to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Terracity AVM Media Markt mağazasından Dyson v10 marka süpürge satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez kutusunu açtım ve denediğimde süpürgenin bir başlığının normal olmayan şekilde ses yaptığını fark ettim. Ürünü yeni almama rağmen daha ilk kullanımda bu sorunla karşılaşmam, başlığın arızalı olduğunu açıkça gösteriyor.
Bunun üzerine Media Markt mağazasına geri gittim ve durumu anlattım. İnceleme sonucunda bana ayıplı ürün sattıklarını kabul ettiler ancak kutu açıldığı için Dyson yetkili servisiyle görüşmem gerektiğini söylediler. Ürünü daha ilk açtığım anda fark edilen bariz bir arıza için yetkili servise yönlendirilmem ve mağazanın sorumluluk almaması beni mağdur etti.
Ürünü aldığım anda var olan bu arıza nedeniyle, tüketici olarak hakkım olduğunu düşündüğüm şekilde, Dyson v10 süpürgemi hiçbir masraf yansıtılmadan ve vakit kaybettirilmeden mağaza tarafından birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
İstanbul Forum İstanbul Media Markt mağazasından aldığım Philips kablosuz süpürgeyi henüz 3 aydır kullanmama rağmen ürünün çekim gücü neredeyse sıfır seviyesinde. Evde temizlik yapamayacak kadar yetersiz çekiyor ve bu durum yaklaşık 4 aydır devam ediyor. Ürünü defalarca servise göndermemize rağmen,...
Van Media Markt mağazasında 27.1.2024 tarihinde Philips markası süpürge makinesi aldım. Almış olduğum süpürge markasında ek sigortalama yaptım. Cihaz iki sefer hata verdi. Her hata verişi de ilgili mağazaya gönderdim ancak ilgili mağaza servise gönderip ve gerekli tamiratların yapıldığı söylendi. He...
Media Markt Kocaeli E5 yanı şubesinden Bosch Ultimate dik süpürge satın aldım. Satış sırasında bana 2+1 yıl ek garanti satıldı ve özellikle pilin 2 yıl sonunda hiçbir şart aranmadan ücretsiz değiştirileceği belirtildi. Ürünü 2. yıl dolmadan mağazaya götürdüğümde, garanti süresinin devam ettiği ve şu...
Media Markt Eskişehir Espark şubesinden Dyson v15 süpürgem için uzatılmış garanti yapmama rağmen, yaşadığım süreçte hem çok uğraştırıldım hem de mağdur edildim. Dyson’un bataryası bittikten sonra, uzatılmış garanti kapsamında batarya değişimi için mağazaya başvurduğumda bunun sigorta kapsamından çık...
8 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Maltepe Piazza AVM mağazasından Dyson V15S Detect Submarine model süpürge ile birlikte 1.499 TL bedelle bakım paketi satın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanı, bakım paketinin ürünü evimden alıp aynı gün içerisinde tekrar eve teslim edecek şekilde çalıştığını v...
Yorumlar