to read complaints and reviews, or file yours.Altus Buzdolabı Çalışmıyor, Bahçe İlçesinde Servis Yardımı Alınamıyor
Altus marka buzdolabımızı uzun süredir kullanıyoruz ve bugün itibarıyla buzdolabının içi ılık hale geldi, motoru hiç çalışmıyor. Ürün şu anda soğutma yapmadığı için içindeki tüm gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya.
Ürün garantisi bitmiş olmasına rağmen, ücretli de olsa destek alabilmek için Altus müşteri hizmetlerini aradık. Osmaniye ili dışına bakmadıklarını, Bahçe ilçesinde olduğumuz için ilgilenemediklerini söylediler ve bize geri dönüş yapacaklarını ifade etmelerine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Şu an çalışmayan bir buzdolabı ve içi dolu gıdalarla ortada kaldık. Altus’un, Bahçe ilçesi için yetkili bir servis yönlendirmesini ya da mağduriyetimizi giderecek şekilde çözüm sunmasını, mümkünse en kısa sürede tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
