Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kurutma Makinesi Montajı Sürekli Erteleniyor Mağduriyet Yaşıyorum

6.733

Arçelik’ten yeni aldığım al 101 yb 10 kg kurutma makinesi için Burhaniye Arçelik servisine 2 gün önce montaj talebinde bulundum. Ancak servis her gün sabah arayıp geleceklerini söylüyor, ardından öğlen tekrar arayarak yine geleceğiz diyor fakat hiçbir şekilde montaj için gelmiyorlar. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Talep takip numaram: 503710700.

Makine şu anda banyonun ortasında duruyor ve garantisi iptal olmasın diye açamıyoruz. Bu nedenle banyoyu kullanamıyor ve günlük işlerimizde ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Ayrıca, ürün hediye olarak alındığı için teslimatın gecikmesi de mağduriyet yaratıyor.

Montajın en kısa sürede yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 2025 10:02 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
15 Kasım 2025 01:41

Zorlaya zorlaya makineyi kurdular

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Altus Kurutma Makinesi Montaj Ücret İstemesi

15.956

Altus 10 kg kurutma makinesini 10 ay önce aldım ve ilk kurulumu yatak odasına istedim. Takma aparatını o zaman istediğim...

Arçelik Altus Kurutma Makinesi Montaj Ücret İstemesi

Kurutma Makinesi Kurulumu İçin Randevu Sorunu Ve Mağduriyet

13.090

Altus al km 954 m 9 kg kurutma makinesi için bugün (23 Ekim 2025) İzmir/Kemalpaşa’daki adresimize ilk kurulum randevusu ...

Kurulum Randevusu Saatinde Gelmeyen Servis Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

553

23/09/2025 tarihinde saat 15:00-17:00 arası Altus al 93 model kurutma makinesi için Arçelik yetkili servisinden kurulum ...

Altus Sipariş Edilen Ürünün Teslimatında Yaşanan Sorunlar

13.303

Pazarama platformundan 09.12.2023 tarihinde Altus marka AL101YB model bir çamaşır kurutma makinesi sipariş ettim. Ürün 1...

Altus Sipariş Edilen Ürünün Teslimatında Yaşanan Sorunlar
1 Yorum

Altus Arçelik Servisleri Sadece Reklamdan İbaret

8.963

Arçelik firmasının iştiraklerinden olan Altus firmasından bir kurutma makinesi satın aldım ve ürünümün gelmesiyle montaj...

Altus Arçelik Servisleri Sadece Reklamdan İbaret
Altus Arçelik Servisleri Sadece Reklamdan İbaret

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Al Km 1160 Sıfır Kurutma Makinesinde Anormal Çarpma Sesi

Altus Al Km 1160Sıfır Kurutma Makinesinde Anormal Çarpma Sesi

Profil fotoğrafı
Berk
Altus Kurutma Makinesi Ses Sorunu

Altus KurutmaMakinesi Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ebru
Altus Kurutma Makinesi Aşırı Sesi

Altus KurutmaMakinesi Aşırı Sesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Altus Km1054 Kurutma Makinesi Sesli Çalışıyor

Altus Km1054Kurutma Makinesi Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Betül
Altus Çamaşır Kurutma Makinesi Arızası!

Altus ÇamaşırKurutma Makinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Faruk
Altus 1160 Sıfır Ürün Hatası

Altus 1160 SıfırÜrün Hatası

Profil fotoğrafı
Songül

Öne ÇıkanKonular

AL 101 YB Logo
Altus
AL 101 YB
Detaylı İncele

Altus Kategorileri