Altus Çamaşır Makinesi kurulum

İnternetten Altus marka çamaşır makinesi siparişi verdim (#10617351489). Kurulum için Güngören Merter Arçelik Beko servisiyle iletişime geçildi. Ancak ekip adrese gelip hiçbir işlem yapmadan, binanın fotoğraflarını çekip gitmiş. Sonrasında aradığımızda ise ulaşamadıklarını ve çeşitli bahaneler ürett...

Altus AL81050 model çamaşır makinesini 9 Ekim’de satın aldım ve kurulum için Aça Oluşum Teknik Servis geldi. Ürünün kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ancak servis kutuyu açtığında makinenin hasarlı ve vuruk olduğunu gördü. Buna rağmen değişim veya iade raporu vermeyip kurulum yaptılar ve teslim fi...

18.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Güçlü Home satıcısından Altus AL 9103 DB 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. 21 Temmuz’da teslim edilen ürünün kurulumu ertesi gün Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı ve servis fişine "hasarsız, eksiksiz montaj yapıldı" notu yazıldı. Makineyi kullanm...

Altus marka çamaşır makinesi satın aldım ve 13 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi için kurulum randevusu aldım. Ancak servisten yanlış ekip yönlendirildiği için randevum 15 Eylül 2025 tarihine ertelendi. Bu gecikme nedeniyle evdeki bütün çamaşırlar birikti ve mağduriyet yaşadım. Ku...

Altus AL7103D model çamaşır makinesi bize yaklaşık 1,5 yıl önce hediye olarak, sıfır ve ambalajlı şekilde geldi. Ancak yeni kullanmaya başladık ve ilk haftadan itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayız. Makinenin içinden sürekli kötü bir koku geliyor ve yıkama sırasında da çok yüksek, rahatsız edici bir ...

18.08.2025 tarihinde Osmaniye Kadirli ilçesindeki Altus bayisinden Altus AL 7103D model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, Kahramanmaraş Andırın ilçesindeki yetkili servise 19.08.2025’te teslim edildi. Ancak yetkili servis, kurulum yapılacak adresin kendi bölgeleri dışında olduğunu söyleyerek ürünü...

Hepsiburada üzerinden Altus çamaşır makinesi aldım ve geldi. Arçelik müşteri hizmetlerinden 07.07.2025 tarihi saat 09.00-11.00 arasına kurulum için randevu aldım. Sabah saat 08.10'da "teknisyenimiz yola çıktı geliyor" diye mesaj geldi. Saat 15.00'e kadar bekledim. Gelen giden olmadı. 08502100888 Arç...

Diyarbakır Kulp'ta Altus markasının bayiliğini yapan bir dükkandan, arkadaşımla birlikte çamaşır makinesi aldım. Makine, kurulum esnasında paketten çıkarılırken, servis tarafından kapağının içine darbe aldığı görüldü. Tutanak, video ve fotoğraf kaydı alındı. Altus il merkez firmasını aradık, 'Benim ...

Altus yetkili servisine, Mağdur: Alaattin U**** 0546*******92 Bayi: S***** B******, 0533*******72 Altus yetkili servis: 0412 831 2221 Diyarbakır Kulp Zeyrek Karakolu'nda görev yapmaktayım. Bulunduğum karakola Altus marka çamaşır makinesini 20.07.2025 tarihinde aldık. Servis kurulum için adrese geldi...

04.07.2025 tarihinde Antalya Kepez’de satın aldığım Altus al 7103D çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı ve +4 yıllık garanti ile toplam 18.400 TL ödedim. Makinemin fatura/garanti numarası: TTA2025000000305’tir. 06.08.2025 tarihinde, çamaşırlarımı karma şekilde makineye attım ve yaklaşık bir buçuk s...

Altus teknik servis, ilk kurulum için bile 3-4 gün sonra geliyor. Eşyalar iki gündür ortada duruyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, başka bir yol olmadığı ve beklemem gerektiği söyleniyor. Bu kadar basit bir işlem için bile 3-4 gün beklemek gerekiyorsa, tercih edilecek bir firma değil.

Merhaba, Altus marka çamaşır makinesi aldım. Kurulumuna ben evde yokken geldiler. Eşime kireç önleyici ve elektrik dalgalanmaları için bir ürün satmışlar. Geri iadesi için üç kere müşteri hizmetlerini aradım. Konuyla ilgili geri dönüş yapacaklarını söylediler ama herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünü ...

Altus 9 kilo olan çamaşır makinesini aldığımıza çok pişmanız. Kuruluma gelen servis çalışanları, kazan sabitleme vidasını çıkarmayı unutmuşlar. Makineyi bu şekilde hem denediler hem de bana çamaşır attırıp çalıştırdılar. Sıkma aşamasında makine sağa sola çarptı ve yere düştü. Servisi aradığımızda ek...

Merhaba, Altus markası çamaşır makinesi aldım. Kurulum yaptılar ama 1-2 gündür benim durumumu çözemediler ve mağdurum. Bayramdan önce almıştım makineyi, bayram geldiği için geç geldi. Çamaşırları elde yıkıyorum. Bir an önce bu sorunu çözmenizi istiyorum.

Merhaba, Altus çamaşır makinesi aldık. Bugün servis kurulum için randevu aldım. 5 ile 6 arası kaç saattir bekliyoruz, aradılar ve mesai saati bitti, pazartesi geleceğiz dediler. Madem gelmeyecekler, niye randevu veriyorsunuz? Hiç memnun kalmadım. Pazartesi evde kimse yok, çalışıyorlar. Hiç hoş olmad...

İnternetten Altus çamaşır makinesi aldım, kurulum için servis çağırdık fakat gelen servis devamlı ürün satma peşinde yok kireç önleyici yok ara aparat. Çamaşır makinesinin üzerine kurutma makinesini bile koymadan gittiler. Bulaşık makinesini de Altus dan almıştım, giderini tam takamadılar ve lavabo ...

Ankara Beypazarı Şok Market'ten 15.10.2024 tarihinde E*** U**** adına Altus 10 kg çamaşır makinesi aldık. 29.10.2024 tarihinde geldi. 30.10.2024 kurulum esnasında kırık çıktı, kurulum yapılmadı. Tutanak tutuldu, geri iade talebi oluşturduk. İade kodunu Horoz Lojistik'e bildirdik, iade talebini aldıl...

Altus marka çamaşır makinesi aldım Kahramanmaraş'tan. Kurulum için 5 gün bekledim, gelmediler. Aldığım yer makineyi eve gönderdi. Servis gelmedi, aradım, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 1 hafta sonra geliriz dediler. Yani makinenin kurulumu aldıktan 12 gün sonra gerçekleşti. Ben de kendim kurdum, g...

İzmir'den İstanbul Beşiktaş gibi bir yerde çocuk okutan bir anne olarak üzülerek yazıyorum. Az önce çocuğumun kaldığı eve Altus çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı. Servis elemanları, benden onay almadan 5 dakika içinde kireç önleyici bir cihaz gibi öğrenci için gerekli olmayan ürünler ekleyip, ger...