to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kartal’daki bir mağazadan 05.01.2026 tarihinde Altus Beko marka bir televizyon satın aldım. Ürünü açtığımızda televizyonun kutudan kırık çıktığını gördük ve ürünün ayıplı olduğunu hemen fark ettik.
Hemen servis kaydı açtırdım, gelen servis tutanak tuttu ve değişim yapılacağını söyledi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürün değişimi yapıldı ne de süreçle ilgili net bir dönüş alabildim. 44.500 TL ödeyerek aldığım televizyonu hâlâ sorunsuz şekilde kullanamıyorum.
Ayıplı çıkan bu ürün için değişim. Diye defalarca aradılar 2 hafta sevkiyat beklettik ama hala Beko 850 c o let gelmedi ve bana onay mesaj geldi ama hep bahane buluyorlar özellikle ücret iadesi ya da hediye çeki talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Kirik TV alsınlar ve servis kutu açtı servis tutanak tuttu devamlı mesaj geliyor değişim onaylandı diye gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım 1 ay oldu yazıklar olsun Arçelik Beko
1 hafta önce Hepsiburada'dan Altus 65 inç bir televizyon satın aldım, kargo ile geldi. Yetkili servis gelip kutuyu açtı ve duvara monte etti. Fişi taktığında ekranın kırık olduğunu fark etti ve ürünün kolisinde hasar var diye tutanak tuttu. Ancak sadece kutunun tutma yerinde çok az bir yırtık var ve...
Mart 2024 tarihinde Altus marka 140 ekran televizyonum yaklaşık 2 haftadır kendi kendine kapanıp açılması görüntü gidip sadece ses kalması şikayetiyle servisi aradım ana kart değişmesi gerektiği söylendi. 4 5 aylık cihaz bu kadar kısa sürede ana kart sorunu yaşatacaksa birkaç ay sonra da başka hatal...
Çanakkale ili Biga ilçesi Altus bayiinden 31 Temmuz 2024 fatura tarihli 16.000 ₺ değerinde Sunny 49" Marka TV aldım. Kutusunda delik olduğunu söyledim Altus bayii sahibinde bir sıkıntı yok onda varsa biz üstleniriz dedi. Daha sonrasında TV'yi kurdurmak için 02.08.2024 tarihinde servis geldiğinde, Ka...
Abdullah G****, ben Altus TV almıştım geçen seneden beri bir türlü hiçbir hayır görmedim. Bu TV'den aldığım zaman 2-3 aydan sonra problemler arttı; ses var, görüntü yok. Servisi aradım, gelip aldılar, yazılımdandır dediler. 3-4 sefer öyle oldu. Tabii ki her seferinde bozulunca bunlar yazılım falan d...
Altus AL40 6523 model televizyonu 24 Temmuz 2024 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Televizyonu ilk haftadan itibaren donma sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözümü için fişi çekip takmak, fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm önerileri denedim ancak sonuç alamadım. Servis çağırdım, servis ge...
Yorumlar