İptal Edilen Siparişlerin İadesi Gelmedi, Mağazadan Daha Pahalı Alışveriş Zorunlu Kaldı
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler ederim"
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler ederim"

Turna üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihli İstanbul – Singapur uçuşum için yaklaşık 16 bin tl tutarında, kredi kartıyla bilet... satın aldım. Uçuş saatim değiştiği için bana “iletişime geçin” şeklinde bilgi verildi, ben de arayıp yeni uçuş saatini onayladım. Mail göndereceklerini söylediler fakat herhangi b


İzmir Hatay DP Parfüm nokta mağazasından v5 kadın parfümünü, mağazada testerını koklayarak satın aldım. Aynı parfümü 3 a...y önce de almış ve kalıcılığından memnun kalmıştım. Ancak bu sefer eve gidip sıktığımda parfümden neredeyse hiç koku gelmedi, sadece yoğun bir alkol kokusu vardı. Aynı sorunu aynı


Yataş bedding Alaçatı mağazasından 2 adet yatak aldık 29 Mart 2026 pazar günü. Eleman kontrol ettim fabrikada var dedi. ...Parayı ödedim. Cuma günleri sevkiyat olacağını söyledi. Cuma gelmedi aradım kamyonlar dolu haftaya kaldı dediler. Bekledik biz de. Bir sonra ki Cuma yakıt yok gelemiyor dediler biz
16 Nisan saat 17.45 civarında Sürat Kargo’nun Buca şubesinden dağıtıma çıkan 36238140701311 takip numaralı gönderimi bir... türlü teslim alamadım. Sabah saatlerinden akşam 18.00’e kadar evde kargoyu bekledim, ancak kurye gelmedi. Ben tam evden çıktığım anda kurye tarafından arandım, kargonun geldiği sö
Şubat ayında her zaman alışveriş yaptığım 3 farklı iş yerinden 9 işlemi, her 2500 TL'ye 100 TL Bonus market gıda kampany...asından 900 TL bonusum Mart ayında hesabıma geldi. Ancak Mart ayında yine bu 3 işyerinde 13 defa alışveriş yapmama rağmen bonus kazanımlarım gelmedi. Bu 3 iş yeri haricinde yaptığı

14 Nisan Salı günü Gebze civarında yol kenarındaki bir Carrefour SA Mini mağazasından yaklaşık 1.711 TL tutarında alışve...riş yaptım. Öncesinde online mecralarda duyurulan, 1.250 TL ve üzeri alışverişlerde Shell’den 150 TL yakıt puan kazandıran kampanyadan faydalanmak için özellikle bu tutarın üzerind

Instagram üzerinden “bubblemumtoptan” adlı sayfadan, yeni açılan küçük işletmemiz için toplu mum siparişi verdik. Kargol...arla birlikte toplam 5.250 TL’yi havale yoluyla ödedik. Siparişimiz hem zamanında gelmedi hem de ciddi şekilde eksik gönderildi; en az 200 adet ürünümüz eksikti. Eksikleri satıcıy
16.04.2026 tarihinde saat 19:37’de Sürat Kargo’dan 15317223722556 takip numaralı gönderimin teslim edildiğine dair SMS a...ldım, ancak kargo bana hiç teslim edilmedi. Ne adrese herhangi bir teslimat yapıldı ne de kapıya bir not bırakıldı. Gönderinin dağıtımının Sürat Kargo Ortadoğu Acentesi tarafından

Facebook’ta gezinirken Tev Tekstil Kimya Hırdavat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. İsimli firmanın reklamı önüme çıktı. Yorum...larını da inceleyip güvenilir olduğunu düşünerek yaklaşık 3–4 gün önce bir telefon kılıfı siparişi verdim ve ürünü bugün teslim aldım. Sipariş için 749 TL ödedim. Ancak talep etti

15 Nisan öğlen saatlerinde alışveriş yapmak için ilk kez gittiğim Keçiören Yükseltepe Şehit Bayramuluer Caddesi 35/a adr...esindeki A101 şubesinde yaşadıklarım beni oldukça rahatsız etti. Şubeye girdiğimde çalışanların tamamının sivil kıyafetle olduğunu gördüm, kasada duran kadın çalışan tayt ve crop t
14 Nisan Salı günü saat 16:50–17:00 arasında Galataport’taki mağazanızı ziyaret ettim. Mağazada yalnızca bir personel bu...lunuyordu ve içeride benden ve yanımdaki arkadaşımdan başka müşteri yoktu. Mağazaya giriş yaptığımızda personel bulunduğu yerden “hoş geldiniz” dedi ancak yanımıza gelmedi ve bizi

