Altus Kurutma Makinesi servis

21 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Altus AL81IC kurutma makinesini aldığım günden beri kullanamıyorum. Makine her kullanımda 7-8 saatte kurutma yapıyor ve çamaşırlarda çok kötü bir koku bırakıyor. Bu nedenle makineyi kullanmayı bıraktım ve çamaşırlarımı tekrar evde asmak zor...

Altus al 93 Yb model kurutma makinesini 10 Haziran 2025 tarihinde Media Markt üzerinden 263398174 numaralı siparişle, 10.499 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullanıyorum ancak program süresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Örneğin, 20 dakika olarak seçtiğim bir programda makin...

Altus marka al101 ıc model kurutma makinemde 7 Kasım gecesi ciddi bir sorun yaşadım. Makineye çamaşır koyup çalıştırdıktan bir süre sonra yoğun plastik kokusu ve duman fark ettim. O sırada makine kendi kendine durdu ve çalışmayı tamamen bıraktı. Olay balkonda gerçekleştiği için tesadüfen durumu fark...

Arçelik’ten yeni aldığım al 101 yb 10 kg kurutma makinesi için Burhaniye Arçelik servisine 2 gün önce montaj talebinde bulundum. Ancak servis her gün sabah arayıp geleceklerini söylüyor, ardından öğlen tekrar arayarak yine geleceğiz diyor fakat hiçbir şekilde montaj için gelmiyorlar. Bu süreçte müşt...

Altus al km 954 m model kurutma makinesini İstanbul Sancaktepe adresime cumartesi günü teslim aldım. Servis için salı günü 09:00-11:00 saatleri arasında randevu oluşturdum. Ancak servis tarafından aranıp, “bölge geçişimiz yok” denilerek randevumun 13:00-15:00 saatlerine alındığı söylendi. O saat ara...

08 Kasım 2025 tarihinde Ankara Pursaklar’daki evime Altus al 81 ıc kurutma makinesi kurulumu için gelen servis, kurulum sırasında bana akım korumalı priz ve pamuk toplayıcı satmaya çalıştı. Evimde ana şalterden 2.5 mm kalınlığında bakır kablolu üçlü priz çektim ve makineyi bu şekilde bağladım. Servi...

Altus al 101 çamaşır kurutma makinesi kurulumu için 1 gün önce resmi internet sitesi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de gelen bir servis yetkilisiyle iletişime geçebildim. Kayıt oluşturduktan sonra herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da almadım. ...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Altus al 81 model kurutma makinesi, ilk günden beri her kullanımda banyoya yoğun şekilde toz bırakıyor. Başlarda bu durumu normal sandım ancak zamanla toz birikintisi arttı ve çevremde benzer bir sorun yaşayan kimse olmadığını fark ettim. Son 1 aydır ise makinenin k...

23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Altus marka 11 kilo kapasiteli kurutma makinesi, aldığımdan beri hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Makine, pamuklu programında 4 saatte ancak kurutma işlemini tamamlıyor ve çoğu zaman çamaşırlar hâlâ ıslak kalıyor. Dışarıda kurutsam çok daha kısa...

Altus al km 1160 kurutma makinesini Şok marketten satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, yetkili servis tarafından açılırken kasasında yamukluk olduğu fark edildi. Servis durumu tespit edip beklememi söyledi, ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün ...

Altus al 91yb model kurutma makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Satın alırken 3 yıl olan garanti süresine ek olarak 4 yıl daha garanti yaptırdım. Ancak makinenin kapağındaki mandal kırıldı ve servis çağırdım. Servis, mandalın garanti kapsamında olmadığını ve değişim için ücret talep edileceği...

Altus al91 y model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Son 5 kullanımdır, makineyi her zamanki programda çalıştırdığımda program erkenden bitiyor ve yeterince kurutmadığı için tekrar başlatmak zorunda kalıyorum. Bu sorun bazı programlarda yaşanıyor, her seferind...

Sayın Yetkili, Altus markasına ait bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. 28.10.2025 tarihinde internet üzerinden kurulum talebinde bulunarak 30.10.2025 tarihi için yetkili servis randevusu oluşturdum. Ancak bugün (30.10.2025) servis tarafından aranarak, belirtilen tarihte hizmet verilemeyeceğ...

Altus AL81Cİ kurutma makinesini garanti süresi içinde kullanırken, cihazın kurutma yapmadığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve servis tarafından kompresör arızası tespit edildi. Ancak iki gündür tamir işlemi henüz gerçekleştirilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Cihazımın gara...

Altus al km 954 m kurutma makinesi için 22 Ekim’de yetkili servisten kurulum randevusu aldım. Ancak önce randevu saatim değiştirildi, ardından bir sonraki güne ertelendi. Ertesi gün servis geldi fakat bu kez de parça olmadığı gerekçesiyle kurulum yine yapılamadı ve tekrar ertelendi. Bugün ise tekrar...

Altus al km 954 m 9 kg kurutma makinesi için bugün (23 Ekim 2025) İzmir/Kemalpaşa’daki adresimize ilk kurulum randevusu verdiler. Eşim 18:30’a kadar evde bekledi ancak ne arayan oldu ne gelen. Acil bir işimiz çıktığı için evden çıkmak zorunda kaldık, bu sırada arayıp geliyoruz dediler. Durumumuzu an...

21.10.2025 tarihinde, Altus al km 954 m kurutma makinesi için Diyarbakır/Kayapınar’daki yetkili servisten sabah 10:00-12:00 saatleri arasında kurulum randevusu aldım. Ancak servis ekibi randevu saatinde gelmedi. Saat 11:00’de arandım ve öğleden sonra geleceklerini, net bir saat veremeyeceklerini söy...

20 Ekim 2025 tarihinde Altus marka kurutma makinemin kurulumu için Arçelik üzerinden 21 Ekim 2025 saat 09.00-11.00 aralığına randevu oluşturdum. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. İstanbul Ümraniye’deki adresimde bu durumun tekrar etm...

Altus al 91 yb model çamaşır makinemden kurutma sırasında mekanik bir gıcırtı sesi gelmeye başladı. Bu sorun 2 gün önce ortaya çıktı ve daha önce böyle bir ses yoktu. Ürünü 1 yıl 7 ay önce satın aldım ve elimde hem faturası hem de garanti belgesi mevcut. Garanti belgemde 3 yıl süre belirtilmiş olmas...