to read complaints and reviews, or file yours.Altus Klima Montajında Eksik Boru Kullanımı Ve Ek Ücret Talebi
Altus marka klimayı sıfır olarak aldım ve montaj için gelen servis ekibinin 4 metre boru takması gerekirken yalnızca 2 metre boru takıp gitmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gerekli borunun tamamını kullanmayarak malzememden eksiltme yaptıklarını düşünüyorum.
Şu an klimamın yerini değiştirmem gerekiyor ve eksik bırakılan 2 metre boru yüzünden ekstra ücret ödeyerek yeniden boru almak zorunda kalacağım. Ürünü sıfır almış olmama rağmen, hak ettiğim malzeme tam olarak kullanılmadığı için hem güvenim sarsıldı hem de fazladan masrafla karşı karşıya kaldım.
Altus’tan ve montajı yapan servisten, klimaya ilk montajta takılması gereken toplam 4 metre borunun tarafıma ek bir ücret çıkarmadan sağlanmasını ve yaşanan bu eksik montaj kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
