to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al 91 yb model çamaşır makinemden kurutma sırasında mekanik bir gıcırtı sesi gelmeye başladı. Bu sorun 2 gün önce ortaya çıktı ve daha önce böyle bir ses yoktu. Ürünü 1 yıl 7 ay önce satın aldım ve elimde hem faturası hem de garanti belgesi mevcut. Garanti belgemde 3 yıl süre belirtilmiş olmasına rağmen, yetkili servisten aldığım linkte garanti sürem dolmuş olarak görünüyor. Oysa ürünümün garanti süresi henüz dolmamış olmalı.
Sorunun giderilmesi için garanti kapsamında servis talep etmek istiyorum. Ancak sistemde garanti sürem yanlış göründüğü için başvurum kabul edilmiyor. Seri numaram: 24 - 211862 - 02. Hem makinemden gelen sesin garanti kapsamında giderilmesini hem de garanti süremle ilgili sistemsel hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
1 yıl önce almış olduğum 3 yıl garantili Altus marka çamaşır kurutma makinem 16 Aralık 2023 tarihinde arızalandı ve çamaşırları kurutmamaya başladı o tarihten itibaren yetkili servis evimize defalarca gelmesine rağmen makinemizi tamir edemediler. Makinemizin başlıca ısı sensörü, pompası, anakartı......
Altus Markasına ait al 81 yb model numaralı kurutma makinesini yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladık. Ancak bu iki ay geçen sürede makine çamaşırları kurutmadan sonra nemli bırakmaya başladı ve çamaşırların bazılarını küçülttü. Bizde haliyle servis çağırdık, servis gelip kontrol ettiğinde makined...
Altus 7182573220 al 91 yb (B7S-ECO sence) kondenserli kurutma makinemde “su tankı dolu” uyarısı ve şalter attırma sorunları yaşadım. Bu nedenle toplamda 6 kez servis evime geldi. İlk olarak 26 Ağustos’ta servis, şalter atımı tespiti yapıp makineyi atölyeye aldı ve sorunun giderildiğini söyledi; faka...
Altus al 81 yb model kurutma makinesini 28.04.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve 02.05.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her kullanımda yüksek ses problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu sorun nedeniyle teknik servise başvurdum. Servis çalışanl...
Yorumlar