Altus Klima 18000

Mersin Mezitli’de yeni aldığım Altus 18000 BTU klimamın montajı için Arçelik yetkili servis eve geldi. Montaj sırasında, yıllardır hiçbir sorun yaşamadığım elektrik hattımda şalteri attırdılar. Ardından hattın “bozuk” olduğunu söyleyip montajı yarım bıraktılar ve bir elektrikçi çağırmam gerektiğini ...

Gaziantep Şehitkamil’de, hastane yanı Uğurlu Çeyiz şubesinden yaklaşık 1 ay önce Altus 18000 BTU inverter klima satın aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra gelip montajını yaptılar. İlk 2 hafta boyunca kış modunda sorunsuz çalıştı ve klima üzerinde sürekli yanan bir simge vardı. Yaklaşık...

Temmuz 2025 tarihinde Altus alk 1841 marka 18000 BTU klima aldım. İki hafta arayla iki defa arıza sebebiyle servis talebi açtırdım. Değişim talebinde bulunsam da gelen servis yetkilisi sebebiyle uygun bulunmadı Şimdi klima sıcakta çalışmıyor ve tekrar servis çağırmak zorunda kaldım. Altus yetkileri...

Geçen yıl Siirt merkezdeki Arçelik bayisinden aldığım Altus 18000 model klimayı, satın aldığım günden beri hiç verimli şekilde kullanamıyorum. Klima kesinlikle soğutmuyor ve hiçbir etkisi yok. Servis çağırdım, gelip incelediler ancak sadece "tasarruflu olduğu için bu kadar soğutuyor" şeklinde açıkla...

Altus alk 1840 A++ 18000 BTU Duvar Tipi inverter klima için yaklaşık 3 haftadır Gaziantep Şehitkamil’deki adresime servis talebinde bulunuyorum. Klimam garanti kapsamında ve soğutmama problemi yaşıyorum. Servis defalarca randevu veriyor ancak belirtilen tarihlerde gelmiyorlar. Ayrıca gelmedikleri ha...

2023 Haziran ayında Adana’dan Altus ALLK 1841 A++ model klima satın aldık ve 18.000 TL ödeme yaptık. Ürünün garantisi halen devam ediyor. Ancak klimada çalışma derecesini gösteren bir ekran veya gösterge bulunmuyor. Piyasadaki diğer markalarda bu özellik standart olarak sunulurken, Altus’ta olmaması...

21 Temmuz 2025 tarihinde Altus alk 1840-1841 A++ 18000 model klima satın aldım. Kurulum için 29 Temmuz’da servis tarafından arandım ve 9 Ağustos Cumartesi günü saat 09:00’a randevu verildiği söylendi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Biz aradığımızda kurulumun iptal edildiğini öğrendik, fakat...

Altus 18000 BTU klimayı satın aldıktan sonra, ürünün montajı için Arçelik servisine yönlendirildim. Servis tarafından montaj için tarih ve saat bilgisi verildi; ancak bu tarih üç kez benden onay alınmadan ileri bir tarihe ertelendi. İlginç olan, servis aracı evimin olduğu sokağa girip hızla ayrıldık...

05.08.2025 tarihinde öğlen saatlerinde Altus çağrı merkezini arayarak ALK1840 18000 model klimam için İstanbul Sultangazi adresime montaj talebinde bulundum. Çağrı merkezi talebimi aldıklarını ve yetkili servisin beni arayacağını söyledi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de mesa...

31 Temmuz tarihinde Şanlıurfa/Karaköprü’de 18000 BTU Altus klima montajı yapıldı. Montaj sırasında klimanın eğri şekilde monte edildiğini ve motorun sabitlenmediğini fark ettim. Bu sorun 1 haftadır devam ediyor ve halen çözülmedi. Montaj işlemi garanti kapsamında yapıldı ve müşteri numaram 49637292...

Altus alk 18000 model klimamın montajı için 2 Ağustos 2025 tarihinde Turgut Özal Mahallesi, Araban/Gaziantep adresinde randevu aldım. Başta perşembe günü montaj için geleceklerini söylediler, ancak daha sonra cuma günü geleceklerini ilettiler. Cuma günü de gelmeyip bu kez cumartesiye ertelediler. So...

Altus alk 1840 a++ 18000 BTU Duvar Tipi inverter klimamın kurulumu 05.07.2025’te yapıldı. Kurulum sırasında teknik servise vakum işleminin yapılması gerektiğini, bunun cihazın performansı için önemli olduğunu belirtmeme rağmen gerek olmadığı söylenerek işlem yapılmadan kurulum gerçekleştirildi. Kur...

