to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al km 954 m model kurutma makinesini İstanbul Sancaktepe adresime cumartesi günü teslim aldım. Servis için salı günü 09:00-11:00 saatleri arasında randevu oluşturdum. Ancak servis tarafından aranıp, “bölge geçişimiz yok” denilerek randevumun 13:00-15:00 saatlerine alındığı söylendi. O saat aralığında evde olamayacağımı belirttim fakat başka bir çözüm sunulmadı, sadece cumartesiye yeni bir randevu önerildi.
Randevu saatlerinin yapay zeka tarafından belirlendiği ve sistemin tam oturmadığı gerekçesiyle mağdur edildim. Makinemin kurulumu için ilk talep ettiğim saatte hizmet alamadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. İlgili mağduriyetimin giderilmesini ve servis randevumun istediğim saat aralığında yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Altus al km 954 m kurutma makinesi için 22 Ekim’de yetkili servisten kurulum randevusu aldım. Ancak önce randevu saatim değiştirildi, ardından bir sonraki güne ertelendi. Ertesi gün servis geldi fakat bu kez de parça olmadığı gerekçesiyle kurulum yine yapılamadı ve tekrar ertelendi. Bugün ise tekrar...
21.10.2025 tarihinde, Altus al km 954 m kurutma makinesi için Diyarbakır/Kayapınar’daki yetkili servisten sabah 10:00-12:00 saatleri arasında kurulum randevusu aldım. Ancak servis ekibi randevu saatinde gelmedi. Saat 11:00’de arandım ve öğleden sonra geleceklerini, net bir saat veremeyeceklerini söy...
Altus al km 954 m 9 kg kurutma makinesi için bugün (23 Ekim 2025) İzmir/Kemalpaşa’daki adresimize ilk kurulum randevusu verdiler. Eşim 18:30’a kadar evde bekledi ancak ne arayan oldu ne gelen. Acil bir işimiz çıktığı için evden çıkmak zorunda kaldık, bu sırada arayıp geliyoruz dediler. Durumumuzu an...
Altus al 81 y kurutma makinesi satın aldım ve Muğla/Menteşe’de montaj hizmeti almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk olarak 29 Eylül Pazartesi günü için montaj randevusu oluşturuldu, ekipler belirtilen gün ve saatte geldiler. Ancak, çamaşır makinesi üzerine montaj yapılacağını baştan...
Sayın Yetkili, Altus markasına ait bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. 28.10.2025 tarihinde internet üzerinden kurulum talebinde bulunarak 30.10.2025 tarihi için yetkili servis randevusu oluşturdum. Ancak bugün (30.10.2025) servis tarafından aranarak, belirtilen tarihte hizmet verilemeyeceğ...
Yorumlar