Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Kurutma Makinesi Montajı Sürekli Erteleniyor Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet
Mehmet
Altus
11 Kasım 2025 17:296.733

Arçelik’ten yeni aldığım al 101 yb 10 kg kurutma makinesi için Burhaniye Arçelik servisine 2 gün önce montaj talebinde bulundum. Ancak servis her gün sabah arayıp geleceklerini söylüyor, ardından öğlen tekrar arayarak yine geleceğiz diyor fakat hiçbir şekilde montaj için gelmiyorlar. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Talep takip numaram: 503710700.

Makine şu anda banyonun ortasında duruyor ve garantisi iptal olmasın diye açamıyoruz. Bu nedenle banyoyu kullanamıyor ve günlük işlerimizde ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Ayrıca, ürün hediye olarak alındığı için teslimatın gecikmesi de mağduriyet yaratıyor.

Montajın en kısa sürede yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 2025 10:02 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
Mehmet
15 Kasım 2025 01:41

Zorlaya zorlaya makineyi kurdular

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Altus Kurutma Makinesi Montaj Ücret İstemesi

Muharrem
Muharrem
Altus
3 Eylül 2024 12:4015.956

Altus 10 kg kurutma makinesini 10 ay önce aldım ve ilk kurulumu yatak odasına istedim. Takma aparatını o zaman istediğim...

Arçelik Altus Kurutma Makinesi Montaj Ücret İstemesi

Kurutma Makinesi Kurulumu İçin Randevu Sorunu Ve Mağduriyet

Fatih
Fatih
Altus
23 Ekim 2025 23:0113.090

Altus al km 954 m 9 kg kurutma makinesi için bugün (23 Ekim 2025) İzmir/Kemalpaşa’daki adresimize ilk kurulum randevusu ...

2

Kurulum Randevusu Saatinde Gelmeyen Servis Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Uğur
Uğur
Altus
25 Eylül 2025 11:00553

23/09/2025 tarihinde saat 15:00-17:00 arası Altus al 93 model kurutma makinesi için Arçelik yetkili servisinden kurulum ...

1

Altus Sipariş Edilen Ürünün Teslimatında Yaşanan Sorunlar

Duygu
Duygu
Altus
28 Aralık 2023 23:3013.303

Pazarama platformundan 09.12.2023 tarihinde Altus marka AL101YB model bir çamaşır kurutma makinesi sipariş ettim. Ürün 1...

Altus Sipariş Edilen Ürünün Teslimatında Yaşanan Sorunlar
1 Yorum
1

Altus Arçelik Servisleri Sadece Reklamdan İbaret

Birol
Birol
Altus
5 Nisan 2024 19:398.963

Arçelik firmasının iştiraklerinden olan Altus firmasından bir kurutma makinesi satın aldım ve ürünümün gelmesiyle montaj...

Altus Arçelik Servisleri Sadece Reklamdan İbaret
Altus Arçelik Servisleri Sadece Reklamdan İbaret

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Çamaşır Kurutma Makinesi Arızası!

Altus Çamaşır KurutmaMakinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Faruk
Altus 1160 Sıfır Ürün Hatası

Altus 1160 Sıfır ÜrünHatası

Profil fotoğrafı
Songül
Altus Kurutma Makinesi Servis Sorunu Çözmüyor!

Altus KurutmaMakinesi Servis Sorunu Çözmüyor!

Profil fotoğrafı
Naz
Altus Kurutma Makinesi Kurutmuyor Suyu Asya Filtreye Veriyor!

Altus KurutmaMakinesi Kurutmuyor Suyu Asya Filtreye Veriyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Altus Al Km954m Gıcırtı Sesi Gelmesi

Altus Al Km954mGıcırtı Sesi Gelmesi

Profil fotoğrafı
Emine
Altus Kurutma Makinesi Ses Çıkarıyor

Altus KurutmaMakinesi Ses Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

AL 101 YB Logo
Altus
AL 101 YB
Detaylı İncele

Altus Kategorileri