hem kalın olmak üzere birçok çamaşırımı yırtmaktadır. Bu durumla ilgili daha önceki servis başvurularımda, "tekstil hatası" denilerek sorunun makineden kaynaklanmadığı bildirildi. Deneme için gön...
Arçelik Grubu Altus Çamaşır Makinesi al 9103 DB 1 Garanti Kapsamı Dışında Kalan Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti Alanya 5 m mağazasından Nisan 2025 tarihinde Altus marka çamaşır makinesi satın aldık. 1 Temmuz 2025 günü makinenin kapağından kendiliğinden su akmaya başladı. Garanti...
Yorumlar