to read complaints and reviews, or file yours.Altus Tartı Pil Değişimi Sonrası Çalışmaz Hale Geldi
02.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Altus marka tartı, üzerinde “Lo” uyarısını gördükten sonra bugün pil değişimi yaptım; ancak şu anda cihaz tamamen tepkisiz hâle geldi ve hiçbir şekilde çalışmıyor.
Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen basit bir pil değişimi sonrasında tamamen bozulması kabul edilebilir bir durum değil. Altus markasından, garanti kapsamında tartımın incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve tarafıma sorunsuz çalışan yeni bir ürünle bire bir değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
