Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Altus Kurutma Makinesi Ve Derin Dondurucuda Tekrarlayan Arızalar Güvenimi Sarsıyor

profile
Yunus
24 Ekim 2025 15:03
4.842

Altus AL81Cİ kurutma makinesini garanti süresi içinde kullanırken, cihazın kurutma yapmadığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve servis tarafından kompresör arızası tespit edildi. Ancak iki gündür tamir işlemi henüz gerçekleştirilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen, kısa sürede arızalanması ve sorunun hızlıca giderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce Altus marka derin dondurucu aldım ve onu da iki yıl bile kullanamadan çöpe atmak zorunda kaldım. Bu nedenle Altus markasına olan güvenim tamamen sarsıldı.

Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle, kurutma makinemin birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

24 Ekim 2025 15:29 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurşah sonuçtan hiç memnun değil

Altus Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Servise Ulaşılamıyor!

profile
Nurşah
12 Eylül 2025 05:25
4.527
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Kurutma Makinesi Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Murat
11 Haziran 2025 19:31
6.926
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Altus Kurutma Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Burak
05 Kasım 2024 18:52
11.882
Altus Kurutma Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ercan
09 Şubat 2024 19:35
6.512
Benzer Şikayet Yaz

Altus Kategorileri