to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Kartım Sepette İndirim Görmüyor Hesap Eşleşme Sorunu
Uzun süredir Gratis kartım olmasına rağmen hem mobil uygulamada hem de web sitesinde sepetime eklediğim ürünlerde Gratis kart indirimleri görünmüyor. Uygulama ve internet sitesine giriş yaptığım hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numarası, Gratis kartıma tanımlı numara ile aynı olmasına rağmen sistem indirimleri tanımıyor.
Bir süredir bu durum devam ettiği için alışveriş yapmaktan vazgeçiyorum, çünkü sepette herhangi bir kart indirimi yansımıyor. Ürün sayfalarında kampanyalar görünmesine rağmen, sepet ekranına geçtiğimde de hiçbir indirim uygulanmadığını, eklediğim ekran görüntüsünde de açıkça görebilirsiniz.
Gratis kartımın hesabımla doğru şekilde eşleştirilmesini, sepette olması gereken kart indirimlerinin tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