Tombank veresiye hesabım ile A101 mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 14.04.2026 tarihinde tarafıma ...veresiye tanımlandı ve 14–15 Nisan tarihlerinde toplam 780 TL tutarında harcama yaptım. 16.04.2026 tarihinde A101’de yaklaşık 450 TL’lik alışveriş yaptım. Kasaya kadar sistemde lim
ING kredi kartıma tanımlanan “ilk online alışverişe iade” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Trendyol üzerinden ...yaptığım en az 1.000 TL’lik ilk online alışverişe 500 TL iade yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, Nisan ayında yaptığım bu harcama sonrası kartıma herhangi bir iade yansımadı.

7 Aralık 2025 tarihinde MASKO Bensimo Mobilya’dan Moenna model 3 kapılı dolap, şifonyer ve korkuluklu karyoladan oluşan ...bir oda takımı satın aldım. Bu alışveriş için satış sözleşme numaram 000236, ödediğim toplam tutar ise 53.000 TL’dir. O dönemde 8 aylık hamileydim ve ürünü bebeğimin odası için ald

"Şirket ücret iademi yaptı şikayetim sonrası ilgilendiler"

15.04.2026 tarihinde saat 15.50 civarında İzmir İstinyePark Sneaks Up şubesine eşimle birlikte alışveriş için gittik. Be...ğendiğimiz ayakkabının 37 numarasını sorduğumuzda, müşteri ilişkilerindeki görevli “elinizdeki 37’ye benziyor” şeklinde bir ifadeyle başladı, benim bunun 36 olduğunu söylemem üzeri
14.04.2026 tarihinde saat 20:19 civarında Sahibinden.com üzerinden 1305522711 numaralı Kia k2500 kamyonet ilanını vermek... için kredi kartımla ödeme yaptım. 103785 provizyon numarasıyla kartımdan ücret çekilmiş olarak görünüyor, banka hareketlerimde ve alışveriş mesajımda da bu ödeme kayıtlı. Ödeme i

11.04 tarihinde Highnutrition.com.tr üzerinden kredi kartı ile toplam 1.707,31 TL tutarında bir alışveriş yaptım. High N...utrition %100 Micronized Creatine Monohydrate 300 gram aromasız, High Nutrition Whey Protein 2280 gram çikolata aromalı ve High Nutrition Beta Alanine 300 gram aromasız ürünlerini
05.01.2026 tarihinde Divan Ev Kocaeli Körfez şubesinden 2 adet market 3’lü koltuk ve 2 adet Rest t berjer olmak üzere to...plam yaklaşık 90.000 TL tutarında taksitli bir alışveriş yaptım. Sipariş verilirken ürünlerin 1,5 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 4 aydan fazla zaman geçti. Ma

Ağustos 2025’te Kelebek Mobilya Balçova mağazasından hem kardeşim hem kendim için alışveriş yaptım. Satış sırasında, ürü...nleri 2 yıl içinde istediğim zaman teslim alabileceğim özellikle söylendi. Buna güvenerek hareket ettim. Şubat 2026’dan itibaren firma tarafından defalarca aranarak teslimat sürec
Hoover marka nde H10A2TSBE-17 model kurutma makinesini online bir alışveriş sitesinden satın aldım. Kurulum 25.04.2023 t...arihinde yapıldı ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. 20.03.2026 tarihinde makine çalışır durumdayken yanık kokusu gelmeye başladı ve makine tamamen durdu. Bunun üzerine hemen

2025 Mart ayında Çayırova Fatih Caddesi’indeki Vestel bayisi Ses Pazarlama’dan buhar destekli pişirme teknolojisine sahi...p ankastre fırın ve kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesi kısa süre içinde teslim edildi ancak fırın gelmedi. Bayiyi aradığımda, fırını merdivenden çıkarırken düşürdükleri


Semre Butik’ten online olarak 1 adet takım, 2 gömlek ve 2 pantolon siparişi verdim. Ürünler 14 Nisan 2026 tarihinde tara...fıma teslim edildi. İlanlarda ve açıklamalarda belirtilen kumaş özellikleriyle gelen ürünlerin kumaşları birbirini tutmuyor, yazıldığı gibi değil. Ayrıca aldığım tüm parçaların bed