Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altus Ürün Hatalı Geldi!

Hilal
Hilal
Altus
5 Haziran 2024 18:562.875
Hilal
Hilal
4 Haziran 2024 19:48

Dün Servis geldi bugün bu şekilde sorun yaşıyorum arıyorum Perşembe günü geleceğini söylüyor yarın tüketecek bana şikayet edeceğim eşimin olmadığı için fatura Benim gitmem gerekiyormuş tekrar ben gideceğim ne servis ne müşteri hizmetleri ne mühendisleri bu şekilde yardımcı olmaya

6 Haziran 2024 11:13 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Hilal
Hilal
17 Temmuz 2024 11:34

Neyin mutluluğun dan bahsediyorsunuz tamamen müşteri üzmek düpedüz dolandırıcılık yaptığı nız makinem hala problemi çözülmedi ve evde vurularak çizilerek getirildiği halde 100 den fazlası aradım faturam kol gibi geldi ve 7.24 yanımdaymış insan kandırma ve kesinlikle tavsiye etmiyorum sizi satış sonrası müşteri memnuniyeti ve destek odaklı değildiniz ve makinem mahvoldu sayenizde Su Motoru Gibi tangur tangur ses Yumoş alan makinem simdi sorunlu servise her gittiğinde farklı bir sorunla geldi benim hatam ol. Madıği halde makinamı mahvettiniz ve iade almadınız ürünü ve ürününüzün arkasındayız demediniz koskoca Arçelik Koç firması bu kadar uzecegınızı düşünemedim inanın çok mağdur ettiğiniz müşterinin kusurlu olan ürünü dahada berbat bir hale getirdiniz teşekkürler bu kadar berbat bir firmanın ürünü önermiş olmaktan almış olmaktan çok pişmanım arkadaşlar çok mağduriyetimin çözülmedi ve çözülmedi bu kadar basit bir firma sürekli yazacağım benim gibi mağdur olmasın insanlar diye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Gürültü Sorunu

Emre
Emre
Altus
25 Eylül 2025 11:576.774

Altus al 10123D model çamaşır makinesini Elazığ Merkez’deki evimde yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk a...

1 Destek

Altus Çamaşır Makinesi 6 Aylık Servis Gecikmesiyle Müşteriyi Mağdur Etti

Ali
4 Ocak 01:492.244

Altus markalı çamaşır makinem 29.07.2027 tarihine kadar garantili olmasına rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. ...

Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Temizlemiyor, Para İadesi İstiyorum

Gülsüm
Gülsüm
Altus
28 Ağustos 2025 13:166.411

Altus al 10123 d çamaşır makinesini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri tüm yıkama programlarınd...

Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Temizlemiyor, Para İadesi İstiyorum
Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Temizlemiyor, Para İadesi İstiyorum
1 Yorum

Altus Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Caner
Caner
Altus
15 Ağustos 2025 08:2311.598

Merhabalar, Altus AL 10123 D 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri çamaşırlarımı...

2 Destek

Sürekli Gürültülü Çamaşır Makinesi Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

Şahin
Şahin
Altus
11 Mayıs 00:16824

Altus AL10123D model çamaşır makinesini aldığım günden bu yana makine sürekli olarak gürültülü çalışıyor. Kurulduğu ilk ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus AL CM 121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Altus AL CM 121460 DProgramı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Altus Makinenin Boyası 1-2 Yıl İçinde Küflenmeye Başladı!

Altus MakineninBoyası 1-2 Yıl İçinde Küflenmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Halil
Altus Çamaşır Makinem Su Akıtıyor

Altus Çamaşır MakinemSu Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Altus Haksız Para Talebi

Altus Haksız ParaTalebi

Profil fotoğrafı
Selen
Altus Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor

Altus ÇamaşırMakinesi Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Emel
Altus Çamaşır Makinesi Sesli Çalışma Sorunu...

Altus ÇamaşırMakinesi Sesli Çalışma Sorunu...

Profil fotoğrafı
Doğan
AL 10123 D Logo
66
Altus
AL 10123 D
Detaylı İncele

Altus Kategorileri