Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Ödemesi Alındı Ama İlan Yayına Alınmadı

profile
İbrahim
15 Nisan 20:19
30

14.04.2026 tarihinde saat 20:19 civarında Sahibinden.com üzerinden 1305522711 numaralı Kia k2500 kamyonet ilanını vermek için kredi kartımla ödeme yaptım. 103785 provizyon numarasıyla kartımdan ücret çekilmiş olarak görünüyor, banka hareketlerimde ve alışveriş mesajımda da bu ödeme kayıtlı.

Ödeme işleminden sonra sistem hata verdi ve ilanım aktif hale gelmedi. Daha sonra aynı ilan için benden tekrar ücret talep edildi. Hem kartımdan ücret çekilmiş olması hem de ilanımın yayına alınmaması nedeniyle mağdur oldum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konunun ilgili birimlere iletildiği ve aranacağım söylendi ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ödemesi alınmış olan bu ilanımın, ek bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede sisteme eklenip aktif edilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 20:44 (Şikayetten 24 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Küçük Hata İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

profile
19 Kasım 2025 21:45
447
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

İlan Ücretinin Tekrar Kesilmesi Ve Ücretsiz Yeniden Yayına Alınması Talebi

profile
12 Ocak 10:36
725
ilan-ucretinin-tekrar-kesilmesi-ve-ucretsiz-yeniden-yayina-alinmasi-talebi-2.jpg
ilan-ucretinin-tekrar-kesilmesi-ve-ucretsiz-yeniden-yayina-alinmasi-talebi-1.jpg

Sahibinden.com'da Çift Ödeme Alındı, İlanım Yayınlanmadı

profile
14 Aralık 2025 14:48
369
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İlan Süresi İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Destek Ekibi Yanıtsız Kaldı

profile
04 Ağustos 2025 09:48
1.190
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri