Altus Klimaservis

Altus marka alk 1841 A++ model klimayı aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Klima zaman zaman kendi kendine kapa...nıyor ve bugün itibarıyla çalışmaz hale geldi. Açma kapama düğmesiyle defalarca denememe rağmen cihazı tekrar çalıştıramadım. Bu süreçte yetkili servis defalarca kez geldi, motoru...

Altus marka alk1270 model klimamla ilgili yaşadığım servis süreci konusunda inceleme ve ücret iadesi talebim bulunmaktad...ır. Dün Altus yetkili servis hattını arayarak klimam için arıza kaydı oluşturdum ve talebimin Milas’taki servise yönlendirildiği, sabah saatlerinde eve gelineceği tarafıma bildiri...

12.08.2026 tarihinde bayi olarak sattığımız Altus alk 1840 model klimada arıza çıktı ve ürün değişime alındı. Bu süreçte... müşterimizin oturduğu evle ilgili sorun yaşandı ve adres değişikliği oldu. Değişimden gelecek klimanın bir önceki sokağa montajı için bayimiz, servisi arayarak “sorun olur mu?” di...

Altus alk 1260 model 12.000 BTU klimayı henüz alalı bir ay bile olmadan, ku...llanımın ilk haftasında iç ünitede buzlanma sorunu yaşamaya başladım. Klima...

Altus markalı klimamın montaj ve kurulumu için servisle görüştüğümde, montajdan sonra bağlantı için ayrıca elektrikçi ça...ğırmam gerektiği söylendi. Evimde klimaya uygun elektrik hattı zaten çekili olmasına rağmen servis, “yeni yasa çıktı, son bir yıldır bu şekilde” diyerek montaj ve elektrik bağlantı...

Altus marka klimayı yaklaşık bir buçuk yıl önce Nizip’teki mokas isimli bayiden satın aldım ve kurulum yapıldığı ilk gün...den bu yana cihaz kesinlikle soğutmuyor. Klimanın yaklaşık 8 ay daha garantisi bulunmasına rağmen, ürünü aldığım günden beri temel işlevini yerine getiremiyorum. Yaşadığım bu soru...

Altus marka 3 adet klimamın montajı için Ankara İncek’te bulunan Nexus 5 Sitesi’indeki daireme gelen yetkili servis, kli...ma başına 8.000 TL olmak üzere toplam 24.000 TL montaj ücreti talep etti. 3. katta bulunan klimaların montajı için vinç kiralanacağı ve vinç bedelinin de bu ücrete dahil olduğu bel...

Altus marka klimamın yetkili servis tarafından yapılan montajından kısa bir süre sonra ciddi bir sorun yaşadım. Montajda...n yaklaşık 25–30 gün sonra klimamın yerinden çıktığını ve neredeyse düşmek üzere olduğunu fark ettim. Evde can güvenliğimizi tehlikeye sokan bu durum, tamamen yetkili servisin hata...

Besni/Adıyaman’da bulunan evime 25.05.2025 tarihinde Altus 1270 model 12.000 BTU klimayı 16 metrekarelik odaya taktırdım.... Klima gün boyu, 24 saat aralıksız çalışsa bile oda sıcaklığı 26 derecenin altına düşmüyor. Evde 5 kişiyiz ve serinleyebilmek için klimanın yanında bir de vantilatör çalıştırmak z...

Yaklaşık yedi ay önce iki adet 12000 BTU Altus marka klima aldım ve servis tarafından montajı yapıldı. Yaklaşık 15 gün s...onra çile başladı. 1. Klima için farklı zamanlarda 7 defa servis geldi ve en sonunda iç ünite değişti ve sorun giderildi. 2. Klima için ise 4 defa servis geldi. 10 gündür klima çal...

Altus marka klimamızın iç ünitesi su akıtarak parkelerimize ve duvarımıza zarar verdi, parkeler kabardı ve duvarda şişme... oluştu. Bunun üzerine yetkili servise başvurduk ve 14.08.2026 tarihinde iç ünite değişimi yapıldı. Ancak takılan yeni iç ünite de su akıtmaya devam etti, bu nedenle tekrar servis...

Altus marka 18.000’lik klima satın aldım ve 23.07.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de kurulum için yetkili servisi eve ...çağırdım. Gelen ekip, duvarı delmek için herhangi bir alet bile getirmeden, “burası beton değil herhalde” gibi cümlelerle işi yapmak istemedi ve duvarı delmeden işlemi bırakmayı te...

Yaklaşık 25 gün önce Altus 18’lik 1840 model klima satın aldım ve Urfa Karaköprü’de yetkili servis tarafından montajı ya...pıldı. Klima ilk günden beri doğru düzgün soğutmuyor, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Yaklaşık 10 gün önce yetkili servise başvurdum ve klimayı kontrol ettiler. Vakuml...

Altus Alk 1261 model yeni aldığım klimada, iç ünitenin açma kapama düğmesinden yaklaşık iki haftadır su akmaktadır. Klim...ayı alalı bir ay oldu ve bu süreçte tam üç defa yetkili servis gelmesine rağmen sorun giderilemedi. Yetkili servis, düğmeden evin içine su gelmesinin normal olduğunu söyleyerek du...

Gaziantep’te Altus inverter A++ klima aldık, montajı için gelen sıfır servis ekipleri dış ünitenin montajını tamamen yan...lış yere yaptı. Motoru mutfak kapımızın önüne koydukları için kapımız artık tam olarak açılamıyor ve motorun tüm sıcaklığı doğrudan mutfağın içine geliyor. Bu durum hem kullanım ko...

Altus marka, 9210911300 alk 9071 A++ 9k model klimamın iç ünitesi, yetkili servis tarafından yapılan hatalı montaj neden...iyle yaklaşık 1 yıldır içeriye su akıtıyor. Bu süreçte klimadan akan su nedeniyle evdeki parkelerim şişti ve ciddi bir maddi zarara uğradım. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ...

Altus markalı 24.000 BTU klimamın montajı yaklaşık iki ay önce Kuzey Adana Altus yetkili servisi tarafından yapıldı. Yap...ılan montajın hatalı olması nedeniyle klima iç ünite içeriye su veriyor, bunun sonucunda evimde parke şişmesi ve duvar boyasında hasar oluştu. Yaşadığım sorun üzerine Altus ve yet...

Altus marka bir klima satın aldım ve yaklaşık iki ay bile olmadan ciddi bir problem yaşadım. Klimanın kurulumunu Adana Ç...ukurova bölgesindeki yetkili servis yaptı. Dış ünite bağlantısının geçtiği duvar deliğini düzgün şekilde kapatmadıkları için, bu boşluktan iç üniteye fare girmiş ve oraya yuva yapm...

Altus marka 9200071300 alk 2441 24K model klimayı Kocaeli Kartepe’de 2025 Ağustos ayında sıfır olarak taktırdım. Cihaz t...akıldıktan sadece bir hafta sonra gazı bitti ve soğutma yapmadığı için yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. Servis gelip gaz bastı, ardından kış geldiği için klimayı bir süre k...

Mersin Metropol şubenizden yaklaşık 10 gün önce Altus alk1261 model klima satın aldım ve 28.07.2026 tarihinde montajı ya...pıldı. Sıfır olarak aldığım ürün çok kısa süre içinde arızalandı. Servis, iç ünitedeki evaporatörün tıkalı olduğunu, bu nedenle klimada terleme yaptığını ve soğutma yapmadığını bel...

Altus marka 18 BTU klimamı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve aldığım günden beri soğutma performansından memnun değilim. Klim...a kimi zaman normal şekilde soğutuyor gibi oluyor ancak çoğu zaman yeterince soğutmuyor, özellikle iş yerinde çalışırken terlemek zorunda kalıyoruz. İç ve dış ünite devreye giriyor...

Altus markasının alk 1840 A++ 18.000 BTU klimasını 03.07.2026 tarihinde EPA İnternet Mağazacılığı üzerinden 36.729 TL be...delle satın aldık. Aynı üründen arkadaşımla beraber aldık, önce onun cihazı kuruldu ve klimada soğutmama problemi yaşandı. Servis gelip gazını değiştirdi ancak sorun düzelmeyince c...