to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 15 Nisan 2022'de aldığım klimamın faturası mail hesabımdan bir şekilde silinmiş. Klimamla ilgili gara...ntisi devam ederken yaşadığım türlü sorunlar dolayısıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak için Trendyol üzerinden 2 defa fatura talep ettim. Ancak 2 defada da sadece mağazaya (Be
2 sene 3 ay önce aldığım garantisi devam eden Altus (Arçelik) marka klimam sürekli arıza yapıyor. Parçalarının büyük bir... kısmı garantiden değişti. Ayıplı mallarını yenisiyle değiştirmiyorlar. Servis kaydı oluşturdum 7 Haziran cuma günü 10-12 arasına. Servis gelmedi ve İskenderun Kaymakamlığının emri
Altus 1840 modelini alalı daha üç ay oldu. Sürekli olarak mavi ve kırmızı ışık yanıyor; soğutma ve ısıtma yapmıyor alalı... 1 ay bile olmadı ilk defa Altus aldım bsr daha tercih eder miyim bilmem. Kendi kendine kapanıyor kırmızı mavi ışık sürekli yanıp sönüyor
Altus marka 18.000 BTU klimayı alalı bir yıl oldu. 2023 Ağustos ayında aldık. Kullanmaya başladık. Cizre sıcağında soğut...ma yapmadı. Servis çağırdık, gaz bastılar, yine aynı sorun ve havalar soğudu. 2024 Mayıs ayı itibarıyla çalıştırmaya başladık fakat yine aynı.
19/06/2024 tarihinde 18000 BTU Altus marka klima satın aldım, montajı 23/06/2024 tarihinde yapıldı. Montaj ekibi klimayı... bağlayıp test etmeden gittiler ve 'elektriğini elektrikçiye bağlatacaksın' dediler. Elektriği bağlandı, klimayı açtık, soğutma yapmıyor. Bunun üzerine klimayı aldığım yere gittim,
4 yıldır kullandığım Altus klimamın bakımını 3 ay önce yaptırmıştım. Şu an klimamdan ses geliyor. Servisi arayıp sorunu ...bildiriyorum. Bana ekimden önce gelemeyeceklerini söylediler. Benim iş yerimdeki klima bozulup çalışamayacak hale gelirse biz ne yapacağız? Ürün garantiden çıkarsa bunun sorumlusu
Altus marka 18.000 BTU klimayı alalı bir yıl oldu. 2023 Ağustos ayında aldık. Kullanmaya başladık. Cizre sıcağında soğut...ma yapmadı. Servis çağırdık, gaz bastılar, yine aynı sorun ve havalar soğudu. 2024 Mayıs ayı itibarıyla çalıştırmaya başladık fakat yine aynı.
Altus klima aldık. Dış ünite bozuk çıktı, ürün değişimi yapalım dediler. Dış ünitesi 3 gün içinde geldi, 1 aydır iç ünit...enin gelmesini bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, her biri farklı cevap veriyor. Müşteri hizmetleri servisi iyi diye bu markayı tercih ettik ama gerçekten hayal kırıklığına
İyi günler. 20.06.2024 tarihinde Altus 18 BTU klima aldım. Yıldız Ticaretten klima 20.06.2024 tarihinde gelip takıldı. A...ma klima soğutmuyor. Bu olayı yetkililere bildirdim. Servis gelip baktı, onlar da soğutmadığını onayladı. Tekrardan servisten başka kişiler geldi. Onlar da ölçüm yaptılar ve odanın
19/06/2024 tarihinde 18000 BTU Altus marka klima satın aldım, montajı 23/06/2024 tarihinde yapıldı. Montaj ekibi klimayı... bağlayıp test etmeden gittiler ve 'elektriğini elektrikçiye bağlatacaksın' dediler. Elektriği bağlandı, klimayı açtık, soğutma yapmıyor. Bunun üzerine klimayı aldığım yere gittim,
Klimayı ilk aldığım günden beridir cihazın motorundan kıvılcım atmasına, içeriyi soğutmamasına rağmen servis bütün arama...larıma rağmen ne gelip baktı ne bir cevap verdi, Altus dedik güvendik rezil olduk. Altus Şanlıurfa yetkili servisi insanı insan yerine koymuyor sanırım. En son çare Tüketici Hakem
