Altus Ankastre Ocakta Hızlı Paslanma Ve Beyaz Lekeler Garanti Değişim Talebi

Yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan Altus ala 189 gg 65 cm ankastre ocak satın aldım. Ocağın özellikle büyük gözü olmak üzere bazı bölümlerinde paslanma oluştu ve defalarca denememe rağmen bu lekeleri hiçbir şekilde temizleyemedim. Ocağın siyah kısımlarında ve demirlerinde beyaz beyaz lekelenmeler oluştu, ilk zamanlar yağlayarak durumu idare etmeye çalıştım ancak artık hiçbir şekilde başa çıkamıyorum. Demirlerin neredeyse tamamı beyazladı ve ürün sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi çok kötü bir görüntüye sahip hale geldi.

Yakın zamanda alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesini kabul edemiyorum. Altus markasının ürünü için gerekli incelemenin yapılarak paslanan ve lekelenen parçaların garanti kapsamında değiştirilmesini, ocağın ilk günkü görünümüne kavuşturulmasını talep ediyorum.