to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart 2026 tarihinde Manisa Akhisar Atatürk Mahallesi’nde trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın kusurlu olması sebebiyle aracım, karşı tarafın sigortası olan Anadolu Sigorta üzerinden onarıma alındı. Ancak aracımın onarımı yapılmasına rağmen, 14817917250001 numaralı dosyama ilişkin 108.774 TL tutarındaki hasar bedelim yaklaşık iki haftadır tarafıma ödenmedi.
Bu süreçte Anadolu Sigorta ile defalarca mail ve farklı iletişim kanalları üzerinden görüştüm. Her seferinde “en kısa sürede ödeme yapılacak” şeklinde genel bir yanıt verildi ancak somut bir adım atılmadı, net bir tarih veya açıklama paylaşılmadı. Sürekli aynı cümleler tekrarlanarak oyalandım ve süreç belirsiz bir şekilde uzatıldı.
Hasar bedelimin ödenmemesi nedeniyle servis de aracımı teslim etmiyor ve bu yüzden uzun süredir aracımı kullanamıyorum. Günlük hayatımda ciddi aksaklıklar yaşıyorum ve mağdur durumdayım. Ne aracıma kavuşabiliyorum ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağına dair net bir bilgi alabiliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 108.774 TL tutarındaki hasar bedelimin acilen ödenmesini ve aracımın tarafıma teslim edilebilmesi için sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu gecikmenin ve oyalayıcı bilgilendirmelerin nedenine ilişkin yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi nezdinde kaskolu 2007 model Volkswagen Passat Comfortline 1.6 fsi aracım 28 Mart 2026 tarihinde pert oldu. Aracım şu anda İzmir Çiğli’de Anadolu Sigorta’nın anlaşmalı servisinde bulunuyor ve süreç 15835074250001 numaralı hasar dosyası üzerinden, 1583507425 numaral...
Aracım kasko kapsamında Anadolu Sigorta anlaşmalı Doğruyol Oto servisine verilerek onarılmıştır. Aracım Chevrolet Aveo olup, 02.04.2026 tarihinde hasar dosyası açılarak araca boya işlemi yapılmıştır ancak araç bana hatalı şekilde teslim edilmiştir. İlk boyamada yüzeyde dalgalanma ve damla damla boya...
Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında Togg T10X aracımın ön camı kırılmasına rağmen yaklaşık 3 aydır hasar dosyam sonuçlanmıyor. Tüm istenen evraklar defalarca kez sigortaya iletilmesine rağmen tarafıma sürekli “eksik evrak” içerikli mail gönderiliyor ve aynı evrakları tekrar yollamamıza rağmen s...
30.09.2025 tarihinde Anadolu Sigorta Bireysel Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında, 18.10.2025 saat 09:00 için Tekirdağ Çorlu’daki Özel Vega Hastanesi’nden check-up randevusu oluşturdum ve randevuya dair SMS tarafıma ulaştı. Ancak randevu günü hastaneye gittiğimde, hastane yetkilileri kendilerine ...
Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum sağlık sigortası kapsamında geçiş bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. 8 gündür geçiş bilgilerimi bekliyorum ve bu süreçte defalarca mail göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Tüm işlemlerimi genel merkez üzerinden yürütüyorum ve müşt...
Yorumlar