18.000 BTU Altus klima soğutmuyor, servis gelip ölçüm yapıp gidiyor. İki yıldır klima ile uğraşıyorum, aldığıma pişman oldum. Klimanın ekolojik olduğunu biz aldıktan bir yıl sonra öğrendik. Cizre gibi bir yerde soğutması yeterli gelmiyor. Doğu ve Güneydoğu bölgesinde yaşayanlar için soğutma performa...

08.12.2024 tarihinde almış olduğum Altus ALK 1840 18000 BTU A++ duvar tipi klimanın montajı 10.01.2025 tarihinde yapıldı. Aşırı ses çıkardığı için arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknisyen kartında sorun olduğunu ve kartın değişeceğini söyledi. Yeni montajı yapılmış, daha bir hafta bile kullanmadığım ...

A101 den 18000 BTU luk klima aldım. Yazın yeterince serinletmiyor simdi de yeterince soğutmuyor ve yarım saat sonra kapanıyor. Kırmızı mavi ışıklar yanıp sönüyor. Bu ürün 1+1 evde böyle ise büyük bir evde nasıl kullanılacak ürünün iade edilmesini istiyorum

2023 yılı Ağustos ayında Altus 1840 modeli olan 18000 inverter bir klima aldım. İlk günden itibaren soğutması yeterli değil. Montajdan 20 gün sonra arıza kaydı oluşturup servis çağırdık. Gelen personel hiçbir şey anlamadan 'sorun yok' deyip gitti. Sonra tekrar servis çağırdık, sonunda kompresör arız...

Merhaba, 2 tane Altus 18000 klima aldık ve çevremdekiler de aldı. Neden kumandayı takacak duvar aparatlarını vermiyorsunuz? Başka markalarda var, yalnız sizde yok. Aldığımız yere şikayetlerimizi bildirdik, bir şey diyemediler. Siz klimaların içinde aparatınız yok mu?

Altus Klima montajı için yetkili servis 2 hafta sonrasına randevu verdi, evimde ağır kalp hastası var. Durumun aciliyetini de belirttim fakat asla yardımcı olmuyorlar. Ürünü satın alırken kimse size böyle bir uyarıda bulunmuyor fakat alınca da ortada kalıyorsunuz. Müşteri hizmetleri de not ilettim d...

Altus klima 18000 klima aldık kurulum yapıldı arkadaşları deldikleri duvarı öylece bıraktılar araya bir şeyler soktum kendi cabamla bu sefer dışarıdan delik olan yere kuş girmeye başladı. Herkesin evindeki klima borusunun kenarları kapatılmış bizimki bomboş karşıki dağlar görünüyor. Bir odayı zor so...

Merhabalar, Altus marka klimamız yakın tarihte kurulmuş olup montaj hatasının aşikâr olduğu bir durumla karşı karşıyayız. 18000 BTU klimamız vakum edilmeden gaz vanaları açılmıştır, bu durum kabul edilemezdir. Dış ünitede de titreşim söz konusu, üfleme derecesi yüksektir. Çağrı merkezini aradığımızd...

19/06/2024 tarihinde 18000 BTU Altus marka klima satın aldım, montajı 23/06/2024 tarihinde yapıldı. Montaj ekibi klimayı bağlayıp test etmeden gittiler ve 'elektriğini elektrikçiye bağlatacaksın' dediler. Elektriği bağlandı, klimayı açtık, soğutma yapmıyor. Bunun üzerine klimayı aldığım yere gittim,...

Samsung Dijital Plaza - DRK Aksesuar'dan şikayetçiyim. Cepte Şok arayüzünü kullanarak Altus ALK1840 18000 BTU Duvar Tipi İnverter Split Klima (Ürün kodu: 8690842432712, Marka: Altus) satın almak istedim. Online özel 9.999,00 TL fırsat zannederek almak istedim. Samsung Dijital Plaza'dan gelen onay me...

Trendyol'dan almış olduğum Altus marka 18000 BTU klimayı 24 Haziran'da teslim aldım. Servis kurulum için 19 Temmuz tarihi veriyor. Yani 25 gün sonra kurulum olacakmış. Böyle bir durum kabul edilemez. 15 gün içinde iade hakkım var. Kurulum yapılmazsa iade edip başka bir marka alacağım.