Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Ödemesi Alındı Ama İlan Yayına Alınmadı

14.04.2026 tarihinde saat 20:19 civarında Sahibinden.com üzerinden 1305522711 numaralı Kia k2500 kamyonet ilanını vermek için kredi kartımla ödeme yaptım. 103785 provizyon numarasıyla kartımdan ücret çekilmiş olarak görünüyor, banka hareketlerimde ve alışveriş mesajımda da bu ödeme kayıtlı.

Ödeme işleminden sonra sistem hata verdi ve ilanım aktif hale gelmedi. Daha sonra aynı ilan için benden tekrar ücret talep edildi. Hem kartımdan ücret çekilmiş olması hem de ilanımın yayına alınmaması nedeniyle mağdur oldum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konunun ilgili birimlere iletildiği ve aranacağım söylendi ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ödemesi alınmış olan bu ilanımın, ek bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede sisteme eklenip aktif edilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 20:44 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Merhaba, Kullanıcımıza talebi ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Küçük Hata İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

Mehmet

14.11.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Kia Sportage marka aracım için Ankara/Çankaya’da ilan verdim. İlanımda ara...

5
Çözüldü

Ödeme Yapıldı, İlan Yenilenmedi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Harun

Sahibinden.com üzerinden 1267066027 numaralı araç ilanımın yayın süresi bit...

1

Kullanılmayan İlan Süresi İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Destek Ekibi Yanıtsız Kaldı

Ahmet

Sahibinden.com üzerinden araç ilanımı 22.07.2025 tarihinde 30 günlük ilan ücretiyle yayınladım. Ancak ilanımı ihtiyaç ne...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Kötü Video Yükleme Sorunu!

Sahibinden Kötü VideoYükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Adem
Sahibinden.com'da Yeniden İlanını Yayınlayamıyorum

Sahibinden.com'daYeniden İlanını Yayınlayamıyorum

Profil fotoğrafı
Rezan
Sahibinden Sistemsel Hata Verip Ücret Talep Ediyorlar!

Sahibinden SistemselHata Verip Ücret Talep Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Özkan
Sahibinden Mağdur Ediyor, Hatalarını Müşteriye Yüklüyor!

Sahibinden MağdurEdiyor, Hatalarını Müşteriye Yüklüyor!

Profil fotoğrafı
Halil
Sahibinden Haksızlığı

Sahibinden Haksızlığı

Profil fotoğrafı
Bülent
Sahibinden İlanın Yüklenmemesinden Kaynaklı Bir Sorun

Sahibinden İlanınYüklenmemesinden Kaynaklı Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri